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远程通知 远程通知使用流程 调测远程通知功能 设置通知参数 发送通知 查看和导出远程通知日志 远程通知参考 三方APP通知设置 父主题: 系统设置
查看和导出远程通知日志 前提条件 用户已具备“查看远程通知日志”的操作权限。 操作步骤 选择“系统 > 系统设置 > 远程通知”。 在左侧导航树中选择“查看远程通知日志”,可查看远程通知日志的基本信息。 (可选)设置需要查看和导出的远程通知日志产生的时间段,单击“过滤”。 用户可
远程通知使用流程 远程通知配置流程图如图1所示。 图1 远程通知配置流程图 调测远程通知功能 在使用远程通知功能前,运维人员需要设置短信网关、短信猫或邮箱服务器的通信参数,使系统具备远程通知的能力。 远程通知的发送形式为短消息和邮件,详情如表1所示。 表1 远程通知方式 形式 发送方式
远程通知参考 短消息协议参数说明 父主题: 远程通知
设置远程通知规则 前提条件 用户已具备“告警设置”的操作权限。 用户已具备“通知用户管理”的操作权限。 背景信息 远程通知规则的设置入口由所需通知的功能而定,例如: 告警的远程通知规则入口为:在NetEco主菜单中选择“设备管理 > 告警管理 > 告警设置”。规则包括告警源、告警
调测远程通知功能 调测短信网关通知功能 调测短信猫通知功能 调测邮箱通知功能 父主题: 远程通知
表示短消息是否已经发送成功的一个状态回复。 如果启用,在发送短消息后短信网关会自动将发送状态返回给远程通知,用来表示短消息是否发送成功。使用远程通知向多个手机号码发送信息时,每发送一条,都会向远程通知返回一个发送状态。 如果不启用,则不会返回短消息的发送状态,也无法知道短消息是否发送成功。
计划下发短消息时间 表示短消息发送的时间,默认短信网关收到消息立即发送。 1~4个字节 0 短消息有效期限 表示短消息的有效时间。 1~4个字节 2880 连接方式 表示短消息中心和短消息实体间信息交换的方式。 0:发送 1:接收 2:收发 0 地址编码方案 表示地址所属的编码方案。 0:未知 1:ISDN电话编码方案
心跳周期 发送心跳通知的指定周期时长。 24h 通知用户组 要发送心跳短信的通知用户组。 值班人员群组 首次通知时间 设置心跳通知后首次向用户发送短信的时间。 10:00 是否启用 启用心跳通知后,将按照设置的周期和时间点向用户发送一条心跳短信。 开启 单击“应用”。在弹出的“警告”对话框中,单击“确定”。
Protocol)协议且SMTP端口可用。 普通连接方式,使用25号端口。 TLS连接方式,使用587号端口。 SSL连接方式,使用465号端口。 已从SMTP服务器的管理员处获取服务器的域名/IP地址、端口号、是否需要身份验证、验证用户名和密码等参数信息。 已确保远程通知服务(CAMPMessag
APP远程运维 设备接入:通过手机APP将设备接入到NetEco系统。 远程运维:APP远程运维,提升运维效率和质量。 NetEco的APP界面图如图1所示,APP功能介绍如表1所示。 图1 APP界面图 表1 APP功能介绍 功能 说明 首页 在“首页”界面可查看设备的告警及维保信息,也可单击右上角的新增设备。
创建通知用户 前提条件 用户已具备“通知用户管理”的操作权限。 背景信息 为了发送远程通知,需要用户录入手机号码和邮箱地址等个人数据。您需遵循所适用国家的法律或公司用户隐私政策采取足够的措施,以确保用户的个人数据受到充分的保护。 手机号码和邮箱地址等个人数据在界面上经过了匿名化处
自动发送通知 父主题: 发送通知
手动发送通知 前提条件 用户已具备“发送通知”的操作权限。 背景信息 为了发送远程通知,需要用户录入手机号码和邮箱地址等个人数据。您需遵循所适用国家的法律或公司用户隐私政策采取足够的措施,以确保用户的个人数据受到充分的保护。 手机号码和邮箱地址等个人数据在界面上经过了匿名化处理,
配置远程通知规则 前提条件 已完成远程通知的相关配置,配置入口为:在主菜单中选择“系统 > 系统设置 > 远程通知”。 已具备“设置远程通知规则”操作权限。 背景信息 远程通知邮件和短信使用第三方服务器和设备进行发送,发送能力(如到达用户邮箱的时延等)会受到第三方服务器和设备影响。
三方APP通知设置 设置微信通知服务器 配置微信通知规则 配置微信公众号用户 配置微信公众号用户组 父主题: 远程通知
创建通知模板 前提条件 用户已具备“模板管理”的操作权限。 操作步骤 选择“系统 > 系统设置 > 远程通知”。 在左侧导航树中选择“通知模板”。 在“通知模板”页面中,单击“创建”。 填写模板信息。然后单击“确认”。 相关任务 修改模板 当某个通知模板的信息需要变更时,可在“通
设置流量控制 前提条件 用户已具备“短消息设置”或“邮箱设置”的操作权限。 背景信息 为了发送远程通知,需要用户录入手机号码和邮箱地址等个人数据。您需遵循所适用国家的法律或公司用户隐私政策采取足够的措施,以确保用户的个人数据受到充分的保护。 手机号码和邮箱地址等个人数据在界面上经
配置微信通知规则 前提条件 NetEco用户已具备“远程通知”的操作权限。 微信通知服务器已启用。 微信通知用户已创建。 已获取公众号中设置的告警通知模板id。 操作步骤 选择“系统 > 系统设置 > 远程通知”。 在左侧导航区域中,单击“三方APP通知设置 > 通知规则”。 在“通知规则”页面中,单击“新增”。
设置微信通知服务器 前提条件 已开通企业微信公众号或个人微信测试号,并已获得公众号的appid、appsecret等信息。 NetEco用户已具备“远程通知”的操作权限。 已从微信公众号平台的网站(https://mp.weixin.qq.com/)上获取到有效的微信证书,并导入到“Net