检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
如果您的按需资源不再使用,可以登录控制台进行删除操作。 以弹性云服务为例,删除是指删除弹性云服务器,删除时可以选择同时删除弹性公网IP和数据盘。如果不选择,则会保留,需要您单独删除。具体操作请参见删除弹性云服务器。 更多删除资源的详细指导可以查看帮助中心的各云服务文档。 包年/包月的云产品不能直接删除
申请发票类 申请发票后,多久可以收到发票? 如果纸质专票已经在税务局抵扣认证过,是否可以退票? 个人客户是否可以开企业发票? 个人认证的账号开具增值税普通发票时可否使用真实姓名或组织名称为抬头,而不使用“个人”抬头? 没有实名认证的客户是否可以开具发票? 开具纸质发票后,是否可以下载电子发票?
匹配到您的华为云账户并为您完成充值。 通用汇款账号 可能原因如下: 汇款后没有进行认领操作,详细操作请参见汇款认领。客户认领汇款后,华为云一般会1个工作日内完成审核。 不能进行认领操作?您的签约主体为非“华为软件技术有限公司”、“华为云计算技术有限公司”时,需要您提交工单。华为云
批量自动续费:勾选需要设置自动续费的实例,单击列表左上角的“设为自动续费”。 选择自动续费时长,可以预设自动续费次数,单击“开通”。 续费时长:单次自动续费周期时长,即实例多久进行一次自动续费。 如上图所示,选择续费时长为3个月,则每3个月进行一次自动续费,每次自动支付3个月的续费费用。 自动续费次数:默认不勾选
发票审核时被驳回,可在发票列表中查看驳回原因,客户也会收到驳回通知。 删除、详情、发票预览 开票中 正在开具发票。纸质票需要1-3个工作日,电子票一般实时开具。 该状态下的纸质票可以申请撤销。 撤销、详情、发票预览 撤销中 纸质票为“开票中”时发起撤销申请,需要发票专员审核,1-3个工作日可完成撤销。
理由退订,需要收取手续费、已消费金额,不退还已使用代金券和折扣券。 目前支持批量退订的资源:弹性云服务器 ECS、云硬盘 EVS、关系型数据库 RDS、虚拟私有云 VPC和云容器引擎 CCE。 在执行退订操作前,请确保退订资源上的数据已完成备份或者迁移。退订完成后资源将被删除,数据无法找回,请谨慎操作。
单个资源续费操作:“当前资源处于保留期,若您计划继续使用,建议续费N个月或以上。” 批量资源续费操作:“当前部分资源处于保留期,若您计划继续使用,建议续费N个月或以上。” 商用 如何手动续费 6 续费管理倒计时提示优化 资源倒计时提示优化,原到期策略“保留期后自动删除”优化为具体的到期策略。
包年/包月资源或资源包在有效期内。 已过期 包年/包月资源过了有效期未续费,处于宽限期。 已冻结 包年/包月资源过了有效期,且宽限期满仍未续费,处于保留期。 父主题: 续费管理
包括消费汇总、退款汇总、调账汇总。 退款汇总:即退回到客户账户的金额,其中现金退款优先用于当月实时消费以及偿还历史已出账账单。 调账汇总:一般情况下是补偿,补偿金额也会退回到客户账户,其中现金退款优先用于当月实时消费以及偿还历史已出账账单。 信用额度支付总金额=消费信用额度支付金
指能独立提供公有云服务资源、并服务于一个较大地理范围的云服务区域。 华北-北京一 可用区 String 可用区是同一服务区内,电力和网络互相独立的地理区域,一般是一个独立的物理机房,这样可以保证可用区的独立性。一个云服务区内有多个可用区,一个可用区发生故障后不会影响同一云服务区内的其它可用区,可用区之间通过内网访问。
如何查看续费价格? 资源续费后,什么时候生效? 续费时,可变更云服务配置吗? 续费时,可选择的续费时长有哪些? 续费一个月,续费时长如何计算? 进入宽限期/保留期后续费,如何收费? 为什么包月产品续费后,时长不足或超出一个月? 找不到想续费的资源? 为什么不能续费,不支持续费的资源有哪些? 已过期、已冻结、已释放的资源可以续费吗?
不可退订 属于以下任一情况的资源不支持退订。客户可进入“退订与退换货>云服务退订”页面,选中“退订使用中的资源>不可退订”页签,查看使用中的资源不可退订的具体原因。 不可退订的场景: 免费的云服务 试用的云服务 一次性收费云服务 资源包产品(云服务器备份服务和数据仓库服务除外) 正在进行其他交易的产品
若账号因欠费或违规被冻结,该账号下的所有资源不支持即时转按需;若账号下的某个资源因欠费或违规被冻结,该资源不支持即时转按需。 已过期(包含宽限期和保留期)的资源不支持即时转按需。 已下架的产品不支持即时转按需。 参加特殊赠送活动的产品不支持即时转按需,支持到期转按需。 试用中的包年包月服务不支持即时转按需。
仍为发起变更操作时的费用。 客户也可以取消订单,重新发起变更操作。 本文档的计算示例仅供参考,结果仅保留2位小数。客户在计算升配/扩容费用或降配退款时,建议计算过程中的数值均保留至少8位小数,以免计算结果与页面实际展示金额不一致。 资源升配 升配费用计算公式: 无优惠场景:升配费用
账单导出 华为云当月最终月度汇总账单(含PDF格式账单)可在次月2日20点后在费用中心查询及导出。 华为云当月最终流水和明细账单可在次月3日上午10点后查看和导出对账。 CDN、VPC等按月结算的产品,当月消费可在次月3日上午10点后查看。 (上述内容针对华为云非月结用户,月结用户可在次月4日10点后查看和导出对账)
下载订阅的账单 客户开通消费数据存储服务,华为云会按时将账单文件同步存储至您OBS对应的桶资源中。 旧版消费数据存储服务现已升级,当前已开通旧版数据存储服务的客户可在总览页面关闭服务后开通新版账单数据存储服务。 下载订阅的账单的步骤如下: 单击控制台页面左上角的“服务列表 > 存储
资源详单 账单文件说明 客户订阅“资源详单”账单后,可以从“服务列表 > 存储 > 对象存储服务”中进行下载并查看。 下载账单的操作请参见下载订阅的账单。 客户从对象存储服务中下载的账单为zip包的格式。 zip包中包含包周期资源详单、按需资源详单、节省计划详单三个账单文件(每月
账单 华为云如何计算账期? 账期规则调整后如何使用收支明细进行对账? 没有开通资源,为什么每天都有费用产生? 为什么资源删除后,还在扣费? 为什么会有欠费,欠费后该如何处理? 为什么账单中的有些资源没有资源名称/ID? 如何通过资源名称/ID查找云服务资源? 如何通过云服务资源名称/ID查询账单明细?
账期规则调整后如何使用收支明细进行对账? 为什么要对账期规则进行调整? 遵循业界惯例,消费时间是客户实际消费行为真实发生的时点。此前的交易时间对应的是消费后扣款的时间,与真实消费时间可能有偏差。以消费时间统计账期,可以更精准反馈一个自然月份内的消费行为。 收支明细与账期的区别与关联?
可五天无理由退订 客户新购的资源在五天内(开通时间起5*24小时),且当前账号仍有五天无理由退订额度,此资源符合五天无理由全额退订。 示例:客户新购资源的开通时间为2022/11/24 14:30:30,且客户账号下有五天无理由退订额度,则该资源在2022/11/29 14:30:30前退订都满足五天无理由全额退订。