-
学生认证 - 账号中心
客户进行个人实名认证后,可以进行学生认证。通过学生认证的客户,可以体验华为云面向高校学生的相关扶持政策和优惠活动。 操作步骤 进入“学生认证”页面。 根据页面提示,填写学生认证相关信息。 单击“提交认证”,进入认证审核页面。 实名认证信息预计3个工作日内审核完成,请耐心等待审核结果,审核成功,即可完成认证。
-
华为账号绑定/修改邮箱后,为什么系统提示:“3天后生效”?如何处理? - 账号中心
账号存在盗号风险 如果您的业务需要立即生效,可通过如下方法处理: 提交工单处理。 您可在“问题描述”中输入以下信息,工单中的手机号码和邮箱请根据实际情况填写。 业务场景:(按实际情况填写) 诉求:绑定邮箱后立即生效 拨打客服电话4000-955-988,联系客服处理。 父主题: 基本概念
-
学生重新实名认证 - 账号中心
客户可直接修改上次实名认证的信息并提交认证。 操作步骤 进入“学生认证”页面,单击页面上方提示信息的“这里”。 进入“学生认证”页面。 根据页面内容,填写变更后的学生认证信息。 单击“提交认证”,进入认证审核页面。 变更后的认证信息最长3个工作日内审核完成,请耐心等待审核结果,审核成功,认证即可生效。
-
企业认证的两种认证方式(企业证件认证和银行对公账户认证)有什么不同? - 账号中心
企业认证的两种认证方式(企业证件认证和银行对公账户认证)有什么不同? 企业证件认证是使用企业证件信息、法定代表人或被授权人信息认证。提交认证信息后,系统进行智能核验完成企业认证。智能核验不通过时需要等待人工审核。最长3个工作日内审核完成,审核成功,即可完成认证。 银行对公账户认证
-
获取推广素材 - 账号中心
使用适合推广的华为云页面地址生成自定义推广链接。 操作步骤 进入“推广工具素材”页面。 根据需要生成自定义推广链接、获取推广链接和素材包。 生成自定义推广链接。 输入首页、最新活动、产品、支持与服务、热门社区文章、文档等适合推广的页面地址,单击“生成专属链接”。 单击“复制链接”。
-
国外的企业客户是否可以在华为云官网大陆站点进行实名认证? - 账号中心
行实名认证? 建议国外的企业客户在国际站进行实名认证,购买国际站资源。 如果国外的企业客户需要购买大陆站资源,则需要在国际站完成实名认证。根据资源使用方式不同,实名认证分为以下两种情况: 如果使用大陆站资源,则需要以企业注册所在国家的企业证件申请实名认证,例如账号在国际站注册的,
-
如何通过企业证件认证变更为企业账号 - 账号中心
选择认证区域的“企业证件认证”。 根据页面提示,填写企业信息并核实身份信息。 当账号角色为“法定代表人”时,直接勾选身份,如图1所示: 当认证时使用的企业证件类型为“企业营业执照”时,系统自动识别证件信息,您进行确认即可。 为了提高您的认证成功率,请关注如下要点: 营业执照无水印 营业执照中的法定代表人和身份证姓名一致
-
华为账号绑定/修改邮箱成功后,为什么系统仍然提示“未绑定邮箱”? - 账号中心
在“账号与安全”页面,单击“邮件地址”后的“更改”,根据界面提示修改华为账号邮件地址为其他邮箱,请确保该邮箱未被其他账号绑定过。 在华为云账号中心绑定业务邮箱 登录华为云,并进入“基本信息”页面。 在“华为云业务信息”区域,单击“业务邮件地址”后的“绑定”,根据界面提示设置业务邮箱,请确保该邮箱未被其他账号绑定过。
-
修改账号密码时,验证的手机号如何修改? - 账号中心
修改账号密码时,验证的手机号如何修改? 进入“基本信息”页面。 单击待修改“手机号码”后的“修改”,跳转到修改信息页面。请根据页面提示信息进行修改。 父主题: 登录
-
企业证件认证时,应该上传什么类型的企业证件? - 账号中心
企业证件认证时,应该上传什么类型的企业证件? 请您参照下表中证件类型名称与企业性质对照表,根据您的企业性质选择对应的证件类型上传证件资料。 企业性质 证件类型名称 企业 营业执照 组织机构代码证 外国企业常驻代表机构登记证 政府机关 组织机构代码证 统一社会信用代码证书 国防机构
-
家长可以用儿童(未满18周岁)的身份信息进行华为云实名认证吗? - 账号中心
家长可以用儿童(未满18周岁)的身份信息进行华为云实名认证吗? 不可以。根据网络安全法等相关法律法规要求,华为账号的身份信息必须是真实的,不得借用他人的证件申请实名认证。 父主题: 要求及材料
-
银行对公账户认证时,收不到验证金额怎么办? - 账号中心
银行对公账户认证时,收不到验证金额怎么办? 根据不同的银行情况,转账时间可能需要0~3个工作日,最快30分钟,请检查您的银行账户转账记录查看随机验证金额。 父主题: 银行对公转账认证
-
实名认证提交审核处理时长是多少/审核超时怎么办? - 账号中心
实名认证提交审核处理时长是多少/审核超时怎么办? 正常情况下,个人账号认证和企业账号认证审核时间都不超过3天。您可以根据情况,选择合适的认证类型和认证方式。 个人认证处理时长 人脸识别认证:即时完成认证(推荐) 银行卡认证:即时完成认证 证件认证:1-3个工作日 企业认证处理时长
-
银行对公账户认证过程中,什么时候收到华为云的打款? - 账号中心
银行对公账户认证过程中,什么时候收到华为云的打款? 根据不同的银行情况,转账时间可能需要30分钟~3个工作日。请主动联系银行账户管理员查询转账记录,及时获取随机金额。 父主题: 银行对公转账认证
-
如何变更企业主体 - 账号中心
账号变更企业主体,需要填写实名认证变更申请表,并上传已实名认证的材料和新认证的材料。 注意事项 企业账号变更企业主体,账号不能存在欠费,如果有欠费,请先根据页面提示进行充值操作。 需要在变更申请表加盖双方企业公章(必须为鲜章),同时需根据页面提示上传已认证的材料和新认证的材料。
-
如何注销不可用手机号码(手机丢失、注销了手机号码等无法收取验证码)对应的华为账号? - 账号中心
如何注销不可用手机号码(手机丢失、注销了手机号码等无法收取验证码)对应的华为账号? 注销的操作步骤如下: 变更账号对应的手机号码。 注销华为云业务。 根据注销成功后的页面提示前往华为账号中的“账号与安全”页面注销您的华为账号。 父主题: 注销
-
分别注册过华为云账号和华为账号,如何用华为账号访问华为云? - 账号中心
分别注册过华为云账号和华为账号,如何用华为账号访问华为云? 请用华为账号登录华为云,然后根据提示选择已注册过的华为云账号进行关联,完成华为云账号身份验证。关联成功后,即可立即用华为账号统一访问华为云和其他华为网站。 父主题: 登录
-
客户的华为云账号的邮箱可以解绑吗? - 账号中心
如果客户的华为云账号已经绑定邮箱,是不能解除绑定的,但可以修改。操作步骤如下: 进入“基本信息”页面。 单击待修改“注册邮箱”后的“修改”,跳转到修改注册邮箱页面。请根据页面提示信息完成修改。 父主题: 注册
-
实名认证介绍 - 账号中心
单击账号名下拉框中的“账号中心”。 进入“账号中心”页面。 单击左侧导航中的“实名认证”,选择认证类型(个人认证/企业认证),根据页面提示进行实名认证。 实名认证类型介绍 表1 实名认证详细介绍 账号类型 认证类型(任选一种类型) 详细操作指导 个人账号 人脸识别认证(即时完成认证) 请参见如何进行人脸识别认证。
-
银行对公账户认证时,可以用个人银行账户吗? - 账号中心
银行对公账户认证时,可以用个人银行账户吗? 在填写对公银行账户信息时,系统会根据企业名称自动填写银行开户名,使二者保持一致,因此银行对公账户认证,仅支持企业对公账户,不支持使用个人银行卡。 父主题: 银行对公转账认证