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处理告警 前提条件 已具备“告警处理”、“告警清除”和“同步设备告警”操作权限。 背景信息 告警管理主要提供了处理告警的确认和清除以及调整级别、设为无效、设为维护态等操作,确认和清除如表1所示。告警状态转换关系如图1。 表1 告警处理操作 名称 作用 说明 确认 标识告警由谁处理,
如何处理网管与设备间闪断告警 现象描述 网管与设备因链路不稳定出现闪断,触发断链告警。 可能原因 告警屏蔽规则中的持续时间设置太短,导致上报大量断链的告警。 处理步骤 选择“设备管理 > 告警管理 > 告警设置”。 在左侧导航树中选择“屏蔽规则”。 创建一个告警屏蔽规则,设置告警维持时间
配置未处理告警定级规则 背景信息 规则启用后,对规则启用前和启用后上报的告警均生效。 告警级别调整后,在告警列表中将显示修改后的级别,但在其他配置规则中选择告警时,依然显示告警原始的级别。 最多可创建2000条未处理告警定级规则。 缺省情况下,创建的规则依次按照已启用和未启用的顺序排列
配置自动确认规则 前提条件 已具备“设置自动确认规则”的操作权限。 背景信息 自动确认规则只对未确认已清除的告警生效,启用立即确认前已清除的告警不受影响。 最多可存在1000条自动确认规则,系统已存在4条预置规则,用户最多可创建996条。 告警同时满足确认方式为立即确认和延时确认的自动确认规则时
维护经验管理 前提条件 已具备“设置告警维护经验”的操作权限。 背景信息 “告警设置 > 维护经验”中管理的维护经验与告警详情中的维护经验为同一个经验库。 最多可创建10000条维护经验。 操作步骤 在NetEco主菜单中选择“设备管理 > 告警管理 > 告警设置”。 在左侧导航树中选择
重定义告警 前提条件 已具备“设置重定义告警”的操作权限。 背景信息 设置的“设备类型重定义”告警规则将会应用到该设备类型下的所有设备实例,若同时设置了“设备实例重定义”告警规则,则该设备实例的告警将以“设备实例重定义”规则上报。 在NetEco上设置了“设备实例重定义”告警之后,
查看并处理当前告警 查看当前告警 处理告警 父主题: 告警管理
可用性管理 查看网点报告 父主题: 运维管理
安防 门禁管理 视频管理 父主题: 运维管理
技术原理 应用安全的原理如图1所示。 图1 应用安全原理图 父主题: 应用安全介绍
告警管理 NetEco提供监控网络告警、查询告警和设置告警远程通知等管理功能,便于更快地发现、定位并排除网络故障。 告警浏览:支持当前告警浏览、历史告警浏览、被屏蔽告警浏览、告警跳转等功能。 告警处理:支持告警的确认和反确认,告警手动清除和告警自动清除,用户还可参考告警修复建议和维护经验库来解决故障
通过紧急维护通知监控告警 前提条件 系统配置了紧急维护通知模板,且在设备管理 > 告警管理 > 告警设置 > 个性化 > 紧急维护通知页面中设置已开启紧急维护通知功能。 背景信息 紧急维护通知在NetEco任一页面均可显示。 “紧急维护通知”面板,最多可显示5条关键告警信息。 除系统管理员外
配置标识规则 前提条件 已具备“设置标识规则”的操作权限。 背景信息 规则启用后,将对在生效期间上报的告警生效。 告警在未配置告警标识规则之前,告警参数“无效状态”缺省为“有效”,告警参数“维护状态”缺省为“普通”,即为“正常态”。 最多支持创建1000条标识规则。 缺省情况下,创建的规则依次按照已启用和未启用的顺序排列
设置当前告警阈值提示 前提条件 只有角色为“Administrators”的用户可进行该配置。 背景信息 为了避免因当前告警过多影响系统性能,告警管理功能提供了告警满处理规则。当数据库中的当前告警数量达到上限阈值时,按以下两条规则将部分告警转为历史告警,直至告警数量恢复到上限阈值的
安防管理 NetEco提供视频管理、门禁管理等功能,保证设备和环境的物理安全,方便用户及时发现并处理异常情况。 视频集成管理:NetEco具有IP摄像机的接入能力,支持集成VCN5X0、IVS1800视频管理系统。 门禁授权管理:提供用户、用户组的创建、配置和管理能力,并对门禁事件实施监控
配置汇聚规则 前提条件 已具备“设置汇聚规则”的操作权限。 背景信息 规则启用后,将对在生效期间上报的告警/事件生效。 在汇聚规则中,当指定周期内同一网元上报的同一告警/事件(告警/事件ID相同)次数达到触发条件时,则启动汇聚,同时新生成一条汇聚告警,符合告警汇聚规则所有条件的告警为源告警
配置相关性规则 前提条件 已具备“设置相关性规则”的操作权限。 背景信息 规则启用后,将对在生效期间上报的告警生效。 规则启用后,网管需要分析告警关系,会影响告警上报到网管时长。 最多可创建1000条自定义相关性规则。 缺省相关性规则只能启停,不能修改和删除。 告警发生的时间早于告警到达网管的时间超过
查看当前告警 背景信息 如果有新告警上报且当前告警条数超过容量上限阈值,告警管理会启动告警满处理,将部分告警转为历史告警。 用户首次进入“当前告警”界面时,告警列表缺省根据到达系统时间降序排列。 新上报告警将在页面中加粗显示。 “已清除”告警的背景色在界面中缺省显示为绿色。 用户只能监控和查看被授权管理对象的告警
设置告警高亮显示 背景信息 高亮显示只对当前告警生效。 符合高亮显示条件的告警,在告警列表中字体颜色为:。 操作步骤 在NetEco主菜单中选择“设备管理 > 告警管理 > 告警设置”。 在左侧导航树中选择“个性化 > 高亮显示”。 在“高亮显示”页面中,设置“生效时间(分)”和“
电池管理 本节介绍如何查看根节点、楼宇、机房等区域内单体电池和电池组的健康状态信息,对于存在异常的电池及时处理。 前提条件 电池设备和NetEco通信正常。 背景信息 电池健康状态(SOH)是指电池的当前容量与初始容量的比值,并根据该值将电池划分为以下四种状态: 良好:≥70%。