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资产识别与管理 在使用SMS服务的过程中,主要涉及数据资产和配置资产。 数据资产:源端服务器磁盘上的持久化数据。迁移Agent不会对客户源端的数据资产做任何变更,仅将客户数据资产传输到目的端并做必要的配置,使目的端能正常启动。
None 服务介绍 主机迁移服务 SMS 服务介绍 02:38 主机迁移服务SMS介绍 操作指导 主机迁移任务 SMS 创建并启动Windows迁移任务 06:19 创建并启动Windows迁移任务 主机迁移任务 SMS 创建并启动Linux迁移任务 05:13 创建并启动Linux
Windows 64位操作系统迁移后,系统识别的可用安装内存(RAM)小于实际内存 问题描述 Windows 64位操作系统迁移后,系统识别的可用安装内存(RAM)小于实际内存。例如:系统识别的可用安装内存为2 GB,实际安装内存应为32 GB。
问题分析 迁移分区数据到目的端失败可能有如下几种原因: 源端到目的端网络不通 目的端该分区磁盘被写满 目的端磁盘被卸载 解决方案 请参考“SMS.380x SSH连接失败问题汇总”排查是否是网络原因导致的,如果网络不通请先解决网络问题。
问题分析 源端存在文件系统不在兼容列表范围内,导致无法成功挂载。 解决方案 检查源端文件系统类型,目前主机迁移服务支持的Linux文件系统类型包括:ext2,ext3、ext4、xfs、vfat、btrfs。reiserfs等文件系统暂不支持。
审计与日志 云审计服务(Cloud Trace Service,CTS),是华为云安全解决方案中专业的日志审计服务,提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能,可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。
安全 责任共担 资产识别与管理 身份认证与访问控制 数据保护技术 审计与日志 服务韧性 故障恢复 认证证书
问题分析 目的端系统镜像为私有镜像,该私有镜像在私有镜像列表中被删除,SMS无法识别该私有镜像信息导致保存配置失败。 解决方案 在弹性云服务器 ECS控制台,重装或者切换目的端主机操作系统。
问题分析 系统设置的安全策略锁定了该文件,需要解除对该文件的锁定。 解决方案 右键单击SMS-Agent-py*.运行程序查看属性,勾选“解除锁定”,单击“确定”,然后重新运行。 图1 勾选“解除锁定” 父主题: Agent安装与启动
SMS.0206 只支持迁移X86架构的服务器 问题描述 SMS Agent启动报错,提示:Only servers with X86 architecture can be migrated 问题分析 目前SMS Agent只支持迁移X86架构的服务器,不支持迁移Arm等其他架构的服务器
问题分析 由于网络波动,命令获取超时,导致启动目的端失败。 解决方案 首先需要确认保证源端有足够的带宽网络。然后先暂停该迁移任务,之后再重新启动该任务。 父主题: 目的端配置与启动
问题分析 迁移需要源端和目的服务器建立SSH连接,出现该报错可能是因为源端未正确安装SSH客户端。 解决方案 以root用户登录源端服务器,执行如下命令,如果没有返回ssh路径,请在源端重新安装ssh客户端。 command -v ssh 父主题: 错误码排查与解决方法
问题分析 主机迁移服务受限于使用镜像创建云服务器,系统盘大小有不能超过1 TB的限制。 解决方案 请参考源端系统盘大小超过1 TB时,如何迁移? 进行调整,使目的端推荐系统盘不超过1TB后,再进行迁移。 父主题: 错误码排查与解决方法
问题分析 用户使用主机迁移服务前,账号需要完成实名认证。 解决方案 完成实名认证后重试。 父主题: 错误码排查与解决方法
问题分析 SMS-Agent-Py2安装后会在C盘temp目录下释放一些文件,而当前C盘空间不足或者用户缺少在C盘创建目录的权限。 解决方案 检查C盘当前可用空间,如果空间不足,请清理C盘。 检查当前用户能否在C盘创建temp目录,如果没有则需要赋予写入权限。
问题分析 通常是网络问题导致。 解决方案 请检查源端能否访问目的端22端口,并参考SMS.3802的解决方案进行处理。 父主题: 错误码排查与解决方法
问题分析 问题一:源端系统磁盘管理器无法打开。 问题二:源端硬件存在故障。 解决方案 问题一解决方案 重启源端系统。 打开运行窗口,输入cmd,单击“确定”,打开cmd命令窗口。 输入:diskmgmt.msc,单击回车键。 如果可以打开磁盘管理器,即可重启SMS-Agent。
问题分析 该问题是因为源端MySQL数据库没有停止服务,导致目的端数据库相关文件不匹配所引起的。 解决方案 适当时间,停止源端MySql数据库服务的所有业务,再重新同步一次。 父主题: 目的端配置与启动
问题分析 启动Agent后,SMS会校验源端的驱动文件,若驱动文件不存在会报错。
问题分析 源端磁盘使用率过高导致没有剩余可写入的空间,因而源端创建新文件失败。 解决方案 执行df -Th查看挂载的各个磁盘分区使用率情况。 若磁盘剩余空间不足,请清理磁盘空间或者进行扩容,保证各分区剩余空间不低于1G。