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击保存就完成了在线客服模块的添加。 图5 设置在线客服联系方式和工作时间 设置客服的联系方式、在线时间后,可在【高级】选项中,设置客服展示样式。 图6 设置在线客服展示样式 如需添加多个客服,点击【新增客服】按钮新建客服,根据上方步骤选择客服类型,完成客服信息补充即可。 图7 添加多个在线客服
客服,通过智能机器人或人工在线客服,快速解决客户咨询、建议等问题。企业门户仅支持通过文字和客服进行沟通,不支持电话和视频。 仅企业用户支持使用华为云客服插件。 使用流程 在华为云客服上开通在线客服功能 获取租间ID和渠道ID 在企业门户对接华为云客服 华为云客服使用示例 步骤一:在华为云客服上开通在线客服功能
客户服务包 操作场景 如果您想要专业设计师为您设计网站,可以购买企业门户客户服务包(套餐)服务,客户服务包会在多终端自适应版本的基础上为您提供一对一专属设计师,对网站进行设计和制作。 前提条件 已注册华为帐号,开通华为云并完成实名认证。 购买客户服务包(套餐) 登录企业门户控制台
客户服务包下面有基础版、专业版、企业版三个规格 图1 客户服务包规格 不同的客户服务包规格对应的设计Offering不同,如表1所示。 表1 客户服务包 设计与制作 基础版 专业版 企业版 设计师 高级设计师 资深设计师 顶级设计师 横幅设计个数 1个 2个 3个 页面制作个数 10个 20个 30个 产品/新闻预置个数
登录企业门户控制台,选择站点,单击“网站设计”,进入网站管理后台。 在“互动>留言>管理留言项”中设置留言所需添加的相关项信息。如设置必填则该项信息必须有填写才可以提交留言。 图1 管理留言项 验证码 在“互动>功能设置”中,您可选择验证码验证方式。 选择“防刷保护”,系统将关闭验证码并启动“智能反刷”,用户
同理,可依次在“产品分类”和“产品标签”界面添加产品的分类和标签。 网站添加产品 在后台管理左侧导航栏中,单击“概况”,选择需要编辑的终端,单击“去设计”,进入到设计页面。 图4 进入设计页面 单击“模块>添加模块>基础>产品展示”,即可添加一个产品模块。 图5 添加产品模块 在控制面板弹窗中单击“选择产品
体请参考本章节。 如果您的网站已绑定自己的域名,使用绑定的域名访问网站。 获取测试域名 登录企业门户控制台,单击“网站设计”。 图1 企业门户多终端独立版网站设计 在管理后台,获取测试域名。 图2 测试域名 使用测试域名访问网站 在浏览器地址栏中,输入测试域名,按“Enter”。或者在管理后台,单击“站点预览”。
您了解并操作企业门户。 智能客服:收录了经常被问到的问题和解决方法。 云社区有定期发布最佳实践,技巧分享,统一标识【企业门户】。 在线、工单或电话人工咨询,客户量较大的情况下需要您耐心等待。 同时支持5天无理由全额退订。但对于付费模板的消费,涉及到了设计师专有版权,购买后不能退款。
10+图片特效,设计图片效果更方便,让您的产品卖点突出,更能打动客户。 企业营销 支持全局、任意页面、任意文章及产品的SEO设置,有效提升搜索引擎对网站的收录及排名。 30+超强的营销工具和推广方式,有效扩大您业务的客流量和订单量。 10+热门客服工具,包括爱番番,在线客服等,方便与您
PC版一键生成手机版的功能,每次只能将一个PC版页面生成对应的一个手机版页面,无法一次性生成整个网站。 操作步骤 登录企业门户控制台,单击“网站设计”,进入管理后台界面。 图1 企业门户多终端独立版网站设计 单击“站点编辑”,进入站点编辑界面。 通过以下任意一种方法,生成手机版。下图以“首页”为例介绍。 图2 方法一
如您需要修改网站内容,只需要登录到后台,进入设计器界面,在想要修改的页面直接修改即可。 操作步骤 登录企业门户控制台,选择站点,单击“网站设计”,进入网站管理后台。 图1 企业门户多终端自适应版网站设计 选择需要编辑的终端,单击“去设计”,即可进入网站设计页面。设计页面分为电脑网站和手机网站,根
获取秘钥 登录企业门户控制台,选择站点,单击“网站设计”,进入网站管理后台。 开启启用百度自动推送。在建站后台管理“搜索优化>高级设置”中,选择“启用百度自动推送”,单击“启用”按钮。 图18 启用百度主动推送 填写秘钥并提交网址。对已绑定的推送域名推送网址,填写百度密钥后,可批量
解决呢? 企业门户地图插件不支持一键导航。 云客服和企业门户不在同一区域,支持对接吗? 可以对接,对接步骤请参考对接华为云客服插件。 在华为云客服上开通在线客服功能 申请试用/购买华为云客服,获取华为云客服的使用权限。 使用华为云客服的管理员帐号,登录客户服务云。 图27 登录客户服务云
测试域名 多终端独立版站点怎么样能防止客户访问一开始分配的域名? 在“网站设计>绑定域名”中,勾选“禁止测试域名访问”,设置禁止访问测试域名。 图1 企业门户多终端独立版网站设计 图2 建站管理后台 图3 绑定域名 通过测试地址访问网站,一直显示无法显示此网页,错误代码DNS_PROBE_POSSIBLE,为什么?
备案完成后,需要在网站底部添加ICP备案号和公安备案号。 登录企业门户控制台,选择已购买的站点,单击“网站设计”,进入企业门户管理后台界面。 图1 企业门户多终端独立版网站设计 单击“站点编辑”,进入站点编辑界面。 图2 管理后台 单击“插件”,在弹出的“我的插件”对话框中,拖拽“
图4 伪原创设置 使用前,需要先存在文章内容。 单击“一键智能原创”后,会先弹“自定义锁词”弹窗,您可对文章内容进行锁词(非必填),输入不允许被代替的词。 图5 自定义锁词 单击后展示伪原创内容。 图6 一键智能原创 文章摘要AI提取 “效果”添加文章后,可通过“文章摘要AI
对接支付宝小程序 百度小程序的基础版本库需要使用2.0.53或以上版本。 对接客服插件 企业门户提供多种客服功能,其中一部分客服功能需要对接其它第三方平台。 对接爱番番 对接53快照 对接在线QQ客服 对接TQ在线客服 对接其他插件 对接统计插件,统计网站页面UV、PV等网站访问信息。
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么还是会出现水印? 为了提高图片加载速度,我们对图片设置了5天的缓存时间,需要等到缓存失效或者修改文件名再上传。 如何在网站上传PDF文件以供访问网站的客户进行下载? 多终端自适应版: 进入设计器-添加模块-文件下载模块,拖拽到设计器。 图1 添加文件下载模块 点击编辑,打开模块编辑面板,配置对应的下载文件以及样式。
购买企业门户后,从哪里查看? 无法进入后台管理? 多终端独立版免费模板在哪里? 企业门户推荐使用什么浏览器? 域名是否需要备案? 更多 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人,为您解决技术难题。