检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
HTTP Body签名 定义 云商店每次调用商家的接口时会根据一定规则对请求生成signature,并且将signature通过URL PARAMS的方式添加到URL上,商家在接收到请求后需要同样的规则对请求体进行重新计算signature,并且与云商店传递的signature相比较
结算流程说明 针对华为云云商店与客户服务商的账务结算,为了进一步规范业务处理过程,规避在操作过程中的相关风险,改善客户体验,提高运营效率,特制定本规则。 本规则制定华为云云商店与客户服务商的结算规则以及操作过程,并明确了各环节的限制。云商店与客户服务商的结算涉及到联营商品和华为自服务商品对账结算
按需使用量推送(新) 接口说明 用户在云商店开通按需资源并产生使用量后,商家需通过此接口返回用户的实际使用量话单,云商店获取话单后根据使用量计费并对用户扣费。 SDK请参考《获取SDK》。 如何获取AK/SK请参考《AK/SK认证说明》。 URI POST https://mkt.myhuaweicloud.com
按需使用量推送(新) 接口说明 用户在云商店开通按需资源并产生使用量后,商家需通过此接口返回用户的实际使用量话单,云商店获取话单后根据使用量计费并对用户扣费。 SDK请参考《获取SDK》。 如何获取AK/SK请参考《AK/SK认证说明》。 URI POST https://mkt.myhuaweicloud.com
按需使用量推送(新) 接口说明 用户在云商店开通按需资源并产生使用量后,商家需通过此接口返回用户的实际使用量话单,云商店获取话单后根据使用量计费并对用户扣费。 URI POST https://mkt.myhuaweicloud.com/api/mkp-openapi-public
发布SaaS类商品操作指导 上架流程 前提条件 发布SaaS类产品之前,您须将您的SaaS类产品部署在华为云国际站的基础设施上,华为云云商店不接受部署在非华为云国际站的基础设施上的SaaS类产品发布申请。 发布SaaS类产品之前,您需要遵循SaaS类产品接入指南V2.0进行接口开发调测
状态码 HTTP响应状态码如下表所示。 状态码 编码 错误码说明 100 Continue 继续请求。 这个临时响应用来通知客户端,它的部分请求已经被服务器接收,且仍未被拒绝。 101 Switching Protocols 切换协议。只能切换到更高级的协议。 例如,切换到HTTP
状态码 HTTP响应状态码如下表所示。 表1 HTTP响应状态码 状态码 编码 错误码说明 100 Continue 继续请求。 这个临时响应用来通知客户端,它的部分请求已经被服务器接收,且仍未被拒绝。 101 Switching Protocols 切换协议。只能切换到更高级的协议
状态码 HTTP响应状态码如表1所示。 表1 HTTP响应状态码 状态码 编码 错误码说明 100 Continue 继续请求。 这个临时响应用来通知客户端,它的部分请求已经被服务器接收,且仍未被拒绝。 101 Switching Protocols 切换协议。只能切换到更高级的协议
商品过期 接口说明 客户购买的商品过期时,云商店调用该接口,商家接到该通知以后应该将指定的实例冻结。 针对过期场景接口调用失败的情况,云商店会持续调用1小时后停止调用,“卖家中心>生产接口消息”中可查询接口“异常信息”,请在修复接口异常后,通知云商店partner@huaweicloud.com
商品过期 接口说明 客户购买的商品过期时,云商店调用该接口,商家接到该通知以后应该将指定的实例冻结。 针对过期场景接口调用失败的情况,云商店会持续调用1小时后停止调用,“卖家中心>生产接口消息”中可查询接口“异常信息”,请在修复接口异常后,通知云商店partner@huaweicloud.com
客户服务商常见问题 客户服务商如何确保交易成功后可以获得相应的权益? 什么时候开具发票? 开具的发票对应多少税率? 为什么订单没有在次月出账? 如何查询已加入的伙伴计划? 如何查询已签署的协议? 专属优惠突破授权折扣后,提示“转人工处理“,如何处理?
申请授权 商家为客户解决问题时,如需登录客户控制台或客户网络资源以便定位问题,可在工单系统向客户申请授权。目前主要有以下两种授权方式: 华为云账号授权:授权用于实现以客户的华为云账号身份登录查看控制台信息。 机密信息授权:用于当华为云账号授权无法满足使用,例如,需要登录客户虚拟机。
数据文件类商品服务监管 数据文件类商品服务监管 用户购买数据文件类商品并支付成功后,需要进入“我的云商店>服务监管”页面提交需求,并及时跟进订单服务的进度。 注意事项 数据文件类交付方式下的商品分为标准类服务监管流程,如服务监管流程在用户处未处理,用户可联系商家沟通交付问题。 服务监管流程未完成的订单
商品资源释放 接口说明 云商店将在释放客户购买的商品时调用该接口,商家接收到该通知以后可以删除指定的实例。 当客户已购买的商品到期不续订且超过保留期、或申请退订商品成功时,将释放客户购买的商品资源。 针对释放场景接口调用失败的情况,云商店会持续调用1小时后停止调用,“卖家中心>生产接口消息
商品资源释放 接口说明 云商店将在释放客户购买的商品时调用该接口,商家接收到该通知以后可以删除指定的实例。 当客户已购买的商品到期不续订且超过保留期、或申请退订商品成功时,将释放客户购买的商品资源。 针对释放场景接口调用失败的情况,云商店会持续调用1小时后停止调用,“卖家中心>生产接口消息
接口说明 接口说明 商家发布SaaS商品时,首先需根据本接入指南,在生产接口服务器开发一个生产接口。 同一个商品发布时,针对不同的调用场景,只需要配置一个“生产系统接口地址”。 例如:https://www.isvwebsite.com/saasproduce SaaS 2.0接口规范
商品购买 如何在云商店购买云应用 在云商店购买商品是否可以使用信用支付 为什么部分商品没有按需、包月、包年的计费模式 下单后一直显示处理中,是什么原因 购买的包周期商品为什么不能转按需 购买商品后,为什么会一直显示在处理中,然后自动退款呢 如何查看订单 如何查看已购买的商品 如何购买限制指定用户购买的商品或商品规格
接口说明 商家发布SaaS商品时,首先需根据本接入指南,在生产接口服务器开发一个生产接口。 同一个商品发布时,针对不同的调用场景,只需要配置一个“生产系统接口地址”。 例如:https://www.isvwebsite.com/saasproduce SaaS 2.0接口规范: 场景
服务监管申诉 服务监管申诉 用户可在服务监管流中的任意节点、任意时间发起申诉。 操作步骤 进入买家中心,点击左侧导航栏的“服务监管”,进入服务监管页面。 点击“查看详情”,进入服务监管详情页面。 在服务监管详情页面点击“发起申诉”。 填写申诉原因及诉求,如有相关凭证可在附件处同步上传