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账号余额为0时，为什么还可以继续调用服务从而导致欠费 当余额不足，无法对当前产生费用进行扣费，就会导致欠费，欠费后进入宽限期与保留期，宽限期内客户可正常访问及使用云服务，请及时关注欠费情况避免欠费过多。 父主题： 计费FAQ
OCR服务支持上传图片后直接导出结果吗 目前OCR服务不支持上传图片后直接导出结果，需要通过调用API的方式使用。具体操作请参考《文字识别服务快速入门》。 父主题： 产品咨询类
OCR服务能否实时处理视频流中的文字 OCR不支持读取视频流数据，您可将视频流进行提取帧图片操作，提取出图片后进行识别。 父主题： 产品咨询类
OCR服务提供哪些版本的SDK 目前OCR提供的SDK有Java、Python、Node.js、PHP、C++、Go、.NET版本。具体请参考文字识别服务《SDK参考》手册，该手册详细介绍了SDK支持的版本及使用方法。 如果想用其他编程语言调用OCR API服务，可以使用Toke
OCR服务识别结果可以转化为Word、TXT、pdf吗 OCR提取之后返回的结果是JSON格式，需要用户通过编程，将结果保存为Word、TXT、pdf格式。 父主题： API使用类
OCR文字识别服务计费可以按照项目来分别计费吗 可以。 OCR支持通过企业项目管理（EPS）对不同用户组和用户的资源使用进行分账。 详情请参考API接口文档里的Enterprise-Project-Id参数。 父主题： 计费FAQ
The API XXX is not subscribed. ”，表示未开通对应服务，用户需要开通该服务。具体操作请参考申请服务。 图1 开通服务 如已开通服务，请检查开通服务的区域（或账号）与调用服务的区域（或账号）是否一致，若一致请检查API的URL是否拼写正确。 图2 检查区域信息
使用OCR服务，是否会保存用户数据 OCR服务坚持“华为云始终把可信作为产品质量的第一要素”的理念，我们基于安全、合规、隐私、韧性、透明，为您提供有技术、有未来、值得信赖的云服务。 OCR服务承诺用户识别的图片与识别结果全部不作任何形式留存，识别返回后立即释放。 具体的声明请参考
防疫健康码识别套餐包、核酸检测记录识别套餐包停售 停售公告 受疫情防控策略的影响，全国防疫健康码、核酸检测记录相关线上功能已下线。华为云文字识别OCR服务计划于2023/04/30 00:00 （北京时间）停售防疫健康码识别和核酸检测记录识别套餐包。 停售范围 华北-北京四 停售影响 正式停
OCR服务的SDK是否依赖于Maven管理依赖包 Python SDK依赖的部分包如requests等需要在本地环境中安装，在连通外网的情况下可直接使用pip install +包名安装。 Java SDK不需要使用Maven管理本地依赖包，可以直接运行使用。 父主题： SDK使用类
支持云审计的关键操作 操作场景 平台提供了云审计服务。通过云审计服务，您可以记录与OCR相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持审计的关键操作列表 表1 云审计服务支持的OCR操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 开通服务 ai_service subscribeAISubService
调用API实现身份证识别 本章节通过使用Postman软件，调用OCR服务身份证识别API，帮助快速熟悉OCR服务API的使用方法。 使用OCR服务API的详细步骤如下所示： 步骤1：开通服务 步骤2：配置环境 步骤3：Token认证鉴权 步骤4：调用服务 准备工作 注册华为账号并开通华为云，并完成实名认证，账号不能处于欠费或冻结状态。
总览 调用API可以通过Postman或SDK进行调试。包含开通服务、配置环境、认证鉴权和构造请求（调用服务）。 开通服务：包含注册登录、创建IAM账号（可选）、开通服务，详情请参考开通服务章节。 配置环境：可选择下载Postman或下载SDK。 认证鉴权：可选择Token认证（
文字识别的监控指标 功能说明 本节定义了文字识别服务上报云监控服务的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度定义，用户可以通过云监控服务提供管理控制台或API接口来检索文字识别服务产生的监控指标和告警信息。 命名空间 SYS.OCR 监控指标详情 表1 OCR支持的监控指标 指标ID
V1版本APIs切换至V2版指导 华为云文字识别OCR服务计划于2023/03/30 00:00下线退市V1版本APIs接口服务。届时V1版本的OCR接口将不可用，此次接口版本的升级涉及文字识别OCR服务所有的API接口，如能未及时进行版本切换，则无法使用产品服务。 接口转换过程不会对服务体验造成影响，所有接口
查看监控指标 操作步骤如下： 登录管理控制台。 在左侧导航栏选择“服务监控”。 图1 服务监控 父主题： 监控
获取Token时帐密报错 文字识别 OCR ModelArts4204服务未开通报错 02:31 ModelArts4204服务未开通报错 文字识别 OCR 非支持的图片类型报错 01:59 非支持的图片类型报错
终端节点即调用API的请求地址，不同服务不同区域的终端节点不同，您可以从地区和终端节点中查询所有服务的终端节点。 文字识别的终端节点如表1所示，请您根据业务需要选择对应区域的终端节点。 业务的服务器部署区域与OCR服务区域不一致，只要服务器可以访问公网，即可使用OCR服务。一般情况下，建议就近
欠费说明 用户在使用云服务时，账户的可用额度小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。欠费后，可能会影响云服务资源的正常运行，请及时充值。 欠费原因 用户购买服务套餐包的区域与实际调用区域不一致。 免费试用区域与实际调用区域不一致。 购买的服务与实际调用的服务类型不一致。 购买的套餐
如何查看审计日志 操作场景 在您开启了云审计服务后，系统开始记录云服务器的相关操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 登录云审计服务控制台。 单击左侧导航树的“事件列表”，进入事件列表信息页面。 事
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