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  • 应用 - 华为云WeLink

    企业智慧屏有录音录像功能么? 视频高清体验问题? 应用市场的应用是免费的吗? 第三方会议软件支持情况(如钉钉、企业微信等)? 应用市场上没有的app如何下载安装? 父主题: 功能特性

  • WeLink云服务 - 华为云WeLink

    WeLink云服务 Ideahub如何支持WeLink云会议? 激活码作用? 是否支持后台自动升级? WeLink扫码带走功能的使用体验? 企业智慧屏最低支持几方会议? WeLink可以永久免费试用吗? WeLink 云会议怎么调出1080p? 终端每次重启后投屏类型和扫码方式会自动复原为初始类型

  • 业务故障 - 华为云WeLink

    业务故障 TE10/20遥控器页面上,创建会议时,所有会场中,根据会场名搜索不到会场? 呼叫硬终端,在会控中显示“用户不可达”,如何解决? 呼叫硬终端,在会控中为什么显示“用户无应答”? TE40/50/60连上显示器入会,为什么对端听不到本端的声音? 硬终端为什么会有回声? 会

  • 查询审计事件 - 华为云WeLink

    录云服务资源的操作。在创建数据类追踪器后,系统开始记录用户对OBS桶中数据的操作。云审计服务管理控制台会保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看或导出最近7天的操作记录: 在新版事件列表查看审计事件 在旧版事件列表查看审计事件 使用限制 单账号跟踪的事件可

  • 会议 - 华为云WeLink

    会议 支持哪些协议? 硬终端如何通过会议ID加入软终端创建的会议? 一台Ideahub创建会议,怎么主动拉WeLink软终端? 网络自适应,视频30%,音频80%抗丢包是终端的能力还是配套平台的能力? 双屏场景的使用体验? 创建会议,生成的会议密码能改吗? 企业智慧屏支持入驻式管理吗?

  • 通过Web界面快速配置 - 华为云WeLink

    Box系列的输入口配置类似,此处以Box 900 的接口的配置为例进行介绍。各终端类型详细的输入接口可单击界面右上角的,查看联机帮助。 表2 视频输入 参数名称 如何理解 如何配置 远端控制 终端建立呼叫后,是否允许远端控制本终端的摄像机。 缺省为“允许”。 视频源选择 启用此项后,远端在摄像机控制界面可以选择本终端的主流视频源。

  • 版本特性介绍 - 华为云WeLink

    0331版本,2022年3月31日版本 7、3.0.0.0809版本,2022年8月9日版本(支持WeLink研讨会,支持7天日志反馈) 如何查看白板软件的版本? 在软件首页,点击右下角设置,版本信息,主要看smartroom的版本。 父主题: 常见问题

  • 华为云WeLink - 华为云WeLink

    视频小图标 Created with Sketch. 企业重要信息上传下达更通畅! 视频小图标 Created with Sketch. 如何开好远程会议? 视频小图标 Created with Sketch. 直播在企业中的力量! 视频小图标 Created with Sketch

  • 常见问题 - 华为云WeLink

    如果在2020年6月1号还未完成实名认证的企业,是否原来申请扩容的WeLink资源就不能用了? 当订购提示“购买资源数须大于已使用资源数”该如何处理? 服务有效期说明 客户的资源权益说明 资源回收策略说明 针对华为云账号绑定的问题

  • 网络故障 - 华为云WeLink

    网络故障 TE10/TE20如何进行网络测试? TE10打不开输入激活码的页面,提示“华为云获取地址失败,请检查网络”? 硬终端显示丢包率阈值A和B分别表示什么意思? 网络测试ping包和终端提示丢包率的区别是什么以及终端丢包率检测机制是什么? 硬终端激活时,提示“华为云获取地址失败,请检查网络”?

  • 服务类问题 - 华为云WeLink

    课堂录播是否可以通过云会议录制进行? 可以采用华为云会议id的直播方式,在预定云会议后开启自动录制功能(已开通了录播空间),即可进行课堂直播云录制。 如图: 如何购买智慧教室IdeaRoom软件? 登入华为云市场,支持购买智慧型教室1个屏和协作型7个屏。购买地址:https://console.huaweicloud

  • 邮件 - 华为云WeLink

    当您绑定的邮箱为QQ邮箱时,请使用授权码登录。单击“快速获取授权码”,可直接跳转到网页版QQ邮箱,登录后获取授权码。具体方法请参考如何获取QQ邮箱授权码?。 当您绑定的邮箱为网易邮箱时,请使用授权码登录。具体方法请参考如何获取网易邮箱授权码?。 邮件同步设置 设置同步天数后,周期内的邮件都能为您立马同步过来。 单击“邮件同步天数”,或单击“个人头像

  • 添加硬终端 - 华为云WeLink

    企业管理员登录WeLink会议管理平台,在“企业 > 硬件终端”页面,单击”添加”;输入终端名称,设备型号,SN码,邮箱并选择部门等信息,单击“保存”。 获取SN码请参见如何获取硬件终端SN码及激活码。 【TE10/20】终端添加成功后,您填写的邮箱和手机号会收到平台发送的通知。

  • 软件操作问题 - 华为云WeLink

    大屏加入会议后,本地画面左下角显示acefsoodiejdjskal等类似的长字符或其他,如何修改? 租户管理员登录管理后台,单击“智能”> “智能硬件”,单击“进入”,进入智能大屏管理界面,单击设备管理 > 设备信息修改。 白板书写页面最大支持增加到多少页?如何删除某一页? 白板书写页面最大支持增加到100页。 白

  • WeLink会议的虚拟背景的开启对系统的硬件及配置要求是什么? - 华为云WeLink

    GPU处理器要求: 第六代~第九代智能英特尔锐炬Plus显卡、英特尔超核芯显卡、英特尔核芯显卡、英特尔Xe架构。 英特尔锐炬Xe MAX显卡。 1. 如何查看电脑GPU处理器:右键单击“我的电脑”,选择“属性”,设备管理器 > 显卡适配器 > 右键单击对应显卡选择“属性” > 详细信息。 2

  • 会议控制 - 华为云WeLink

    主持人和与会者均可以查看与会者列表。 共享白板/投屏 可以在会议中共享白板,白板操作请参考白板操作。 使用华为云WeLink客户端投屏后,还可以将屏幕共享给与会者。如何投屏请参考2.8 投屏。 释放或申请主持人 主持人可以选择释放主持人。当前会议中无主持人时,与会者可以申请主持人。申请主持人时需要先获取主持人密码。

  • 软件安装问题 - 华为云WeLink

    扫一扫激活。也可以通过输入激活码激活,激活码获取:企业租户管理员在管理后台查看激活码。管理后台地址:https://welink.huaweicloud.com 大屏出现异常,如何收集日志给技术支持定位? 1121以前版本的需要手动收集如下日志:开始--运行—输入:%AppData%回车找到文件夹打包SmartRoom-Log

  • 服务端接口权限申请 - 华为云WeLink

    通过免登授权码查询用户userId /auth/v2/userid 查询用户userId /contact/v1/users/accounts 判断用户是否为应用管理员 /weopen/v1/isadmin 用户详细信息 按userid或部门id获取用户更多详细信息,如工号、手机号、邮箱等详细

  • 智能对话 - 华为云WeLink

    可绑定问答配置里的问答。 技能添加 可绑定技能配置里的技能。 上架到小微智能助手 开启后,可在小微智能助手中与机器人对话。 问答配置 小微如何自定义问答? 管理员登录WeLink管理后台,在“智能”下拉菜单,单击“小微助手”。 单击左侧菜单“对话 > 问答库”,进入问答配置界面。

  • 移动端考勤规则设置 - 华为云WeLink

    上图从左到右依次为图一、二、三、四,图一展示的是打卡方式设置的入口,图二展示的是打卡方式的列表,图三展示的是添加打卡方式按钮以打卡地点列表。图四展示的是如何进行打卡位置定位的操作。打卡位置确定后,需要完善打卡位置名称并设置允许打卡的范围,完成后点击确定。如需添加其他的打卡位置,点击页面上的“添加打卡位置”,然后重复之前步骤。