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String[] body True 对话绑定关系ID的列表（字符串数组结构） accessCodeList String[] body False 对话绑定关系Code的列表 authToken String body True 认证token。 请参见C3 智能助手平台接口鉴权方式。 响应说明
该API属于MetaStudio服务，描述: 该接口用于智能交互对话列表。接口URL: "/v1/{project_id}/smart-chat-rooms"
智能信息 智能信息企业备案 上传企业营业执照、智能信息素材承诺函、签名授权函、公司关系授权函/其他证明、特殊材料等 登录管理控制台，打开“企业管理 > 企业备案”，填写备案信息，上传相关材料并提交。
由系统根据接通率、拒接率等因子动态分配呼叫，确保呼出更有效率。 智能机器人外呼任务 否 具有标准话术流程的场景，例如回访、问卷调查、标准化信息收集等 开通智能IVR 具有TTS和ASR通道数 无需人工参与，节约成本。 直接使用智能IVR流程的语义识别技术，客户可直接说出结果，体验更佳，节省操作时间，缩短服务时长。
智能搭建 智能搭建通过简化数据分析和仪表板搭建的流程，帮助您更高效地进行数据可视化和信息展示（表1）。本文为您介绍如何使用智能搭建相关功能。 表1 智能搭建相关功能 功能 功能说明 查看图表的SQL 智能分析助手支持复制问答过程中自动生成图表的SQL语句，方便您复用该图表的SQL语句分析数据。
对智能质检结果发起申诉 操作步骤 座席登录客户服务云，选择“质检 > 通话质检列表”菜单进入界面，初始化展示简要查询条件和已完成通话质检列表。 单击表格中展示列表的操作“查看”按钮，查看质检详情。 单击“发起申诉”按钮，进入发起申诉弹窗。 图1 发起申诉 选择需要进行申诉的规则和
对话测试 如果您已经有大量的智能机器人，且需要经常测试这些机器人是否功能正常，则可编写对话测试用例，批量执行后，根据结果查看功能是否正常。 您登陆客户服务云后，进入“配置中心>机器人管理>流程配置>流程管理>对话测试> ”界面。 创建测试用例组。 您单击“”按钮，新增测试用例组，
添加问答型对话机器人 问答型对话机器人可根据用户的具体问题给出具体答案，回答的内容更基于知识而不是用户目的。 在添加问答型对话机器人时，您需要事先增加问答组，问答组与任务机器人中的领域效果类似，用于专门解答特定业务的问题，例如咨询产品资费问题。 选择“配置中心>机器人管理>语义理解服务>知识管理
智能客服小伊，减轻客服压力，提高满意度，提高营销能力、规范行业知识。智能客服小伊，减轻客服压力，提高满意度，提高营销能力，提高满意度，规范行业知识。详情可访问官网，了解更多：https://www.edensoft.com.cn智能客服
ChatSubtitleConfig object 对话字幕配置 chat_video_type String 智能交互对话端配置。 COMPUTER: 电脑端 MOBILE: 手机端 HUB: 大屏 room_id String 对话ID。 create_time String 智能交互对话创建时间，格式遵循：RFC
"max_tokens": 600, "stream": "true" } 多轮问答 # 多轮问答传参方法：在完成第一轮问答，进行第二轮问答时，需要将第一轮的问题和答案、第二轮问题作为参数传入……依次类推，完成多轮对话。 { "messages": [ {
objects 智能交互对话列表。 表6 SmartChatRoomBaseInfo 参数 参数类型 描述 room_id String 智能交互对话ID room_name String 智能交互对话名称 room_description String 智能交互对话描述。 robot_id
请求识别结果（inaction=13） 接入方请求ODFS返回用户语音识别结果，便于进行打断放音等处理。只限对接了抓包系统（如宇高）组网下智能IVR业务 表1 inparams 参数 参数名称 数据类型 参数位置 必选/可选 描述 call_id String body False
配置智能机器人 概述 配置一个预约挂号机器人（任务型对话机器人） 添加问答型对话机器人 其他操作 相关参考 常见问题 父主题： 机器人管理配置指南
云客服服务开通 云客服有两种付费类型，一种是包月，按照订购产品的数量，每个月收取固定费用；另一种是按需付费，非号码资源（例如座席、IVR等）的按需计费是根据订购天数来计算最终费用，号码通话时长的按需计费是根据呼叫产生的分钟数来计算最终费用。不同产品的付费类型不同。
机器人客服功能 机器人客服咨询操作（PC端） 在PC端集成入口进入eGPT对话界面。 通过直接对话或者使用预制的默认问题对机器人进行咨询。 如果机器人客服的回复有对应原文支持，则可以直接在右侧的拓展阅读窗口中查看对应的知识原文。 图1 机器人客服咨询操作-PC端 机器人客服咨询操作（移动端）
False(语音导航场景特有字段) 识别标识 IACmd String body False(语音导航场景特有字段) 智能匹配和智能工单填写专用字段 智能匹配时，只支持值为match 智能工单时，可取值如下： match：请求填单 rematch：当识别的事项分类错误时,重新识别 confirm：当座席点选某字段时
ChatSubtitleConfig object 对话字幕配置 chat_video_type String 智能交互对话端配置。 COMPUTER: 电脑端 MOBILE: 手机端 HUB: 大屏 room_id String 对话ID。 create_time String 智能交互对话创建时间，格式遵循：RFC
多轮对话 支持上下文记忆的多轮对话。 初始化。 import com.huaweicloud.pangu.dev.sdk.api.llms.LLMs; import com.huaweicloud.pangu.dev.sdk.api.skill.Skills; import com
对话转接后请求（inaction=11） 接入方执行完对话转接操作后,将当前操作的结果作为入参,继续请求ODFS下一次的操作,以下是请求参数结构。 inparams 参数 参数名称 数据类型 参数位置 必选/可选 描述 call_id String body True 呼叫唯一标志
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