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如何处理域名认证时提示“域名已被其他人使用”？ 对域名进行认证时，如果提示域名已被其他人使用，说明该域名已被其他账号进行认证。一般情况下，能够认证该域名的账号应隶属于您的单位，请咨询您的同事是否用了其他账号认证了该域名，或者您也可以提工单咨询域名认证情况。 父主题： 网站扫描类
主机互通性测试异常如何处理？ 通过互通性测试可以测试待扫描的主机与扫描环境的连通性是否正常。 主机互通性测试不同异常提示的处理方法如下： 目标机或跳板机的SSH服务未开启，无法登录，请开启SSH服务。 目标机或跳板机的SSH服务连接超时，请确认网络是否可连通或是否有防火墙阻隔。 待扫描的主机或跳板机的
任务状态显示失败如何处理？ 任务扫描失败可能由多种原因造成，需要针对具体情况进行分析，常见的失败原因如下： 表1 常见失败原因分析 失败原因分析 解决方案 应用文件解析异常 应用文件本身存在不完整、结构异常等问题，导致服务无法正常解析。提供正确的应用文件重新创建扫描任务即可。 应用文件上传中损坏
成分分析的主要扫描规格有哪些？ 支持的编程语言类型：C/C++/Java/Go/JavaScript/Python/Rust/Swift/C#/PHP。 支持的文件：.7z、.arj、.cpio、.phar、.rar、.tar、.xar、.zip、.jar、.apk、.war等格式文件
创建网站扫描任务或重启任务不成功时如何处理？ 请执行添加网站操作重新创建网站。 父主题： 网站扫描类
主机扫描权限异常如何处理？ 当使用主机扫描功能遇到如下报错时： CodeArts Inspector.00050001: The user role has no permission to access the interface. User: AAA:user:BBB is not
状态码 正常 返回值 说明 200 请求成功。 异常 状态码 编码 说明 400 Bad Request 服务器不能或不会处理该请求。 401 Unauthorized 当前请求需要用户验证。 403 Forbidden 服务器拒绝执行该请求。 404 Not Found 服务器无法找到被请求的资源
测试漏洞管理服务与主机互通性 操作场景 该任务指导用户测试待扫描的主机与扫描环境的连通性是否正常。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号和密码。 已添加主机。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航树中，单击，选择“服务列表 > 开发与运维 > 漏洞管理服务”，进入漏洞管理服务页面
漏洞管理服务支持查看并下载英文报告吗？ 漏洞管理服务仅网站漏洞扫描、主机扫描功能支持查看并下载英文报告，其他功能如移动应用安全、安全监测仅支持查看和下载中文报告。 网站漏洞扫描、主机扫描功能支持查看并下载英文报告，需切换控制台语言为英文后，参考下载网站扫描报告、下载主机扫描报告进行英文版报告生成和下载
错误码 当您调用API时，如果遇到“APIGW”开头的错误码，请参见API网关错误码进行处理。 状态码 错误码 错误信息 描述 处理措施 418 VSS.00002002 Failed to create a job. 任务创建失败 请检查任务信息 418 VSS.00002003
SDK概述 本文介绍了漏洞管理服务提供的SDK语言版本，列举了最新版本SDK的获取地址。 在线生成SDK代码 API Explorer能根据需要动态生成SDK代码功能，降低您使用SDK的难度，推荐使用。 SDK列表 表1提供了漏洞管理服务支持的SDK列表，您可以在GitHub仓库查看
新网站资产管理方式会存在什么影响？ 背景 2023年8月1日后，漏洞管理服务Web扫描的资产管理方式由域名管理扩展至网站管理。 影响 扫描任务操作逻辑变化。 之前“创建任务”界面的“目标网址”中填写的网站URL，直接在新界面的“网站地址”处填写即可。 图1 填写网站地址 历史任务处理
扫描的隐私合规问题如何分析定位？ 针对扫描结果中的隐私合规问题告警，可以通过以下几个信息进行分析定位，并整改处理。 截图：在动态运行APP过程中，对部分涉及界面的合规问题进行截图举证，在最终扫描结果中提供截图展示，用户可根据截图进行告警分析。 调用栈：涉及收集个人数据类告警，包括第三方
为什么漏洞发现时间早于扫描开始时间？ 当漏洞管理服务扫描完成后，您没有及时处理发现的漏洞。若您再次开始扫描，扫描完成后，漏洞列表中会展示该漏洞，且发现时间为初次发现该漏洞的时间，如图1所示。 您可以在“历史扫描报告”下拉列表中，选择与该漏洞“发现时间”相同日期的扫描任务，并在该扫描任务的
主机扫描类 漏洞管理服务的主机扫描IP有哪些？ 漏洞管理服务的弱口令检测支持的常见协议和中间件有哪些？ 为什么主机添加成功后不能在主机列表中查找到？ 主机扫描支持哪些区域？ 如何对Linux主机进行授权？ 如何对Windows主机进行授权？ 为什么在扫描时会提示授权委托失败？ 如何解决主机不能访问
生成并下载网站漏洞扫描报告 操作场景 当网站扫描任务成功完成后，您可以下载任务报告，报告目前支持PDF格式和Excel格式。 前提条件 已成功完成网站扫描任务，即目标网站的“扫描状态”为“已完成”。 扫描报告仅支持专业版及以上版本扫描任务下载，请升级到专业版及以上版本体验。 操作步骤
生成并下载主机漏洞扫描报告 约束限制 漏洞管理服务目前仅企业版用户支持等保合规检测，如果您需要下载等保合规配置报告，请购买企业版。 操作场景 当主机扫描任务成功完成后，您可以生成漏洞扫描报告和等保合规配置报告，报告目前支持PDF格式和Excel格式。 前提条件 已成功完成主机扫描任务
网站扫描类 使用“一键认证”有什么要求？ 如何快速发现网站漏洞？ 网站登录需要动态验证码，可以使用漏洞管理服务的自动登录功能吗？ 为什么扫描任务自动登录失败了？ 创建网站扫描任务或重启任务不成功时如何处理？ 网站漏洞扫描一次需要多久？ 为什么任务扫描中途就自动取消了？ 如何设置定时扫描
如何下载网站扫描报告？ 操作场景 当网站扫描任务成功完成后，您可以下载任务报告，报告目前支持PDF格式和Excel格式。 前提条件 已成功完成网站扫描任务，即目标网站的“扫描状态”为“已完成”。 扫描报告仅支持专业版及以上版本扫描任务下载，请升级到专业版及以上版本体验。 操作步骤
为什么主机添加成功后不能在主机列表中查找到？ 由于漏洞管理服务系统处理任务需要一段时间，因此主机添加成功后您不能在主机列表中马上查找到该添加的主机。请您等待一段时间，刷新主机列表再查找添加的主机。 父主题： 主机扫描类
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