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  • 云速建站已支持华为云客服啦!专业客服系统,快来试用吧!

    华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客户,在快速解决客户咨询、建议或问题的同时,带给客户更好的服务体验。使用华为云客服为企业用户配置的账号密码,进入云呼叫中心平台。使用效果(可使用智能机器人应答

    作者: 余凯
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  • 华为云对话机器人服务-任务型对话机器人-话务机器人于2019年6月15日00:00(北京时间)转商通知

    尊敬的华为云客户:华为云计划于2019/06/15 00:00(北京时间)将”对话机器人服务-任务型对话机器人-话务机器人”正式转商用。正式商用后,服务将于2019/06/15 00:00(北京时间)开始收费。为了保障您的权益,在此郑重建议您在服务正式商用后(2019/06/15

    作者: 华为云客户服务中心
    发表时间: 2019-06-06 09:43:11
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  • 【问答官3阶段】机器人单轮对话对话有什么不同

    实现难点是什么,怎么构建样本数据?

    作者: Felix666
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  • 使用智能分析助手进行智能数据分析

    使用智能分析助手进行智能数据分析 场景说明 传统BI分析工具无法提供实时的数据见解,无法深入洞察数据的全部潜力,DataArts Insight提供的基于盘古大模型的对话式数据智能分析,通过自然语言与数据交互,进行数据分析、进而获取智能见解、构建仪表

  • 企业微信+泛微OA的客服管理:连接微信,构建时时相连的专属客服

    内外协同的客服管理平台全面融合“客服管理”模块,帮助企业把一整套客服管理资源装进企业微信,客服人员用企业微信就能与外部客户微信时时相连,一部手机一个客服就能快速协同企业所有客服资源服务客户。帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手,让

    作者: 泛微数字化办公专家
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  • 智能信息基础版

    智能信息基础版 智能信息基础版企业备案 上传企业营业执照、智能信息素材承诺函、签名授权函、端口客户信息登记书、公司关系授权函/其他证明、视频短信承诺函、特殊资料等 登录管理控制台,打开“企业管理

  • 智能运维概览

    智能运维概览 智能运维是GaussDB(DWS)常驻运维工具,可帮助用户智能执行运维任务。智能运维会通过集群负载情况,选择合理时间窗、并发度完成用户指定的任务,在运维任务执行过程中,智能运维将时刻关注用户业务的变化,及时调整运维任务执行策略,以减轻对用户业务的影响。智

  • 智能信息服务号

    智能信息服务号 智能信息服务号企业备案 上传企业营业执照、授权书、公司关系授权函等 登录管理控制台,打开“企业管理 > 企业备案”,填写备案信息,上传相关材料并提交。

  • 【用户案例】华为云携手沃丰科技 助力中央政府采购网上线智能客服系统

    方案国采中心在智能客服建设方面,与华为云及沃丰科技Udesk合作,用智能赋能政务服务,提升服务体验。                                              1、传统的人工客服会受工作时间的限制,国采中心在中央政府采购网启用智能客服机器人,自动回

    作者: 云商店
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  • 你好,我是XX保险的客服小张

    在现在的AI三阶段的课程中,新增了华为云对话机器人服务的内容。在视频中听了一小段机器人回访理赔,非常自然,我听不出来是机器人还是自然人。机器人说“你好,我是XX保险的客服小张”,我在想,机器人客服将来有必要在会话开始时表明自己是机器人身份吗?这是不是对客户的一种尊重?客户有没有知情权要求知道对方是机器人还是自然人?

    作者: 黄生
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  • 智迅云客服

    智迅云客服是华为云云市场严选产品,是云市场合作伙伴文思海辉以自身20年客服经验和国际化资源优势为依托,联合华为等战略合作伙伴推出的服务范围最广的智能、迅即、云享的客户服务平台产品和服务。

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  • 华为云对话机器人服务于2019年11月25日22:00-23:59(北京时间)升级通知

    尊敬的华为云客户:为了进一步提高“对话机器人服务”的稳定性和可靠性,华为云计划于2019年11月25日22:00-23:59(北京时间)对“对话机器人服务”进行升级。升级影响如下:1.   升级过程中,您可能无法成功购买“对话机器人服务”;2.   升级过程中,您若调用 “对话机器人服务”相关接口,可

    作者: 建赟
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  • uni-app集成企微客服实战

    第四步:进入「应用管理-应用-微信客服」,选择接入场景为「在微信外接入」。选择需要在App中接入的客服帐号,并复制对应的客服链接。 第五步:参照2.2小结,在App中接入调起企微客服逻辑。 第六步:用户在App中点击即可自动跳转微信并打开对应的微信客服会话,向客服发起咨询。 注⚠️:如

    作者: SHQ5785
    发表时间: 2023-04-01 10:40:33
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  • uni-app集成企微客服实战

    第四步:进入「应用管理-应用-微信客服」,选择接入场景为「在微信外接入」。选择需要在App中接入的客服帐号,并复制对应的客服链接。 第五步:参照2.2小结,在App中接入调起企微客服逻辑。 第六步:用户在App中点击即可自动跳转微信并打开对应的微信客服会话,向客服发起咨询。 注⚠️:如果你

    作者: SHQ5785
    发表时间: 2024-05-07 15:14:17
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  • 【案例教学】华为云API对话机器人的魅力—体验AI垃圾分类机器人

    使用对话流程配置复杂场景的对话 什么是对话机器人服务? 对话机器人服务(Conversational Bot Service)是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务,主要包括智能问答、智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。 对话机器人服务中的技能管理是打造任务型对话技能的工

    作者: 华为云PaaS服务小智
    发表时间: 2023-09-13 14:10:42
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  • 医院智能电话客服系统应用场景解决方案

    肤注意清洁,不要挑破水泡,防止感染;平日要用香皂或洗手液洗手。”宝宝拉着我的手,眼泪汪汪的说:“妈妈,我们赶紧去洗手……”引得医生和旁边等待的人都笑出声来。在准备离开的时候,我突然想起自己的疑问,便走向咨询台,询问为何客服电话会知道我的信息。原来,医院最近在云翌通信SaaS云平

    作者: 云翌通信
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  • 医院智能电话客服系统应用场景解决方案

    肤注意清洁,不要挑破水泡,防止感染;平日要用香皂或洗手液洗手。”宝宝拉着我的手,眼泪汪汪的说:“妈妈,我们赶紧去洗手……”引得医生和旁边等待的人都笑出声来。在准备离开的时候,我突然想起自己的疑问,便走向咨询台,询问为何客服电话会知道我的信息。原来,医院最近在云翌通信SaaS云平

    作者: 云翌通信
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  • 智能对话机器人作诗小体验

    包括智能问答、智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。对话机器人服务中的技能工坊是打造任务型对话技能的工具平台。通过创建管理不同技能和词典,满足不同的用户需求,实现不同场景下的对话能力。简单来说,就是训练了一个有指定功能的ai机器人,会根据你设置的词典和回复模板来操作,并

    作者: 运气男孩
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  • 如何利用python来实现简单的智能对话

    更何况当今世界如何去实现人工智能 python有些是java无法替代的,喜欢java语言的兄弟们别喷我啊  哈哈 各有千秋 所以今天我们的实验主题就是如何实现一个简单的 智能聊天机器人 无论是手机 电脑  音箱 手表 耳机  都已经采用了语言唤醒的功能 智能生活离我们也是越来越近 今

    作者: 吃完就睡,快乐加倍
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  • DocsGPT技术文档客服问答项目简介

    基于企业内部独有的知识库,进行智能客服问答,毫无疑问是ChatGPT出圈以后,所有公司想要融入ChatGPT技术时的第一反应。可惜ChatGPT实际上是一个基于大语模型实现的、包括很多其他功能的、完整的聊天产品,并没有直接的接口让用户导入完整的知识库。此外,OpenAI提供的G

    作者: 黄生
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