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菜单配置 图元展示 参数介绍 菜单图元的参数如下图所示。 图1 菜单配置 图2 高级配置 图元参数说明如下： 节点名称：画布上展示的名称，可以根据需要自定义。 语音提示：当前支持“语音”、“文字转语音”和“视频”三种类型的语音提示。通过单击语音类型前的单选按钮可以选择对应的语音类型。
查询指定VDN下的所有座席信息 场景描述 查询指定VDN下的所有座席信息 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 内部封装接口 BMS接口：/ccbms/ws/monitor/siteagentinfobyagentids
查询指定接入码编号的呼叫信息 场景描述 查询指定接入码编号的呼叫信息。（该接口CTI3.6版本不支持） 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 内部封装接口 BMS接口：/ccbms/ws/monitor/querycallstatbyinno
服务有没有购买使用次数限制？ 目前该服务暂时不限制购买使用次数。 父主题： 关于服务购买
工作人员的服务时间？ 工作服务时间为5*8小时星期一到星期五。 父主题： 关于服务交付
Landing Zone服务怎么收费的？ Landing Zone服务属于按需计费，且为一次性计费产品。 父主题： 关于服务购买
服务如何下单？ 官网下单，需要先咨询再下单。 父主题： 关于服务购买
数据库管理 创建数据源 删除数据源 编辑数据源 读取数据库数据 更新数据库数据 查看数据源信息 父主题： 反向建模
RES03-04 支持容灾管理 提供容灾管理功能，实现容灾状态及RPO监控，及异常场景下的业务切换。 风险等级 高 关键策略 实时监控容灾状态，了解容灾运行状态。 支持应用级数据校验，比较AZ间数据同步差异，监控及PO指标。 典型确定性故障场景下自动容灾或切换，无需人工接入，业务不受影响，满足RPO/RTO指标。
SQL开发规范 DDL操作规范 INSERT操作规范 UPDATE&DELETE操作规范 SELECT操作规范 父主题： GaussDB(DWS)开发设计规范
与其他服务的关系 智能终端安全服务支持与边界防护与响应服务、威胁信息服务协同工作，实现威胁事件的联动处置。 表1 智能终端安全服务与其他服务的关系 交互功能 相关服务 智能终端安全服务检测到异常登录或暴力破解事件时，可以借助边界防护与响应服务封禁攻击源。 边界防护与响应服务 智能终端安全服
大型分支：AR6300（只支持单主控，不支持双主控）、AR6280。 中型分支：AR6100系列。 小型分支：AR650系列、AR610系列。 父主题： 用户组网和业务方案设计
Zone服务获得的最终交付件是什么？ L6服务名称 交付件 Landing Zone基础场景设计-中规模 《xx项目Landing Zone设计与实施方案》 Landing Zone基础场景设计-大规模 Landing Zone基础场景设计-超大规模 Landing Zone基础场景实施-中规模 Landing
基础数据创建审批集成方案 整体设计流程： 具体设计图： 业务员在钉钉内提交待审批的单据如业务报价单 审批人在钉钉内完成该单据的审批，触发钉钉审批事件订阅调用集成工作台API 根据请求体数据判断，当为审批流程结束并且审批结果为同意时，调用SparkPack 企业ERP接口把单据内的数据写入SparkPack
工作人员的服务时间？ 星期一到星期五（5*8小时）提供交付服务。 父主题： 关于服务交付
服务是否支持变更？ 属于一次性计费产品，不支持变更，在购买时，用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题： 关于服务购买
如何进行服务咨询？ 您可以通过单击“服务咨询”后留言，或拨打 4000-955-988 转1 | 950808 转1进行快速申请。 父主题： 关于服务咨询
RES03-01 集群跨AZ部署 应用内所有组件均采用跨AZ容灾部署，以避免单AZ故障时业务中断。 风险等级 高 关键策略 云服务实例具备跨AZ高可用实例时，优先使用云服务实例自身的跨AZ高可用实例。 云服务实例只支持发放单AZ实例，不支持跨AZ高可用实例时，需要借助其他云服务或应用层实现跨AZ容灾；以ECS为例：
OCR是否支持事业单位和社会团体营业执照识别 OCR服务无事业单位和社会团体营业执照识别单独的API，建议使用智能文档解析API调试。 父主题： 产品咨询类
是否必选 类型 说明 x-apigateway-access-control 否 String 访问控制策略。 父主题： APIG的API设计文件扩展定义
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