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产品，设置产品规格、计费方式等信息，查看价格详情。例如：ECS的价格计算器。 为什么价格计算器和产品价格详情的价格不一样？ 为什么购买对象存储服务的资源包后，又会产生欠费？ 为什么云硬盘备份停止自动备份后，还继续扣费？ 购买包年的MRS集群使用一段时间后将其删除，是否还需要付费？
申请意向合同 意向合同仅适用于客户向华为云表达采购意向。 前提条件 只有通过实名认证的企业客户向客户经理申请后，才可以申请意向合同。 因业务调整，线上申请意向合同入口关闭，已通过实名认证的企业客户可线下向客户经理申请意向合同。 父主题： 合同管理
客户可以根据需求对不同抵扣方式的资源包，执行不同操作。 若资源包使用量提前耗尽。 可重置资源包将在下个重置周期重新获得相应规格的使用量，直至到期。 示例： 购买的对象存储服务OBS按月可重置资源包，规格为100GB_包月，生效时间为2024/10/17~2025/03/17，即有效期内每个月都有100GB可以使
2024/11/20 客户下单购买某云服务，此时客户名下有商务授权折扣（8折）、促销折扣（7折），且这些折扣都适用于该云服务，但由于没有历史订单，不能使用促销折扣，自动支付时系统会选择商务授权折扣（8折）。 示例2： 2024/11/20 客户下单购买某云服务，使用商务授权折扣（8折）打折。2024/12/20
订单合并支付时，选择代金券进行支付。 示例：代金券总抵扣金额69.31元，均摊到3个订单中，每个订单抵扣23.10元后，多余的0.01元将随机分配到某个订单中。 在“流水和明细账单”页面查看费用扣减时，可以查看到实际的代金券扣减明细。 父主题： 订单
为什么会有欠费，欠费后该如何处理？ 为什么账单中的有些资源没有资源名称/ID？ 如何通过资源名称/ID查找云服务资源？ 如何通过云服务资源名称/ID查询账单明细？ 什么是子资源? 云服务器资源都是包年/包月，为何会存在按需的消费记录？ 在当月消费里面为什么出现了上月的用量？ 为什么包月/
优惠券是代金券和折扣券的统称，是指华为云提供给客户的优惠凭证，通常有一定的使用限制。例如，优惠券都有有效期限制，某些优惠券只适用于指定类型的云服务。 代金券 华为云代金券是面向客户和合作伙伴发放，具有一定面值，在购买华为云服务时抵减现金支付的一种优惠凭证。 支付订单时，客户可以选择一张满足使用限制的代金券，抵扣订单
提醒。 单击“设置”按钮，开通或关闭可用额度预警功能。 可用额度预警 账单数据存储 客户在对象存储服务（OBS）中创建桶后，即可开通账单数据存储服务，华为云会按时将账单文件同步存储至您OBS对应的桶资源中。 单击“设置”按钮，开通或关闭账单数据存储功能。 开通账单数据存储功能 本月消费
申请请款合同 合同类型为“请款合同”的合同为请款合同，请款合同适用于购买华为云产品前的请款，即付款条款或未支付订单申请请款的线上合同。 请款合同申请完成并线下申请款项后，请尽快支付订单，否则所选折扣优惠可能会失效而导致交易价格变动。 前提条件 通过实名认证的企业客户和个人客户，可
折扣券”页面查看已获取到的折扣券信息。 仅当您获取过折扣券，费用中心才会展示“折扣券”页面。 注意事项 一次支付只能使用一张折扣券。 折扣券仅适用于华为云包年/包月产品，按需产品不支持使用折扣券。 折扣券使用后不可退。 操作步骤 支付时，系统会自动获取已有的所有满足条件的折扣券，您只需要选择一张折扣券使用即可。
当前支持设置自动续费的云服务清单： 分类 云服务列表 计算 弹性云服务器 ECS 裸金属服务器 BMS 云手机服务器 CPH Flexus应用服务器L实例 Flexus云服务器X实例 专属主机 DeH 函数工作流 FunctionGraph 存储 对象存储服务 OBS 云硬盘 EVS 云备份
计费模式：代金券的计费模式与您选购的产品的计费模式不匹配。如：计费类型为“按需”的代金券不能用于购买包年包月产品，计费类型为“包月”的代金券不能用于购买包年产品，计费类型为“包年包月”的代金券不能用于购买一次性计费产品。 折扣互斥：代金券不可以和促销折扣、商务折扣同享，不可以与折扣券同享。
当月退款、调账的负向信用额度金额出账时优先抵扣当月的正向信用额度消费， 当月信用额度支付总金额为负数时表示本期存在溢出金额，溢出金额会用于偿还账号下历史未结清的账单及本期以后账单，比如202101月消费信用额度支付金额为50.00元，退款信用额度支付金额为-40.00元，调账信用额度支付金额为-20
的消费金额时产生的金额，如信用额度支付的退费金额为-10元，信用额度支付的消费金额5元。那么溢出金额为-10元+5元=-5元 ，溢出金额会用于偿还本账号下历史未结清的账单及本期以后账单。 父主题： 账单
2022年度账单下线 “账单概览”广告位下线“2022华为云年度账单”。 商用 -- 6 OBS订阅体验优化 “账单数据存储”页面，提示信息优化：增加“对象存储桶失效常见场景”超链接，跳转到对应资料。 商用 对象存储桶失效常见场景 7 费用中心“总览”页面添加全部订单访问入口 “总览”页面“待我处理”区域添加全部订单访问入口。
在搜索框中输入要查找的资源对应的产品/服务关键字，例如：输入“云硬盘”，选择“云硬盘 (EVS)”，单击“搜索”。 选择问题类型为“计费相关”，单击下方链接。 在输入框中输入问题，例如：通过资源ID找不到资源账单数据，勾选“工单服务协议”，单击“下一步”。 如通过在线服务仍然无法搜索到答案，请提交工单。
代金券 为什么用不了代金券？ 代金券需要激活吗？ 按需产品怎么使用代金券？ 代金券抵扣的金额可以开发票吗？ 代金券获取方式有哪些？ 为什么申请了代金券无法解冻资源？ 如何查看代金券的使用记录？ 可以修改代金券的使用限制吗？ 代金券发放了吗？ 代金券可以转让吗？ 代金券可以延期吗？
导出订单 支持客户导出全部订单、下载订单列表，用于公司归档使用。 操作步骤 进入“我的订单”页面。 设置查询条件后，单击订单列表左上角“导出全部”。 若需导出“云服务”订单：选中“云服务”页签。单击“包年/包月”可查看包年/包月订单，单击“按需”可查看按需订单。 若需导出“硬件”订单：选中“硬件”页签。
资源包 为什么买了资源包，按需产品还会产生扣费？ 购买了资源包后，超出的部分如何收费？ 收到短信提示资源包快用完了，服务停止了，为什么还是扣费？ 购买了一个obs存储包，为什么生效时间是2019/08/26 18:00:00 - 2019/09/01 00:00:00？ 我购买了资源包，为什么还会产生费用？
批量导出 支持客户批量导出待支付订单，用于向公司财务申请资金款项。 操作步骤 进入“待支付订单”页面。 勾选需导出订单，单击订单列表左上角“批量导出”。 导出后跳转至“导出记录”页面，文件生成完成后，单击操作栏“下载”，下载导出文件。 IAM用户仅能查看/下载自己账号的导出文件，
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