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mac平台环境安装时遇permission denied的错误提示 客户案例： 某客户集成了会议Electron Sdk，在安装所需环境时提示permission denied。 原因分析： 文件权限问题。 解决方案： 使用chmod命令修改对应报错文件的权限，如：chmod 777
请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 网络是否正常：登录硬终端Web界面，在“维护 > 诊断 > 网络测试”中，查看是否能ping通acs.meeting.huaweicloud.com；正常情况下ping通 acs就能连接成功，不通则进行第3步。 网络中对IP地址做了限制或I
check failed.:SIP连接检查失败 10006 206010000 User name or password error.:用户名或密码错误 10006 206030000 The user does not exist.:系统中不存在该用户 10006 206010025
设置启用TR069功能，启用后，会议设备会向ACS（Auto-Configuration Server）服务器发送会话连接请求。 选择“启用” ACS用户名 会议设备发起连接请求时，ACS服务器对会议设备进行认证的用户名。 管理员添加硬件终端后系统通过短信或邮件发送的TR069账号。 ACS密码 ACS服务器对会议设备进行认证的密码。
Token的失效时间戳，单位：秒。 firstLogin Boolean 是否首次登录。 说明： 首次登录表示尚未修改过密码。首次登录时，系统会提醒用户需要修改密码。 默认值：false。 forceLoginInd Integer 抢占登录标识。 0：非抢占 1：抢占（未启用） proxyToken
安装PC客户端，360弹出提示“有未知程序正准备运行，建议阻止”？ “华为云会议”客户端安装程序没有添加到360白名单。 在安装360杀毒软件的电脑上安装“华为云会议”客户端时，需要手动添加信任，然后重启360杀毒软件。 若未添加信任时退出360，重启360杀毒软件后会出现安装文件被360误删情况。
CloudLink Board 终端激活后点对点呼叫正常，创建会议提示“网络故障” ？ 原因是组网模式配置为SMC，华为云会议需要设置组网模式为uPortal。 登录CloudLink Board Web页面，在“系统配置 > 高级”，将组网模式由SMC更改为uPortal。 父主题：
TE10开云视频会议，使用AirPresence共享会议材料失败，提示终端忙？ 在点对点通话中，无法使用AirPresence共享会议材料。 请先确保您已创建会议，才能在会议中使用AirPresence共享会议材料。 使用TE10创建会议及会议中使用AirPresence共享会议
概览 华为云办公宝IdeaHub，将华为云会议集成在电子大屏上，集会议、白板、投屏、应用于一体，致力于打造流畅的会议体验，让企业的沟通与协作更加高效便捷。 了解操作界面 五大场景 IdeaHub提供五大场景功能：会议、白板、投屏、信息窗、应用。 您可以在会议模块中随时开启白板和投屏，也可以单独使用白板和投屏。
Sandbox 功能后，首次点击勾选【共享时包含电脑声音】选项时，会获取 root 权限。在用户单击【好】后，开始自动安装音频驱动插件。如下图： 若未取消 App Sandbox 功能，首次点击勾选【共享时包含电脑声音】选项时，会弹框提示到官网下载。在用户单击【下载】后，会跳转到官网。如下图：
安装Windows客户端，提示“The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program”？ 该提示的意思是Setup文件已损坏。 可能原因： 电脑杀毒软件或者安全保护软件对安装的未授权程序的提示。 安装软件已
网络测试ping包和终端提示丢包率的区别是什么?终端丢包率检测机制是什么? 网络测试ping服务器地址针对网络链路层，用的是icmp协议，ping通只能证明网络层是通的；视频会议包走IP+UDP协议，UDP通才能说明传输层是通的，端口与端口间可达。 6s内根据最大和最小包seq计
语言参数，默认为中文zh-CN, 英文为en-US。 checkType 否 Integer Body 校验类型。 0：登录； 1：忘记密码 默认值：0 clientType 是 Integer Body 登录客户端类型。 0：Web客户端类型 5：PC客户端 6：移动客户端 pointX 是 Integer
接入号的使用场景是什么？ 当用户未下载安装“华为云会议”软终端时，可直接拨打接入号，根据语音提示输入会议ID和密码加入会议。 父主题： 会议操作
mac平台编译.node文件时遇no template named 'remove_cv_t'的错误提示 客户案例： 某客户集成了会议Electron Sdk，在编译.node文件时提示no template named 'remove_cv_t'。 原因分析： 造成原因是remov
node文件时遇Could not find any Python installation to use的错误提示 客户案例： windows平台，在编译.node文件时提示Could not find any Python installation to use。 原因分析： python环境变量没有配置好。
石墨文档应用 开通石墨文档应用，企业用户在预约会议时、会议中可使用添加文档、同时在线编辑等文档功能，多人远程协作更高效。 前提条件 iOS客户端 V8.10.5及以上版本 注意事项 应用开通方式 企业默认管理员登录或在Windows客户端查看开通引导后跳转至华为云会议管理平台进行开通，详细操作请参考应用管理。
基础配置变更通知 连接断开 企业配置变更 企业信息变更 共享vmr信息通知 用户数据路径变化通知 父主题： 通知参考
否 number 录播鉴权方式 0:可通过连接观看/下载（不拼接nonce）1:企业用户可观看/下载 2:与会者可观看/下载。 callInRestriction 否 ConfAllowJoinUserType 允许入会范围限制。默认所有用户。 allowGuestStartConf
TE10打不开输入激活码的页面，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ 请确认会议硬终端设备的软件版本是否为推荐版本V600R019C00SPCe00，若不是推荐版本，请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 检查“华为云会议管理平台”中硬终端SN序列号是否填写错误。 父主题： 硬终端网络故障
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