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免费体验常见问题 1. 为什么我无法享受免费体验权益？ 如您无法享受免费体验权益，可能是以下情况导致：（1）您已体验或购买过相应类型的华为云产品；（2）您名下同一用户账号（举例：相同手机号/证件号/IP地址/设备等）已经参与过活动，导致对应账号无法体验，同一用户定义详见活动规则；（
选错活动产品配置怎么办？ 如在开年采购季已购买的云服务器的配置选错（数据中心、系统），请联系您的客户经理处理。也可提交工单反馈至客服，由客服反馈至渠道经理或者客户经理线下联系您。 父主题： 开年采购季
开年采购季活动规则 “抽奖专区”规则说明（仅供参考、详情以活动规则为准） 活动对象：华为云官网已完成注册和实名认证的用户； 活动时间：2023年3月1日年3月31日； 抽奖说明： （1）用户在活动期间完成个企业实名认证，即得1次抽奖机会；或在活动期间新购订单实付大于1元，得1次抽奖机会
开年采购季推广奖励说明 开年采购季-推荐有礼常见问题答疑如下（仅供参考、详情以活动规则为准）： “奖励推广活动”规则说明： 本活动仅限华为云官网已实名个人客户参与（渠道以及子客户，NA 客户，以及有专属商务经理对接的客户不参与此活动，且产生的订单不计入返利范围）； 购买储值卡订单及消费储值卡余额所产生的订单不计入业绩
如何查询礼品发放进度？ 奖品预计在活动结束后45个自然日内依据用户在 账号中心-我的特权-实物礼品 填写的收件信息，以邮寄的形式发放给获奖用户。如遇到产品缺货，发货日期可能延后，或发放等价值奖品。如因信息填写错误无法收到奖品，则由用户自己承担责任；如在在活动期间内目前暂无法在线查询物流状态
超过活动产品限购台数怎么办？ 如在开年采购季购买超限购台数，请联系您的客户经理处理。也可提交工单反馈至客服，由客服反馈至渠道经理或者客户经理线下联系您。 父主题： 开年采购季
开年采购季优惠券说明 开年采购季-开屏礼包（会员礼包）-满减新购优惠券的使用限制说明（仅供参考、详情以活动规则为准）： 优惠券有效期是2022年3月1日-2022年3月31日，请在优惠券有效期内进行使用； 不支持多次抵扣； 可用数据中心：优惠券限于限用于华北-北京四、华北-北京一、
优惠券限制及注意事项 1. 活动对象： 华为云官网已完成注册和个人或企业实名认证的用户； 2. 活动时间： 以当期活动页面规则内时间为准； 3. 满减券说明： 1) 优惠券具体面额以当期活动页面规则展示为准； 2）可用于用户新购、按需转包周期、变更场景使用，订单时长限1年及以内，限于包月
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