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服务内容 专业服务项 服务子项 具体内容 目标和价值 场景分析 需求场景分析和容器价值判断 剖析客户的业务数据流及业务流,判断和识别容器在该场景中的应用价值,给出业务迁移建议,提供业内合适成功案例作参考。 准确识别适合容器化的业务流程。根据流程合理拆分业务系统架构。
服务是否支持退款? 云视频交付实施服务属于一次性计费产品,未使用前支持退款和退订,交付中或服务后不支持退款和退订。在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务购买
R S 3 现状调研 通过访谈和调研的方式针对客户运维现状进行整体调研,识别各个领域的痛点和挑战,相关文档收集及汇总,现状理解记录 R S 4 现状调研确认 客户确认现状调研结果 S R 5 分析评估 为客户全面评估运维成熟度,根据成熟度评估结果制定确定性运维目标,分析运维现状与确定性运维目标的差距及需要提升的领域
专业的评估方法,集成CMMI和DevOps能力成熟度等评估模型和差距分析方法,全面评估企业研发能力现状。 丰富的行业经验,基于政务、教育、汽车、能源、交通、医疗、健康等领域大量的行业交付经验,具备各种复杂业务场景的经验和能力,能帮助客户实现研发能力的提升。
差距分析 根据目标,通过微服务成熟度分析工具协助识别出达成每个阶段目标的差距。 试点实施 基于选取的试点业务范围完成以下动作: 微服务划分:协助客户完成试点项目的业务拆分、数据拆分、接口设计、交互设计等指导,并输出相关文档和样例代码。
提供自主可控技术迁移,通过对应用现状分析,将已有的微服务应用迁移到基于ServiceComb等自主可控的微服务框架。 微服务迁移上云服务,包含分析客户当前系统在友商、本地机房的部署情况,所采用的技术架构和云服务使用情况,给出华为云的目标部署方案和云服务。
R S 2 需求分析 结合调研结果和华为云城市智能体产品和解决方案,评估分析需求。 R S 3 方案设计 结合调研结果和分析结果,设计制定服务方案。 R S 4 方案评审 华为和客户共同评审方案,识别方案可行性、风险点、改进点。
规划设计与实施 业务场景需求分析 剖析客户的业务数据流及业务流,判断和识别云搜索在该场景中的应用价值,给出业务建议,提供业内合适成功案例作参考。 帮助客户了解华为云搜索涉及的技术栈。
通过对客户特定行业ICT系统现状、规划以及相关岗位职责的调查分析,华为公司可以为客户提供基于特定岗位/角色的能力模型,为客户人才培养方案的制定提供依据。
服务项 服务内容 典型服务场景 ROMA咨询服务-资深顾问 设计调查问卷和客户面谈,客户业务痛点分析以及融合集成场景分析,比对标杆实践,输出融合集成平台技术建议书。
数字化转型规划咨询:针对企业数字化转型面临的挑战,结合行业趋势和华为自身实践,分析现状找差距,从战略、蓝图、企业架构、治理体系,及安全与运维等维度,结合数字化技术,提供可落地的顶设规划和演进路线,助力客户商业成功。
方案规划设计:剖析客户业务数据,通过对业务场景的数据分析与整理,提供专业算法设计方案。 算法集成实施:指导上层应用进行算法API调用,完成算法的集成实施,实现客户侧系统端到端打通。 场景化模型调优:根据不同工业场景,对算法模型性能进行模型设计、训练和调优,提升模型效果。
IPDCenter产品数字化规划设计:基于客户的实际情况,通过客户需求调研和分析,帮助企业构建基于IPDCenter的产品数字化转型方案,保证IPDCenter云服务能够快速落地。
服务内容 专业服务项 服务子项 具体内容 目标和价值 时长 场景分析 需求场景分析和区块链价值判断 剖析客户的业务数据流及业务流中参与方间的交易关系,判断和识别区块链(联盟链或私有链)在该场景中的应用价值,给出联盟链组成建议,提供业内合适成功案例作参考。
存储安全诊断服务:对客户的云存储业务内容展开评估,从静态数据资产和动态访问行为两个维度对客户的云存储业务进行调研及总结;对客户存储业务系统的访问控制策略、传输安全、存储安全、合规处理等安全能力维度开展评估,分析和评估客户的云上业务数据安全能力,识别客户的潜在数据安全风险,最后将调研及评估内容以报告的形式传递给客户
产业分析 产业园区及产业集群 打造典型标杆、优化发展政策、加速企业群体转型 量化现状捕获。全面扫描和量化评估区域(园区)产业发展现状,识别存在共性和基础问题。 整体发展建议。挖掘群体特色,形成示范标杆引领效应,并给出优先发展、鼓励提升、整治改造以及淘汰等指导意见。 公共系统建议。
业务模型 R S 提供性能测试方案 R S 3 应用性能诊断规划 设计性能测试用例 R S 根据性能测试方案,执行性能测试 R S 收集应用性能数据 R S 分析性能瓶颈,定位性能缺陷 R S 4 应用性能调优规划 根据性能指标数据和调用链关系、部署配置、应用架构等,进行分析,提供性能优化建议
问题恢复快:运维工程师拥有丰富的故障处理经验,对aPaaS平台及华为云解决方案理解全面,能够熟练使用多种运维分析工具,助力问题快速恢复解决。 全程跟进:运维工程师在客户设备出现重大故障和疑难问题时,能够全程紧密配合华为云全球生态运维中心处理故障,完成重大问题闭环。
前提条件 客户应提前10个工作日申请本服务,以便于华为云评估服务可行性; 客户授权华为云对云上资源进行监控和分析; 客户如无正当理由,不得否定双方已确认的建议或方案。
进行AI应用现状分析,输出AI应用现状评估报告。 AI方案设计,包含AI应用场景规划、AI技术建设规划和组织人才方案。 服务不覆盖范围 特定AI应用场景的具体方案设计,如:智能化业务设计、周边系统对接方案、算法选型等。