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  • 对接华为云客服插件 - 企业门户 EWP

    a中增加的技能队列。 图5 配置座席信息 在“渠道配置”页面,新增WEB渠道,“信息配置”中的“技能队列”选择4.a中增加的技能队列,其他信息请根据实际情况配置。如果您需要使用智能机器人客服,请开启“机器人设置”,并配置相关信息。“机器人设置”中的“机器人接入码”请参考和机器人说你好获取。

  • 知识付费 - 企业门户 EWP

    选择内容形式为“视频”,单击添加视频进行上传视频。 设置产品信息,如标题、名称、价格等。 添加视频后,可以设置试看的内容,试看以分钟为单位,上限可设置60分钟。 根据实际需求设置详情介绍及百度优化信息。 上传视频建议:分辨率为1280*720、文件格式为MP4、大小不超过1G。 单品视频需要登录后才可以试看。

  • 分销商设置 - 企业门户 EWP

    企业门户多终端独立版网站设计 在左侧导航栏,选择“分销 > 分销商管理”。 图2 分销商管理 在分销商管理页面,单击“分销商设置”。 图3 分销商设置 根据界面提示,配置相关参数。 申请设置 图4 申请设置 手机号验证 开启,在申请成为分销商之后,会对其手机号进行验证。 关闭,不需要手机号验证。

  • 常见问题 - 企业门户 EWP

    弹出的确认添加备份窗口单击“确定” 图1 添加备份 “手动备份”表格中会新增一条备份记录,此时显示“备份中”,待系统备份完成即可。 备份时间根据网站内容会有所不同,请耐心等待。 备份会连同电脑版网站、手机版网站、多语言版本、资源库一起备份。 图2 网站备份 网站备份支持对备份记录填写备注,方便日后还原数据。

  • 网站备份 - 企业门户 EWP

    弹出的确认添加备份窗口单击“确定” 图1 添加备份 “手动备份”表格中会新增一条备份记录,此时显示“备份中”,待系统备份完成即可。 备份时间根据网站内容会有所不同,请耐心等待。 备份会连同电脑版网站、手机版网站、多语言版本、资源库一起备份。 图2 网站备份 网站备份支持对备份记录填写备注,方便日后还原数据。

  • 建站注意事项 - 企业门户 EWP

    4、模板相关注意事项 购买站点后,多终端自适应式模板全部免费使用。 5、其他注意事项 一个华为帐号只能有一个备案主体,购买多个网站时请根据业务评估是否需要重新创建一个新的华为帐号。 企业门户推荐使用chrome或firefox。如果使用360浏览器或者QQ浏览器,需要开启极速

  • 在线客服设置 - 企业门户 EWP

    设置客服的联系方式、在线时间后,可在【高级】选项中,设置客服展示样式。 图6 设置在线客服展示样式 如需添加多个客服,点击【新增客服】按钮新建客服,根据上方步骤选择客服类型,完成客服信息补充即可。 图7 添加多个在线客服 如需展示多个联系方式,点击【新增方式】,编辑联系方式即可。 图8 添加多个在线客服联系方式

  • 开通短信服务 - 企业门户 EWP

    并记录应用名称、APP_Key、APP_Secret和APP接入地址。 图1 应用管理 步骤三:在消息&短信服务中申请短信签名 短信签名是根据用户身份来创建的符合自身属性的签名信息,需审核通过后才能使用。 例如,手机终端收到的短信为“【华为云】您的验证码为:123456(5分钟内

  • 步骤二:开通网站 - 企业门户 EWP

    付费模板是由设计师精心设计的网页呈现效果,购买精美模板可以减少您对于网站样式的设计和开发。 在企业门户控制台,选择购买站点时创建的站点,单击“购买模板”。 图1 购买模板 根据行业、色系、站点、功能筛选出合适的模板,记录待购买模板的编号,并在待购买的模板右下角,单击“立即购买”。 图2 选择模板 进入订单确认界面,确认无误后完成支付。

  • 客户服务包 - 企业门户 EWP

    师将在下一个工作日与您取得联系。 如果您未提交需求,设计师将无法与您取得联系,请务必提交需求。 签署需求确认书。在需求沟通完成之后,系统将生成需求确认书。 如无问题,请签署需求确认书,设计师将按照需求确认书对网页进行设计与搭建。 如有异议,请及时联系设计师进行修改。 图4 签署需求确认书

  • 网站推广(SEO设置) - 企业门户 EWP

    com”,后搜索结果可以看到收录页面数量。 登录后台管理,单击“百度优化>百度优化检测”,帮你检测没输入浏览器标题、网站描述、网站关键词。 单击“保存”,您可根据不足优化TDK设置。 图1 百度优化检测 TDK设置 TDK是网站标题(title)、描述(description)、关键词(keywor

  • 站点管理 - 企业门户 EWP

    登录企业门户控制台,查看站点。 图8 查看全部站点资源和区域站点资源 如果您购买的站点不在当前区域,单击“关闭”。 图9 关闭建站指导 请根据提示信息,单击站点所在区域,跳转到购买站点的区域。 图10 切换区域 如何查看站点信息? 登录企业门户控制台,在待查看信息的站点所在行,查

  • 多语言咨询 - 企业门户 EWP

    成新的语言即可。对应该语言的产品、文章等在后台也需要上传。 企业门户无法实现自动翻译页面内容的功能,需要您自行翻译页面内容。 企业门户支持根据浏览器语言设置自动切换语言吗? 企业门户暂不支持该功能。 客户访问的网站内容和编辑的不一致为什么? 检查是否设置了网站的默认语言。例如,网

  • SEO设置 - 企业门户 EWP

    ”中,查看是否有站点logo权限,如有权限,则可以在此处上传更改,如无权限,则不支持更改,图片由百度官方随机抓取。 SEO设置完成后,为何根据网站名称搜索不到网站? 网站能否被收录,主要取决于搜索引擎,若您已经设置了SEO等信息 ,您还可以主动向搜索引擎提交您的站点: 百度Baidu提交入口:http://www

  • 语言版本 - 企业门户 EWP

    原英文版内容将全部替换成中文版的内容。操作前请务必做好数据库备份,以免操作失误造成数据丢失。 语言版本仅针对系统的文字,自己添加的内容是根据添加输入的内容直接展示的。例如在英文版网站添加一篇文章,文章用中文编辑的,那么显示出来也是中文,系统不支持自动将中文文章转换成英文文章。 图2

  • 多语言设置 - 企业门户 EWP

    可直接将中文版内容复制到其他语言站点,然后修改其站点的内容即可,无需重复搭建,可节省搭建时间。 语言版本仅针对系统的文字,自己添加的内容是根据添加输入的内容直接展示的。例如在英文版网站添加一篇文章,文章用中文编辑的,那么显示出来也是中文,系统不支持自动将中文文章转换成英文文章。

  • 使用第三方解析域名 - 企业门户 EWP

    若未在第三方备案此域名,请在华为云备案中心备案此域名,中国香港节点无需备案。 若已在第三方备案此域名,请在华为云备案中心接入备案此域名,中国香港节点无需备案。 根据工信部规定一个网站只能对应一个备案号,所以一个大陆站点只能备案一个一级域名。 使用企业门户网站备案成功后,不支持更换域名再次备案。 操作步骤

  • 文章管理 - 企业门户 EWP

    在“文章>文章管理”中选择刚导入的文章,单击“导出选择项”导出文章数据。 图7 导出文章数据 在本地用excel打开,可以看到相应的格式,请根据格式进行添加新的文章。 添加完成后导入即可。 图8 导入数据 企业门户是自建站产品,网站内容由您自已负责,请放置合法信息,非法信息一旦被查

  • 插件管理 - 企业门户 EWP

    a中增加的技能队列。 图31 配置座席信息 在“渠道配置”页面,新增WEB渠道,“信息配置”中的“技能队列”选择4.a中增加的技能队列,其他信息请根据实际情况配置。如果您需要使用智能机器人客服,请开启“机器人设置”,并配置相关信息。“机器人设置”中的“机器人接入码”请参考和机器人说你好获取。

  • 域名解析与绑定(在华为云购买的域名) - 企业门户 EWP

    添加记录集。在界面右上角选择“添加记录集”,如果为非独立企业版站点请添加CNAME类型记录集,如果为独立企业版请添加A类型记录集。弹出“添加记录集”对话框,根据表3进行填写,如图9和图10所示。 图9 添加CNAME类型记录集 图10 添加A类型记录集 表3 添加记录集填写要求 独立版站点 非独立企业版