检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
错误信息: 服务未开通 解决办法:按根据界面提示开通或购买服务。
错误信息: 服务开通失败 解决办法:检查是否符合服务开通条件,然后重新尝试。
错误信息: 查询的数据集资源不存在 解决办法:检查数据集id是否正确,使用正确的id重新尝试。
错误信息: OBS资源不存在 解决办法:确认OBS资源是否存在,然后重新尝试。
错误信息: 查询的qabot资源不存在 解决办法:检查qabot id是否正确,使用正确的id重新尝试。
错误信息: 机器人个数超过限制 解决办法:检查已创建的机器人个数是否已超过3个,再重新尝试。
错误信息: 待重启的qabot资源不存在 解决办法:检查qabot id是否正确,使用正确的id重新尝试。
错误信息: 待导入知识库的文件格式异常 解决办法:检查文件格式,修改正确后重新尝试。
错误信息: body参数错误 解决办法:检查body中的参数,使用正确的参数重新尝试
错误信息: 待评价的问答资源不存在 解决办法:检查请求id是否正确,使用正确的id重新尝试。
错误信息: 待检测文本序列参数错误 解决办法:检查body中的参数,使用正确的参数重新尝试
错误信息: OBS访问失败 解决办法:确认该账号有无访问OBS权限,再重新尝试。
错误信息: uri中的path参数异常 解决办法:检查uri参数中的path字段名,修改正确后重新尝试。
错误信息: iam error 解决办法:服务后台错误,建议提工单处理,由专业工程师为您处理故障。
很多不了解人工智能的人会潜意识的觉得做人工智能的测试是很神秘的,技术含量非常高的,非常高大上的一种工作。 但其实很多时候并不是大家想的那个样子。
通过智能训练掌握行业知识图谱以及专业话术,可以实现单轮、多轮的业务咨询或流程性业务处理,帮助用户自助解决问题。
这种智能推荐能够节省消费者大量的时间和精力,提高购物效率。 AI技术可以提供智能客服系统,通过自然语言处理和机器学习等技术,能够智能地识别和处理消费者的问题和需求,提供及时、准确的解答和服务。
方案架构 华为云对话机器人服务,是为了解决传统问题自研的新一代智能人机对话产品,提供智能文本问答、语音助手、AI数字人等产品,适用于智能客服、办公助理、数字员工等对话交互场景。
实施步骤 准备工作 在开始操作前,您需要创建一个智能问答机器人。 登录对话机器人服务管理控制台,在控制台左上角选择“华北-北京四”区域。
3、人机协同场景 机器人与人工客服相结合,形成用户服务流程闭环。与客户呼叫中心对接,在客户自有客服系统中实现直接拨打接听电话,完成用户回访及热线服务等日常工作。 座席助手提供服务流程提醒、话术推荐、知识推荐等功能,帮助人工客服提升服务和营销质量。