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如何解决主机不能访问？ 可能原因 在使用主机扫描时会显示扫描失败，无法访问您的主机，可能有如下两个原因。 网络故障。 开启了主机安全防护软件。 解决方法 如果是网络故障的原因导致主机不能访问，请在网络恢复后重新进行主机扫描。 如果是因为开启了主机安全防护软件导致主机不能访问，则区分如下两种情况：
检测过程中，无法打开详情查看手机实时检测界面怎么解决？ 手机检测界面仅在隐私合规检测阶段可查看，其他检测阶段不可见，通常在任务启动5分钟左右会进行隐私合规检测操作，此时才可以查看。 父主题： 移动应用安全类
按需计费扫描失败怎么办？ 用户选择“按需计费”的方式，在进行扫描时，如果扫描任务失败，不会扣费。 在解决失败问题后，如配置网站WAF白名单、修改扫描配置等，用户可以重新发起按需扫描，扫描成功后才会扣费。 父主题： 产品咨询类
成分分析的任务扫描失败怎么办？ 任务扫描失败可能由多种原因造成，需要针对具体情况进行分析，常见的失败原因如下： 表1 常见失败原因分析 失败原因 解决方案 文件解析异常 文件本身存在不完整、结构异常等问题，导致服务无法正常解析。提供通用的压缩、固件、包格式文件重新创建扫描任务即可。
如何解决网站扫描失败，报连接超时的问题？ 网站扫描任务失败，报错为连接超时，可能原因与解决办法如下。 您的被测网站不稳定或无法通过互联网访问，请使用Chrome等浏览器访问网站，确认是否正常访问。 您的网站设置了防火墙或其他安全策略，导致漏洞扫描的引擎IP被当成恶意攻击而拦截。请
失败的原因并解决问题。 排查主机是否完成了授权，如果未授权，请参见如何对主机进行授权完成主机授权。 排查主机是否能正常访问，主机不能访问可能有以下几个原因： 主机所在的安全组或网络ACL设置了访问限制，请参见如何解决主机不能访问添加策略允许漏洞管理服务的IP网段访问您的主机。 主
图4 设置cookie登录方式 在“验证登录网址”文本框中输入用于验证登录的网址。 输入登录成功后才能访问的网址，便于漏洞管理服务快速判断您的登录信息是否有效。 单击“确认”，完成网站登录设置。 步骤3：创建扫描任务 创建扫描任务时，请您保持网站的登录状态，以免cookie失效。
的控制华为云资源的访问。 通过IAM，您可以在华为云账号中给员工创建IAM用户，并授权控制员工对华为云资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员，您希望这些员工拥有漏洞管理服务的使用权限，但是不希望这些员工拥有删除漏洞管理服务等高危操作的权限，那么您可以使用IAM为开发人
成分分析如何购买？ 成分分析的资源包为什么购买失败了？ 成分分析的开源漏洞文件路径如何查看？ 成分分析的任务扫描失败怎么办？ 如何查看用户组是否具有Tenant Administrator或VSS Administrator权限，及如何对用户组角色授权？ 如何解决Roles with R
见相关问题可快速反应。 总之，为了防止在漏洞修复过程中出现问题，在漏洞修复前要及时备份、制定方案、在测试环境进行模拟测试验证可行性，在修复过程中要小心并及时记录，在修复后及时生成完备的修复报告进行归档。 如果以上方案仍未能解决您的问题，建议您使用华为云“管理检测与响应”的安全加固功能，一站式完成漏洞修复。
统一身份认证服务 > 用户”页面。 在用户列表中，单击需要授权用户所在行的“授权”，进入“授权”页面。 图1 用户授权 授权方式选“继承所选用户组的策略”，用户组勾选具有Tenant Administrator或VSS Administrator权限的用户组。 图2 选择授权方式
如何生成私钥和私钥密码？ ssh版本较低，生成的密钥以“BEGIN RSA PRIVATE KEY”开头，无法登录怎么办？ 如何确认目的主机是否支持公钥认证登录和root登录？ 主机扫描权限异常如何处理？
如何解决漏洞管理服务中已添加网站的“网站地址”错误的问题？ 开通漏洞管理服务后，首先您需要将网站资产以IP或域名的形式添加到漏洞管理服务中并完成网站认证，才能进行漏洞扫描。 将网站添加到漏洞管理服务时，您需要配置网站的地址信息。由于漏洞管理服务中不支持修改网站的地址信息，如果已添
主机互通性测试不同异常提示的处理方法如下： 目标机或跳板机的SSH服务未开启，无法登录，请开启SSH服务。 目标机或跳板机的SSH服务连接超时，请确认网络是否可连通或是否有防火墙阻隔。 待扫描的主机或跳板机的IP地址网络不通，解决办法请参见如何解决主机不能访问？。 目标机或跳板机的系统账户密码错误，认证失败，请确认授权信息是否正确。
任务扫描超1小时仍然未结束？ 哪些场景下检测结果可能会存在漏报？ 如何在应用检测过程中输入用户凭证登录应用？ 检测过程中，无法打开详情查看手机实时检测界面怎么解决？ 隐私声明URL地址、个人信息第三方共享目录URL地址如何获取？
费用账单 您可以在“费用中心 > 账单管理”查看资源的费用账单，以了解该资源在某个时间段的使用量和计费信息。 账单上报周期 包年/包月计费模式的资源完成支付后，会实时上报一条账单到计费系统进行结算。 查看指定订单账单 登录管理控制台。 在页面上方选择“费用 > 费用账单”，进入“账单概览”页面。
自动续费情况下，可能会因持续性周期扣款而导致账户的余额不足。 未购买资源包，在按需计费模式下账户的余额不足。 欠费影响 包年/包月 对于包年/包月的漏洞管理服务资源，用户已经预先支付了资源费用，因此在账户出现欠费的情况下，已有的包年/包月漏洞管理服务资源仍可正常使用。然而，对于涉及费用的操作，如新购漏洞管理服务、
Web页面登录 登录页面 网站登录页面的地址。 https://auth.example.com/ 用户名 登录网站的用户名。 test01 密码 对应用户名的密码。 -- 确认密码 再次输入用户名的密码。 -- Cookie登录 当配置的“Web页面登录”无法成功登录进业务系统
网站扫描类 使用“一键认证”有什么要求？ 如何快速发现网站漏洞？ 网站登录需要动态验证码，可以使用漏洞管理服务的自动登录功能吗？ 为什么扫描任务自动登录失败了？ 创建网站扫描任务或重启任务不成功时如何处理？ 网站漏洞扫描一次需要多久？ 为什么任务扫描中途就自动取消了？ 如何设置定时扫描？
示例流程 图1 给用户授权服务权限流程 创建用户组并授权 在IAM控制台创建用户组，并授予漏洞管理服务权限“VSS Administrator”。 创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户，并将其加入1中创建的用户组。 用户登录并验证权限 新创建的用户登录控制台，切换至授权区域，验证权限：
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