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VPN建立后您的数据中心或局域网无法访问弹性云服务器？ 我们提供的安全组默认不允许任何源访问，请确认您的安全组是否配置允许远端的子网地址访问。 父主题： 连接故障或无法PING通
流量丢包 故障现象 云下数据中心服务器对华为云VPC上的ECS服务器执行Ping操作时，存在流量丢包。 华为云VPC上的ECS服务器对云下数据中心服务器执行Ping操作时，存在流量丢包。 处理步骤 检查客户侧组网和带宽情况 确认客户网络的组网是否多出口，是否因为负载分担组网将流量
流量丢包 故障现象 云下数据中心服务器对华为云VPC上的ECS服务器执行Ping操作时，存在流量丢包。 华为云VPC上的ECS服务器对云下数据中心服务器执行Ping操作时，存在流量丢包。 处理步骤 检查客户侧组网和带宽情况 确认客户网络的组网是否多出口，是否因为负载分担组网将流量
按流量计费的VPN可以使用共享流量包？ 不可以。 当前VPN服务独立计费，不能使用共享流量包。 父主题： 站点入云VPN经典版
查看云审计日志 用户进入云审计服务创建管理类追踪器后，系统开始记录VPN资源的操作。云审计服务管理控制台会保存最近7天的操作记录。如何查看审计日志，请参考查看审计日志。 父主题： 审计
操作场景 本章节指导用户通过调用API来创建VPN用户和用户组。 前提条件 已创建终端入云VPN网关。 已创建VPN服务端，且服务端的认证方式为口令认证，具体参见创建服务端。 您需要确定调用API的Endpoint。 当您使用Token认证方式完成认证鉴权时，需要获取用户Token并
示例七：创建访问策略 操作场景 本章节指导用户通过调用API来创建访问策略。 前提条件 已创建终端入云VPN网关。 已创建VPN服务端，且服务端的认证方式为口令认证，具体参见创建服务端。 您需要确定调用API的Endpoint。 当您使用Token认证方式完成认证鉴权时，需要获取用户Token并
云上云下无法Ping通 故障现象 云下数据中心服务器无法Ping通华为云VPC上的ECS服务器。 华为云VPC上的ECS服务器无法Ping通云下数据中心服务器。 可能原因 华为云安全组配置不正确 互联子网的ACL规则配置不正确 客户设备侧放通策略配置不正确 客户设备侧路由配置不正确
云上云下无法Ping通 故障现象 云下数据中心服务器无法Ping通华为云VPC上的ECS服务器。 华为云VPC上的ECS服务器无法Ping通云下数据中心服务器。 可能原因 华为云安全组配置不正确 互联子网的ACL规则配置不正确 客户设备侧放通策略配置不正确 客户设备侧路由配置不正确
10为客户端需要访问的弹性云服务器的IP地址，请根据实际替换。 查询弹性云服务器的IP地址步骤： 在“终端入云VPN网关”页面，单击目标VPN网关的虚拟私有云的名称。 在“基本信息 ”的页签中，选择“资源 > 弹性云服务器”，单击右侧已创建ECS的个数。 在弹性云服务器页面，选择目标ECS的IP地址列，查看私有IP。
build-server-full”生成的服务端证书默认携带此属性。 使用OpenSSL自签发的服务端证书不携带此扩展属性，需要在证书文件中补充配置“extendedKeyUsage = serverAuth”。 将包含该属性的服务端证书托管到云证书管理服务中，在VPN网关的“服务端”页签中更换服务端证书，客户端再重新接入。
客户端认证类型为证书认证时，可以查看如下详情。 基本信息：可查看VPN网关基本信息和弹性公网IP基本信息。 服务端：可查看服务端基本信息、认证信息、高级配置。 连接：可查看与服务端已建立的VPN连接信息，包括ID、虚拟地址、实际地址、上线时间、入方向字节数、出方向字节数、入向数据包、出向数据包。
VPN连接中断后会通知我吗？ VPN连接的状态监控功能已上线，VPN连接创建后即会向云监控服务CES上报状态信息，但是并不会自动向用户发送告警通知，需要在服务列表中选择“管理与监管＞ 云监控”创建告警规则。 VPN连接状态请在VPN连接“监控”列中单击进行查看。 父主题： 热点问题
VPN连接中断后会通知我吗？ VPN连接的状态监控功能已上线，VPN连接创建后即会向云监控服务CES上报状态信息，但是并不会自动向用户发送告警通知，需要在服务列表中选择“管理与监管 ＞ 云监控”创建告警规则。 VPN连接状态请在VPN连接“监控”列中单击进行查看。 父主题： 产品咨询
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VPN连接中断后会通知我吗？ VPN连接的状态监控功能已上线，VPN连接创建后即会向云监控服务CES上报状态信息，但是并不会自动向用户发送告警通知，需要在服务列表中选择“管理与监管 ＞ 云监控”创建告警规则。 VPN连接状态请在VPN连接“监控”列中单击进行查看。 父主题： 连接故障或无法PING通
handshake failed 可能原因 客户端配置文件中的证书和私钥与VPN网关“服务端”页签中导入的客户端CA证书不匹配。 处理步骤 导入的客户端CA证书不正确。 请在VPN网关的“服务端”页签中导入正确的CA证书，并删除错误的CA证书，再使用客户端重新接入。 配置文件中的证书和私钥不正确。
按流量计费的VPN可以使用共享流量包？ 可以。 VPN服务费用包含弹性公网IP费用，弹性公网IP可以使用共享流量包。 父主题： 产品咨询
VPN连接中断后会通知我吗？ VPN连接的状态监控功能已上线，VPN连接创建后即会向云监控服务CES上报状态信息，但是并不会自动向用户发送告警通知，需要在服务列表中选择“管理与监管 ＞ 云监控”创建告警规则。 VPN连接状态请在VPN连接“监控”列中单击进行查看。 父主题： 监控类
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