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面向客户自行进行的项目,客户购买技术支持服务后提供ROMA Connect集成应用远程技术支持和现场技术支持服务,帮助客户解决集成应用过程中遇到的各种疑难问题,提升客户集成应用能力,保障企业业务系统稳定运行。
包括账号系统对接:aPaaS平台及产品和客户的运维、运营、账号权限系统做对接,内容包括:和客户的运营、运维、账号权限管理系统的集成开发工作。例如应用/模型/任务等统计信息的上报,系统日志、指标、告警上报,账号权限配置,接口对接,知识库对接开发等内容。
ROMA Connect架构规划设计 《XX项目架构规划设计说明书》 根据客户需求,对系统实现方法进行分析,描述整个系统实现的总体结构及与子模块的结构,为系统详细设计奠定基础 责任矩阵 共同责任 双方商定并确认具体服务交付方式; 双方商定并确认服务交付计划; 双方商定并确认交付内容并评审
产品介绍 服务概述 工业企业在数字化转型过程中经常遇到一些相似的痛点,如设备不支持实时采集和上传数据、互为烟囱和孤岛、工业软件系统异构、工业知识封闭等问题。
服务概述 服务简介 鲲鹏移植支持服务为客户提供应用系统移植迁移到鲲鹏计算平台相关技术专家支持服务,包括应用移植可行性评估、移植方案设计、应用移植改造支持(组件替换、基础环境部署等)、移植验证测试、业务上线支持等系列服务。
鲲鹏师资培养服务-欧拉操作系统 面向高校老师提供《openEuler操作系统理论与实践课程》培训服务,以及配套的理论和实训。包括以下主题:openEuler操作系统理论及实践。
购买云存储性能诊断与优化服务-EVS性能诊断与优化服务基础包/增量包会获得交付件《华为云EVS方案规划设计书》,含对企业业务系统的调研结果、存储性能诊断,资源配置建议和详细的配置指南。 父主题: 关于服务交付
客户必须提供业务系统相关的信息(包括但不限于应用架构、部署架构、网络架构、安全要求等信息)。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例,可酌情修改。
工业企业在数字化转型过程中经常遇到一些相似的痛点,如设备不支持实时采集和上传数据、互为烟囱和孤岛、工业软件系统异构、工业知识封闭等问题。
包括客户场景的业务流咨询设计,aPaaS平台产品的定位以及与周边系统的集成方案,底层资源(算力、存储、网络)和平台框架的规划设计等。
华为云大数据上云与实施服务让客户业务不中断,实现对用户零感知,专业团队支撑客户实现快速稳定上云,有效降低时间成本,为客户的大数据系统迁移提供技术保障。 父主题: 关于服务咨询
5 系统上线 完成系统的集成开发实施和系统上线 6 上线支持 上线后,协助客户熟练使用系统并管理企业,并解决上线过程中的问题 7 项目运行以及验收 项目工作总结,分析遗留问题,签署验收报告完成项目并移交支持 服务交付件 服务规格 交付件 验收报告 项目管理规划服务-基础版 《SparkPack
本项目华为云服务不包括以下内容: 华为云会议系统依赖的客户基础设施,如网络架构、虚拟机、虚拟机OS等; 接入到华为云会议系统的客户第三方软件或者硬件服务; 开发过程中涉及的企业开发者证书需要企业自行申请; 集成SDK后的企业自建的APP上架应用市场需要开发者自行完成,华为云会议支撑团队可以提供必要的辅助
其中交通智能体专家服务的三个版本提供的能力如下: 咨询专家服务包括需求评估、开发验证、技术培训、标准实施等服务; 高级咨询专家服务包括项目调研、框架构建、系统设计、标准制定等服务; 资深咨询专家服务包括系统论证、战略规划、趋势分析、标准引导等服务。
迁移评估:通过执行信息收集工具、客户访谈等手段对客户当前数据库信息,业务运行状态进行系统的收集梳理,并对迁移的可行性、风险、资源需求进行分析和评估。
专业的服务团队:服务团队由具有丰富行业经验的资深专家组成,涉及需求调研、业务规划、系统设计、产品配置和开发等不同领域。 端对端的解决方案:为客户提供IPDCenter产品一站式落地服务,从需求调研、方案规划、系统实施到上线运行,助力客户更快更好更可靠上云。 父主题: 关于服务咨询
如用户在三天内未完成付款,则系统自动取消请求。 服务请求状态为“支付处理中”:正在完成支付处理。 服务请求状态为“已完成”:服务请求已完成。 服务请求列表状态为“待支付”和“已完成”时,才会展示服务内容。 父主题: 我的服务请求
以“专家咨询、规划设计与实施、开发支持、迁移支持”全面指导为设计思路,协助客户高效、低成本的上线高质量的云搜索应用系统。 前提条件 客户应提前至少10个工作日申请该服务,以便于华为云评估客户需求及协调专家。
算法集成实施:指导上层应用进行算法API调用,完成算法的集成实施,实现客户侧系统端到端打通。 场景化模型调优:根据不同工业场景,对算法模型性能进行模型设计、训练和调优,提升模型效果。 父主题: 关于服务咨询
培训对象 应用开发工程师 数据库工程师 运维工程师 系统架构师 培训目标 完成该培训后,您将掌openGauss商业软件的安装部署,基本操作使用方法,具备企业数据库管理基本技能。