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WeLink咨询服务优势？ 方法论先进：华为数字化办公咨询借鉴业界先进的数字化转型规划思想和方法论，帮助客户推进数字化办公进度，创造实际价值。 借鉴自身实践：基于业界先进方法论，华为面对自身业务发展现状和挑战，在业界较早开展了数字化办公建设工作，数字化办公领域通过数字化连接器，实
服务如何下单？ 建议先与服务经理咨询后再操作下单。 父主题： 关于服务购买
提供现场服务吗？ 本服务提供现场技术支持和远程技术服务支持。 父主题： 关于服务交付
服务如何下单？ 建议先与服务经理咨询后再操作下单。 父主题： 关于服务购买
业务上线支持：协助将客户业务系统成功迁移到华为鲲鹏云或者鲲鹏服务器，对过程中出现的问题，提供专业的技术支持服务。业务系统移植完成后，在一个服务保障周期内（一般一周内），对出现问题的组件协助进行处理。 服务不包括以下内容： 不提供为了适配鲲鹏云服务而对系统及数据库的业务改造服务，但可以对在兼容列表内的中间件、
服务如何下单？ 服务需要先咨询再下单，仅支持通过客户经理下单。 父主题： 关于服务购买
Workspace运维服务优势？ 优势项 优势介绍 专业的服务团队 华为云Workspace运维服务具备运营推广、运维等各方面的专家，每位专家均有大量的交付经验，已帮助众多客户用好云桌面。 丰富的行业经验 华为云Workspace运维服务团队，熟悉各类行业桌面使用场景，已支撑各类
提供现场服务吗？ 远程交付支持服务-基础版和远程交付支持服务-增量包为线上交付。 现场交付支持服务-基础版和现场交付支持服务-增量包为现场交付。 父主题： 关于服务交付
下单后服务多久可以完成？ 数字内容咨询设计服务周期2周到3周，数字文创咨询规划服务周期1个月到2个月。 父主题： 关于服务交付
提供现场服务吗？ 数据库确定性运维服务为线上服务，服务专家提供远程交付。 父主题： 关于服务交付
服务是否支持退款？ 数字化转型咨询服务无特殊情况不支持退款。 父主题： 关于服务购买
服务是否支持变更？ AI平台开发与实施服务属于一次性计费产品，不支持变更。 父主题： 关于服务购买
服务如何下单？ 服务需要先咨询再下单，仅支持通过客户经理下单。 父主题： 关于服务购买
服务是否支持变更？ 工业智能体使能服务属于一次性计费产品，不支持变更。 父主题： 关于服务购买
鲲鹏高校课程开发支持服务交付设计。 表2 服务交付说明 交付要素 交付设计 交付形式 在规定时间服务期，以远程联合办公为主，有必要的情况下到客户的工作场所办公，提供现场服务不超过2次，现场服务总时长不超过6个工作日。 服务SLA 在服务期内向客户提供5*8小时服务支持。 交付流程 表3
服务是否支持退款？ 不支持。 父主题： 关于服务购买
服务是怎么收费的？ ROMA设计与实施服务属于按次数计费，且为一次性计费产品。 父主题： 关于服务购买
如何进行服务咨询？ 为方便客户咨询了解ROMA咨询服务，您可以拨打服务热线4000-955-988或950808 转1（7*8小时服务）进行咨询。 父主题： 关于服务咨询
服务如何下单？ 物联网上云与实施服务支持官网下单，请与客户经理咨询后再进行下单。 父主题： 关于服务购买
WeLink咨询服务怎么收费的？ WeLink咨询服务属于按套计费，且为一次性计费产品。 父主题： 关于服务购买
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