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包年包月镜像常见问题 - 云商店
如何更换系统盘？ 使用包年包月镜像的云服务器如更换成其他系统盘，会造成包年包月镜像的“闲置”，所以在正常使用期限内，不建议做更换操作；如果确实需要更换系统盘，事后又需要将已闲置包年包月镜像关联到新的云服务器上，请提交工单由客服操作。 退款方式是什么？
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License商品线上服务监管 - 云商店
用户在“我的云商店 > 服务监管”页面根据商品需求上传关联的硬件识别码或系统识别码。硬件识别码需由用户提供并手动填写，用户提交时需确保准确性；系统识别码由系统自动生成，不需要用户手动填写，具备唯一性。
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商品安全要求 - 云商店
等系统原有安全框架以及可能被质疑为后门的行为。
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工单系统使用指南 - 云商店
工单系统使用指南 处理工单 申请授权 关闭工单 管理工单 父主题： 工单管理
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接口功能及说明 - 云商店
接口功能及说明 商家发布SaaS商品时，首先需根据本接入指南，在生产接口服务器开发一个生产系统接口。 同一个商品发布时，针对不同的调用场景（新购、续费、过期、释放和升级），只需要配置一个“生产系统接口地址”。
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镜像类资产发布及修改说明 - 云商店
操作系统具体版本 min disk 镜像运行需要的最小磁盘容量 min ram 镜像运行需要的最小内存 max ram 镜像支持的最大内存 architecturea 镜像架构类型 修改确定后，单击“提交审核”，进入资产审核状态。
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关于云商店涉及服务监管订单取消系统最长365天限制，系统将不再自动闭环订单的通知 - 云商店
关于云商店涉及服务监管订单取消系统最长365天限制，系统将不再自动闭环订单的通知 尊敬的华为云云商店商家： 您好！
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商品属性管理 - 云商店
自定义属性的名称，不能与平台预置属性名称重复（包括中英文名称），请您在定义属性时注意，当前平台预置的属性名称（中英文）有：应用名称 appName； 版本 version；操作系统 os；所属模式 mode。
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申请授权 - 云商店
父主题： 工单系统使用指南
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关闭工单 - 云商店
父主题： 工单系统使用指南
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处理工单 - 云商店
父主题： 工单系统使用指南
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管理工单 - 云商店
管理工单 工单处理人只要对某个工单操作过，例如创建、受理、留言、转移、升级等，都可以在系统中查到记录并有权限查看该工单详情页。
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SaaS类商品安全漏洞扫描操作指导及安全规范 - 云商店
扫描任务结束后，可在任务栏查看到扫描结果和报告，发布商品时系统将自动关联商品的安全漏洞扫描结果并提交审核。
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License类商品线上系统识别码/硬件识别码服务监管（License1.0） - 云商店
系统识别码由系统自动生成，不需要用户手动填写，具备唯一性；硬件识别码需由用户提供并手动填写，用户提交时需确保准确性。 服务监管过程中，如用户方流程停留超过5天或驳回次数超过3次，商家可执行“申诉”操作，详情请参见《服务监管申诉说明》。
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如何判断发布的商品对应云商店上的哪种商品接入类型 - 云商店
镜像类 镜像类商品是指将商家基于华为云公共系统制作的系统盘镜像作为商品，用户可以基于镜像来创建ECS实例，从而获得与镜像一致的系统环境。 这类商品在操作系统上整合了具体的软件环境和功能，通过将应用软件与云资源耦合，实现用户对云主机即开即用。
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服务监管概述 - 云商店
服务监管是指华为云云商店的服务监管系统，即为保障用户权益、监管商家服务进度和质量的订单交付管理系统。系统会记录所有的服务操作日志作为处理用户与商家双方纠纷依据。 涉及服务监管的订单，商家在实际交付完成后需在“卖家中心>交易管理>服务监管”上传交付验收件，用以证明订单已完成交付。
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消息接收管理 - 云商店
消息接收管理 商家可以在“消息中心”设置系统消息接收人。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击页眉导航处右上角的消息图标，进入“消息中心”页面。 在“消息中心”页面，单击左侧导航栏的“接收人管理”，进入消息接收人列表页。
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服务监管概述 - 云商店
服务监管是指华为云云商店的服务监管系统，即保障用户权益、监管商家服务进度和质量的订单交付管理系统。系统会记录所有的服务操作日志，作为处理用户与商家双方纠纷的依据。
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为什么申请开票时不能选择电子发票？电子发票按钮是灰色的、不可点击 - 云商店
电子发票按钮是灰色的、不可点击 系统支持增值税普通发票开具纸质发票和电子发票，如申请开具普票时，无法选择开具电子发票，则为该商家不支持电子票。
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退订创建或变更失败的资源 - 云商店
退订创建或变更失败的资源 除软开云产品外，当订单中有资源开通失败时，系统会自动退订开通失败的资源。 操作指导请参见退订创建或变更失败的资源。 父主题： 退订资源
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