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系统委托说明 由于KooPhone在运行中对计算、存储等各类云服务资源存在依赖关系，因此首次登录KooPhone控制台时，KooPhone将自动请求获取当前区域下的云资源权限，从而更好地为提供服务。
KooPhone在客户端和云手机分别支持什么操作系统？ KooPhone是云手机SaaS服务，端侧提供接入客户端，云侧提供云手机实例。现阶段客户端App支持Android系统，未来客户端支持App和H5两种形态，非iOS手机可以使用App或H5，iOS手机支持H5。
一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连，以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。
KooPhone服务是基于CPH稳定、可靠的IaaS服务器底座，通过引入自研的端云协同引擎、设备仿真、云终端OS、安全管控特性等能力，面向各行业推出开箱即用的云手机服务。
基本概念 云手机实例 云手机实例是一台包含手机操作系统以及基础系统应用，并在云端运行的虚拟手机。您可以在实体终端通过App登录并操控云手机实例，得到与实体手机相同的使用体验，包括运行应用、玩游戏、拍照、移动办公等。 云手机镜像 云手机镜像指手机运行的操作系统，如安卓系统。
Android的系统要求最低配置：Android6.0。 父主题： 通用云手机使用类
图1 KooPhone业务架构 与云手机服务器（CPH）的差异 云手机服务器（Cloud Phone Host，简称CPH），是基于鲲鹏裸金属服务器在服务器上虚拟出N个带有原生安卓操作系统，具有虚拟手机功能的云手机服务器。简单来说，云手机服务器=云服务器+Android OS。
用户在购买时，系统会根据用户所选的套餐对用户云账户中的金额照订单的购买周期进行扣除和结算。 KooPhone提供包年/包月、按需计费共两种计费模式供您灵活选择。 按包年/包月计费：提供包月的购买模式。 按需计费：即开即停，支持秒级计费。 父主题： 计费FAQ
Token在计算机系统中代表令牌（临时）的意思，拥有Token就代表拥有某种权限。Token认证就是在调用API的时候将Token加到请求消息头，从而通过身份认证，获得操作API的权限。
建议选择信任，当您下次登录时，系统将不再要求提供验证码。 图1右上角显示已绑定云手机数量，可以选择切换不同的云机，然后单击“进入云机”。 图1 云手机选择页 执行结果 登录成功后，您将进入通用云手机桌面。
账单上报周期 包年包月计费模式的资源完成支付后，会实时上报一条账单到计费系统进行结算。 按需计费模式按小时结算。示例：用户在8:00~9:00期间订购云手机，通常会在10:00左右才进行扣费。
系统支持批量续费操作，即一次性为多台包年/包月的云手机续费。操作如下： 勾选待续费的多台包年/包月云手机。 单击实例列表上方常用操作栏的“更多 > 续费”。 进入“续费”页面，确认无误后单击“确定”。
如果在计费周期内不再使用包年/包月资源，您可以执行退订操作，系统将根据资源是否属于五天无理由退订、是否使用代金券和折扣券等条件返还一定金额到您的账户。详细的退订规则请参见云服务退订规则概览。 按需计费 对于按需计费模式的云手机，若不再使用且需停止计费，请删除相应资源。
表1 参数说明 参数 参数说明 任务ID 必选项，系统自动生成，用于区分不同任务。 任务类型 可选项，包含应用安装、应用卸载。 应用包名 必选项，本地应用程序的名称，支持在搜索栏输入搜索。 云手机台数 可选项，在创建应用安装、应用卸载任务时选择的云手机实例数量。
云手机ID：系统会给云手机实例分配一个实例ID，用于标记该实例。 区域 是 云手机的物理数据中心所在的位置，区域不同即物理数据中心距离用户的物理距离不同，网络延迟不同。 说明： 云手机购买成功后不能更换区域。 规格信息 是 云手机的规格信息，包含vCPU、内存等。
系统角色 KooPhone ReadOnlyUser角色内容 表2列出了KooPhone常用操作与系统权限的授权关系，您可以参照该表选择合适的系统权限。
远程客服协助 传统企业客服系统仅支持语音通话，无法给用户提供可视化、实时的远程沟通渠道，并且也无法对用户操作事后审计、举证。 KooPhone给企业客服提供互动式的用户触达通道，通过同屏分享、远程标注等能力实现与用户的可视化沟通和远程指导。
权限管理 创建用户并授权使用KooPhone 系统委托说明
KooPhone在客户端和云手机分别支持什么操作系统？ KooPhone可以打电话、发短信吗？ KooPhone与CPH的区别
501 Not Implemented 请求中所涉及到的操作和元数据，系统未实现，不能处理。 503 Service Unavailable 用户发起太频繁请求，系统暂时不能为该用户提供服务。 父主题： 附录
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