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对话机器人服务 (Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务。主要包括智能问答、任务型对话、定制对话机器人和智能质检等功能。课程简介本课程包含智能问答、任务型对话、定制对话机器人等服务及相关行业解决方案的介绍。
云硬盘（Cloud Block Storage，CBS）为您提供用于 CVM 的持久性数据块级存储服务。云硬盘中的数据自动地在可用区内以多副本冗余方式存储，避免数据的单点故障风险，提供高达 99.9999999% 的数据可靠性。
【功能模块】知识库问答【操作步骤&问题现象】1、问答会话过程中什么场景会触发兜底？2、想要命中知识库的话需要怎么处理？【截图信息】【日志信息】（可选，上传日志内容或者附件）
【功能模块】问答管理【操作步骤&问题现象】1、对话机器人api的问题类别domain_id怎么获取呢 根据文档提示没有显示id【截图信息】【日志信息】（可选，上传日志内容或者附件）
简称QABot，可帮助企业快速构建、发布和管理智能问答机器人系统。能够快速应用至售后自动回答、坐席助手、售前咨询机器人等场景。提供问答引擎、机器人管理平台来方便客户快速、低成本构建智能问答服务。
【云图说】第180期 初识对话机器人服务智能问答机器人产品页入口，详情请点击链接。任务型对话机器人产品页入口，详情请点击链接。智能质检产品页入口，详情请点击链接。定制化对话机器人产品页入口，详情请点击链接。更多对话机器人信息请点击链接。
集合MDC研发工程师及众多开发者小伙伴们的智慧，他们把自己含着泪趟过的坑，变成支撑他人前行的路，MDC智能问答机器人“小萌”就这样上线啦！在这里，你可以7*24小时的问(tiáo)TA、盘(xì)TA，TA能不被考倒算我输^_^有问题，找“小萌”！
【功能模块】问答知识库导入【操作步骤&问题现象】1、问答知识库导入有什么限制么？为什么我数据多了导入失败？【截图信息】【日志信息】（可选，上传日志内容或者附件）
Udesk全场景智能客服，一个平台集成呼叫中心、在线客服、工单系统，对接二十多个沟通渠道，无障碍连接全球客户。Udesk全场景智能客服有哪些优势呢？
一句话总结：RAG（中文为检索增强生成）= 检索技术 + LLM 提示。例如，我们向大模型提一个问题，我们先从各种数据源检索相关的信息，并将检索到的信息和问题封装成 prompt 注入到大模型中，让大模型给出最终答案。
现在的智能问答机器人能否真的能替代人工的呢或者比较好的服务客户协助客服员工的呢？1、我在某东的智能客服平台上，应该就是问答机器人，问的一些问题有的时候会出现一些bug，就是会让问题兜圈，也没有解决问题，并且还切换不到人工去，那次气死我了。
打造了基于NLP的智能客服平台一知智能客服，支持全渠道接入，拥有意图识别、上下文语义理解能力，掌握行业知识图谱以及专业话术，可以实现单轮、多轮的业务咨询或流程性业务处理，帮助用户自助解决问题。
【功能模块】问答机器人【操作步骤&问题现象】1、问答机器人的并发路数是指什么？2、指的是能同时进行的会话数量么？【截图信息】【日志信息】（可选，上传日志内容或者附件）
1602470783326079529.png1.使用直播进行云展会，使用智能客服支撑客户互动；2.智能客服回答常规问题，在线客服引导转化和留资；3.公有云部署，短时快速开启参展商整体客服系统。
智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。通过全流程一体化的解决方案，联合华为云通信电信级语音系统，打造全信息渠道的智能客服解决方案。
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