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重装操作系统时是否可以选择其他操作系统？ 重装操作系统只支持使用原镜像进行系统重装，不支持使用新的系统镜像。如需使用新的系统镜像，请参见切换弹性云服务器的操作系统。 父主题： 操作系统变更
多用户登录Windows主机时无法打开浏览器 问题描述 Windows2008、Windows2012和Windows2016操作系统在多用户登录Windows云服务器时，如果已经有用户打开了浏览器，第二个用户打开浏览器失败。 处理方法 本节操作以IE浏览器为例。 在桌面选择浏览器图标，单击右键选择“创建快捷方式”。
怎样测试解析域名是否生效？ 检查云服务器 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表中的右上角，输入弹性云服务器名称、IP地址或ID，并进行搜索。 单击弹性云服务器的名称，查看详情。 在弹性云服务器详情页面，选择“监控”页签，查看监控数据。
执行以下命令，启动httpd服务。 service httpd start 执行以下命令，设置开机自动启动httpd服务。 chkconfig httpd on 执行以下命令，启动php-fpm服务。 service php-fpm start 执行以下命令，设置开机自动启动php-fpm服务。 chkconfig
解绑弹性公网IP 操作场景 本节操作介绍从云服务器解绑弹性公网IP的操作步骤。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击“”，选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表中，在待调整带宽的弹性云服务器操作列下，单击“操作”列下的“网络/安全组
pip安装软件时出现错误：command ´gcc´ failed with exit status 1 问题描述 安装Python库软件时，需配置pip源。以中国科技大学镜像源为例： [root@test home]# cat /root/.pip/pip.conf [global]
25端口连接外部地址。 如果没有在云上部署邮件服务的需求，该限制不会影响您的服务。 目前仅华北-北京一的TCP 25端口出方向默认被封禁，其他区域TCP 25端口不会封禁。 解决方案 如果您需要使用华为云上的云服务器对外部发送邮件，建议您使用云速邮箱。 建议您使用第三方邮件服务商支持的465端口。 父主题：
SSH密钥无法登录，报错Authentication refused: bad ownership or modes for directory /root 问题描述 SSH密钥无法登录，报错Authentication refused: bad ownership or modes
以挂载点“/data”为例，命令如下： umount /data 检查报障云服务器的/etc/fstab中是否配置了故障盘对应的自动挂载信息 如果报障云服务器的/etc/fstab中配置了故障盘对应的自动挂载信息，则需要删除或注释掉，防止本地盘换盘后启动云服务器进入Emergency Mode（紧急模式）。
单击Esc键并输入:wq后回车，保存并退出编辑模式。 云服务器关机 在事件列表中，查看“本地盘换盘”事件对应的实例ID。 在左侧导航选择“弹性云服务器”，在报障的云服务器“操作”列，单击“更多 > 关机”。 本地盘的换盘预处理需要通过将云服务器关机再开机的过程，将本地盘信息同步至虚拟化层。
Inode节点耗尽导致无法创建新文件问题处理 问题现象 创建文件或者目录时失败，提示没有可用空间：No space left on device，cannot create directory，Cloudn't create temporary archive name。 根因分析
在重启Ubuntu系统的ECS或者重启网络相关服务后，手动修改的/etc/resolv.conf文件被刷新，nameserver字段被还原成127.0.0.53。 图1 问题现象 根因分析 Ubuntu系统相关版本默认使用systemd-resolved服务维护DNS，重启云服务器或者重启网络相关服务会导致/etc/resolv
Tesla驱动及CUDA工具包获取方式 操作场景 使用GPU加速型云服务器时，需确保已安装Tesla驱动和CUDA工具包，否则无法实现计算加速功能。本节内容提供Tesla驱动及CUDA工具包下载地址，请根据实例的类型，选择具体的驱动版本。 Tesla驱动及CUDA工具包安装操作指
如何处理可恢复的Xid故障问题 问题原因 Xid 说明 13 Graphics Engine Exception，非硬件故障，可能是指令错误等。 31 GPU memory page fault，非硬件故障，可能访问了非法地址等。 43 GPU stopped processing，
操作步骤（蓝屏）：当云服务器系统蓝屏，无法操作时，采用此方案。 操作步骤（业务异常）：当云服务器可以登录，但业务验证异常，需回滚至初始规格时，采用此方案。 操作步骤（蓝屏） 提交工单联系客服，请求开通回滚至初始规格的权限。 回滚至初始规格。 您可以参考规格变更通用操作，将云服务器规格回滚至初始规格。
以Windows Server 2016 数据中心版 64位操作系统为例，介绍GPU加速型云服务器卸载NVIDIA驱动（驱动版本462.31）的操作步骤。 登录弹性云服务器。 单击“开始”，打开“控制面板”。 在控制面板中，单击“卸载程序”。 图1 单击卸载程序 右键单击要卸载的NVIDIA驱动，单击“卸载/更改”。
操作步骤 示例说明：使用parted工具，针对“/dev/vdb”数据盘划分1个GPT分区。 登录云服务器。 登录弹性云服务器请参见登录弹性云服务器。 登录裸金属服务器请参见登录裸金属服务器。 针对数据盘“/dev/vdb”划分1个分区/dev/vdb1。 查看/dev/vdb数据盘容量为3TiB。
了避免类似情况，建议在不需要远程连接服务器时及时注销登录。 解决方法 通过控制台提供的VNC方式登录云服务器。 打开Windows搜索框，输入services，选择“服务”。 在服务中选择并重启Remote Desktop Services服务，请确保Remote Desktop
卸载驱动。 方法1：执行nvidia-uninstall命令，卸载驱动。 如果提示命令不存在可以执行 查询云服务器安装的驱动版本：whereis n...卸载驱动。 方法2：查询云服务器安装的驱动版本：whereis nvidia 图2 查询安装的驱动版本 根据查询的驱动版本从NVID
如何处理GPU掉卡问题 问题描述 执行nvidia-smi命令查询到的显卡的数量较实际规格对应的显卡数量少。 如上图所示，执行nvidia-smi命令查询到7张显卡，实际该机型应有8张显卡。 判断方式 执行以下命令，显卡的数量与实际规格对应的显卡数量一致，且显卡在位状态正常（rev
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