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对考试成绩有异议如何申诉？ 如对实验考试成绩有异议，请在考试结束5个工作日内在线提单申诉，或者拨打客服热线4000-955-988或950808申诉。由评分老师根据考试录屏进行人工判分，工作人员将在5个工作日内回复申诉结果。申诉时需提供考生华为云账号、考试项目、考试时间等信息。 父主题： 开发者认证实验考试常见问题
为什么考试前验证时提示我身份验证失败？ 请根据自身情况自查以下可能导致失败的因素： 身份识别时候，请注意保持头像在检测框内，做微调动作，如身份验证失败，请清除浏览器缓存后，重新登录华为云账号，再次进行人脸识别验证； 请检查是否正确安装摄像头驱动或者摄像头驱动需要更新，建议安装摄像头驱动后重试。
在微认证详情页面单击“下载手册”，下载并保存实验手册到本地，然后根据实验手册进行实验。 如该微认证实验是通过华为云官方实验平台KooLabs云实验开展，则直接通过微认证详情页“认证流程-动手实验”，跳转“KooLabs云实验”开展在线实验，根据KooLabs云实验在线指引完成实验操作。 4 在线考试
用户注册并进行实名认证，实名认证后登录华为云，进入华为云微认证； 购买认证； 进行在线课程学习； 根据实验手册/KooLabs云实验指导进行实验； 通过在线考试； 微认证证书自动生成（可下载）。 父主题： 华为云微认证常见问题
为什么微认证证书超过24小时还没生成？ 请检查在考试结束后是否“未交卷”即退出；可通过点击微认证详情页第4步“在线考试”进行确认。 微认证考试成绩大于70分则考试通过，请检查是否通过考试；可通过点击微认证详情页第4步“在线考试”进行确认。 请确认是否已完成邮箱绑定，点击绑定邮箱并刷新，等待系统生成证书。
批量购买微认证，生成兑换码，若兑换码未使用，可支持退订吗？ 不支持，产品一旦购买无法退款，请确认需求后再下单。 父主题： 微认证购买常见问题
批量购买开发者认证，生成兑换码，若兑换码未使用，可支持退订吗？ 不支持，产品一旦购买无法退款，请确认需求后再下单。 父主题： 批量购买常见问题
职业认证考试费用？ 职业认证考试费用根据不同认证项目而定，请进入华为云职业认证官网根据需要的考试项目筛选查询。 父主题： 关于职业认证报考与备考
为什么我的证书名称为公司名？ 学员考试时所使用的账号实名认证姓名，即为证书上的“姓名”名称，如需生成个人证书，请使用个人身份认证账号进行考试。 父主题： 微认证证书常见问题
证书有效期是多久，证书是怎么样的？ 证书生成后，有效期为2年。微认证证书为华为云官方颁布的电子证书（暂不提供纸质证书），带有独立的证书编号。如图1。 图1 微认证证书示例 父主题： 微认证证书常见问题
华为云培训有哪些类型？ 当前华为云培训提供线上培训课程。您可以根据自身知识背景和学习目的，报名并学习课程。 父主题： 华为云培训常见问题
实验资源所消耗的费用是如何计算的？ 实验资源费用将根据用户选择的云服务产品规格、计费模式、使用时长进行计费。 父主题： 微认证实验常见问题
什么是批量购买？ 批量购买指的是在购买流程中“需一次性购买≥2个同一微认证”的购买需求；一般用于“机构、学校等集体性组织统一购买后，再将批量购买后生成的‘微认证兑换码’发放给个人，个人无需购买直接使用‘兑换码’兑换微认证，即可享受微认证相关权益”的情景。 父主题： 微认证购买常见问题
免部署免维护省成本，在线一键式开通资源，24小时随时随地远程访问，在真实云环境中便捷操作，详细的实验文档指导操作，智能检测实验进程，一键式生成实验报告，智能问答全程跟踪，实时在线问答服务，沉浸式实验体验，助你快速上云。 父主题： KooLabs云实验介绍
线上培训课程介绍 华为云开发者学堂会根据产品的调整和技术的更新，调整已有课程或上线新的课程。学员可以根据自己的实际情况，报名并参加华为云线上培训课程，随时随地学习。 当前已上线学习路径和在线课程包括： 数据库、计算机视觉、鲲鹏、物联网、云迁移等热门技术学习路径； HCIA、HCIP、HCIE职业认证在线课程学习路径；
o Studio进行主观题编码考试。代码框架已经集成到DevEco Studio中，考生打开开发工具，根据注释补充缺失代码即可，请勿增删改src目录以外文件。答题完成后请考生根据上传截图要求，将考试结果上传至考试系统，完成主观题考试。 考试准备 移动应用入门级开发者认证实验考试是
可选择“XXXX-批量”规格，购买后，可将批量生成的兑换码自己使用及发送给他人，用于微认证兑换； 如您为“机构、组织、学校”等，具有群体性购买需求，希望一次性购买≥2个同一微认证，可选择“XXXX-批量”规格，购买后，可将批量生成的兑换码发送给他人，用于微认证兑换。 父主题： 微认证购买常见问题
选择“XXXX-批量”规格，购买后，可将批量生成的兑换码自己使用及发送给他人，用于开发者认证兑换； 如您为“机构、组织、学校”等，具有群体性购买需求，希望一次性购买≥2个同一开发者认证，可选择“XXXX-批量”规格，购买后，可将批量生成的兑换码发送给他人，用于开发者认证兑换。 父主题：
吗？ 批量购买指的是在购买流程中“需一次性购买≥2个同一开发者认证”的购买需求；一般用于“机构、学校等集体性组织统一购买后，再将批量购买后生成的‘开发者认证兑换码’发放给个人，个人无需购买直接使用‘兑换码’兑换开发者认证，即可享受开发者认证相关权益”的情景。 所有的开发者认证都支持批量购买。
代金券获取注意事项 获取开发者认证代金券前提 实名认证是代金券的获取前提，请务必先完成实名认证。 因代金券根据“华为云账号”进行发放，如您是在某活动中申请获取代金券，在“申请后至代金券发放前”这期间，请勿修改华为云账号（修改后原账号会失效），否则代金券会发放失败。 如何知道自己获取了代金券？
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