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客户首次登录合作伙伴平台时,页面提示无法显示该网页 客户首次登录合作伙伴平台时,向IAM发起SAMLRequst请求。SAMLRequst请求地址是HTTPS地址。请检查发起SAMLRequst请求的浏览器是否开启TLS协议。 以Internet Explorer浏览器为例,具体检查方法如下:
SDK循环调用接口时,提示“too many 429 error responses”错误是什么原因,该如何处理? 循环调用SDK时,报类似如下错误: urlib3.exceptions.MaxRetryError.HTTPSConnectionPool(host\bss.myhuaweicloud
邀请成员时失败,提示未查询到用户信息 检查避免邀请其它站点的账号,各站点账号是独立管理的; 只能邀请华为云个人账号,不允许邀请企业账号或者IAM子账号。 父主题: 项目专员
IAM子账号登录伙伴中心提示没有权限或进入伙伴中心401? 在华为云官网控制台使用“统一身份认证(IAM)”服务创建的IAM用户不支持查看伙伴中心相关菜单及内容。 请使用管理员账号登录伙伴中心,通过组织管理创建组织人员账号并赋予相关权限。 父主题: 组织成员
调用“API参考 > 云服务”下的接口提示类似“tenant_id in token mismatches with tenant_id in url.” 一般出现这种情况是获取Token时请求消息中“scope”参数没有包含相关project信息(如下屏显的加粗部分),导致云服
HCPN入驻提示已经完成过伙伴注册,该如何处理? 您的主体名下账号已有HCPN入驻信息,如果出现二次入驻提示弹框点击确认,填写联系人信息后即可完成入驻。 父主题: 其他
邀请个人账户成为项目专员提示查不到账号信息 需确认填写的账号名是否是华为云租户名,可登录个人账号进入账号中心核实; 如果账号的华为账号名和华为云租户名不同,则优先填写华为云租户名。 父主题: 项目专员
伙伴使用微信充值时提示金额受限怎么办? 伙伴使用微信为账户充值时显示充值金额受限,该原因是伙伴当前交易超出本日的充值限额(微信对每日充值金额的限制),伙伴可以选择其他方式(支付宝、银联等)充值。 父主题: 充值与调账
提现管理 申请原路提现 申请银行卡提现 申请激励返点提现 查看提现申请 父主题: 资金管理
确认流水信息,单击“确认提现”。 提现金额默认按照充值流水后进先出的原则退回到伙伴的充值账户,也可以按照伙伴指定的提现流水退回到伙伴的充值账户。 若充值账户为银行账户,则首次提现时,需要补录开户支行信息。 在系统弹出的“验证码验证”对话框中,获取并输入验证码。 单击“确定”。 父主题: 提现管理
查看或隐藏客户名称的完整内容。 勾选“我已阅读并同意《合作伙伴代客操作协议》”,单击“确定”。 仅首次申请客户授权时,需要勾选“我已阅读并同意《合作伙伴代客操作协议》”。 页面提示已给客户发送授权申请。客户可以在“账号中心”的“我的合作伙伴”页面管理客户授权申请。 父主题: 客户管理
创建子账号提示邮箱已被注册该如何处理? 若IAM中已创建过对应邮箱的账号,需先从IAM页面删除后,再创建子账号绑定该邮箱。 父主题: 组织成员
在建议反馈页面,单击“提建议”。 阅读并勾选协议后,单击“同意并进入”。 首次提交建议,需阅读并签署协议后方可进行建议反馈。 在提建议页面选择建议类型填写您的建议信息并勾选协议,单击“提交建议”。 系统提示提交成功。 其他操作 查看建议反馈 在顶部导航栏中选择“支持 > 建议反馈
查看或隐藏客户名称的完整内容。 勾选“我已阅读并同意《合作伙伴代客操作协议》”,单击“确定”。 仅首次申请客户授权时,需要勾选“我已阅读并同意《合作伙伴代客操作协议》”。 页面提示已给客户发送授权申请。客户可以在“账号中心”的“我的合作伙伴”页面管理客户授权申请。 父主题: 客户管理
查看或隐藏客户名称的完整内容。 勾选“我已阅读并同意《合作伙伴代客操作协议》”,单击“确定”。 仅首次申请客户授权时,需要勾选“我已阅读并同意《合作伙伴代客操作协议》”。 页面提示已给客户发送授权申请。客户可以在“账号中心”的“我的合作伙伴”页面管理客户授权申请。 父主题: 客户管理
调账操作只针对已关联合作伙伴的客户。 合作伙伴不能为顾问销售类客户调账。 客户解除关联合作伙伴,该账户余额将返还到伙伴账户中。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 为客户调账。 拨款
收到发放激励的通知,申请发放激励,为什么系统提示“前往商业信息认证”? 华为云解决方案提供商的认证,分为两个阶段,一个是经销商资质认证,这是通过访问partner.huawei.com完成的(这部分认证不包含银行及税务信息的认证);一个在伙伴中心操作的商业信息认证,伙伴需要提供付
提货券管理 合作伙伴可以查看其代售类客户所拥有的提货券。 前提条件 代售类客户有提货券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 券管理 ”。 选择“提货券管理”页签,查看提货券相关信息。
商品。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 发票管理”。 选择“云商店服务商”页签。 创建发票信息。 首次索取发票前,需要先创建发票信息。非首次索取发票,可以跳过此步骤。 单击“发票信息管理”。
若伙伴需要使用新的银行账号,则需执行下文“商业信息首次认证”的步骤1~步骤10,下载银行确认函。 云商店伙伴只有进行商业信息认证才可进行结算。 云商店伙伴须在云商店签署合作分成协议后,才可进行商业信息认证。 云商店伙伴提交商业信息认证后,不支持对信息进行修改。 商业信息首次认证 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页