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异构类实例安装支持对应监控的CES Agent（Windows） 操作场景 监控与告警是保证异构云服务器（GPU加速型实例、AI加速型实例）高可靠性、高可用性和高性能的重要功能。 通过在异构类（GPU加速型）的Windows实例上安装支持对应监控的CES Agent，可以为用户提供系统级、主动式、细颗
图1 read: Connection reset by peer 可能原因 安全组未放通远程登录端口。 防火墙开启，且关闭了远程连接端口。 处理方法 针对此问题，推荐采用以下方式来排查： 检查安全组规则 入方向：打开远程登录端口。默认使用的22端口。 图2 入方向开放22端口 出方
调出任务管理器。 可能原因 卸载.net framework 4.5后，系统由完整模式Full变为了核心模式Core，没有启用系统桌面。 处理方法 恢复过程就是由核心模式切换到完整模式的过程，步骤如下： 登录弹性云服务器。 单击右上角的“Send CtrlAltDel”按钮，打开任务管理器。
10版本开始引入了thread arena，导致虚拟内存VIRT和常驻内存SHR过高。可通过限制一键式重置密码插件的可申请内存解决该问题。 处理方法 修改一键式重置密码插件参数。 执行以下命令查看配置文件。 vim /CloudResetPwdUpdateAgent/conf/wrapper
弹性云服务器配置的邮件无法正常发送 处理方法 浏览器发送邮件： 在使用浏览器登录邮箱时直接使用HTTP协议，其端口号默认为80，邮件服务器之间还是使用邮件发送协议：SMTP协议。 通过浏览器发送邮件，则需要开放TCP出方向端口为80。 在弹性云服务器页面找到对应的安全组，单击安全组“ID”，进入“安全组”页面。
图1 我的配额 您可以在“服务配额”页面，查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求，请参考后续操作，申请扩大配额。 如何申请扩大配额？ 登录管理控制台。 在页面右上角，选择“资源 > 我的配额”。 系统进入“服务配额”页面。 图2 我的配额 在页面右上角，单击“申请扩大配额”。
failures”。 可能原因 SSH远程登录配置文件（/etc/ssh/sshd_config）中配置了密码重试策略，多次连续输入错误密码后，提示该错误。 处理方法 远程登录弹性云服务器。 执行以下命令，查看sshd_config文件中是否包含如下配置。 cat /etc/ssh/sshd_config
ECS恢复的绑定资源可参考查看弹性云服务器云主机详细信息进行查看。 若恢复失败，您可以在回收站中查看ECS，状态为“关机”。 恢复ECS后，绑定资源的恢复规则请参见绑定资源处理策略。 回收站中的ECS恢复后遵循按需计费模式。若要使用包年/包月，您可以将ECS按需计费变更为包年/包月，具体方法请参见按需转包年/包月。
更改/etc/fstab时，必须执行systemctl daemon-reload。在运行该命令之前，systemd不读取fstab并生成装载单元。 处理方法 执行以下命令，重新加载systemd管理的unit配置。 systemctl daemon-reload 父主题： 磁盘空间管理
directory 或 nvidia-smi: command not found 可能原因 云服务器驱动异常、没有安装驱动或者驱动被卸载。 处理方法 如果未安装GPU驱动，请重新安装GPU驱动。 操作指导请参考：安装GPU驱动 如果已安装驱动，但是驱动被卸载。 执行history，查看是否执行过卸载操作。
任务，只有所有子任务全部成功时，任务才会成功，否则都是失败任务。 对于弹性云服务器资源创建成功，但是绑定弹性公网IP失败的情况而言，该任务处理失败。对于成功创建的弹性云服务器资源，会短时间内出现在弹性云服务器列表中，待系统完成回退操作后，将会在列表自动消失。 父主题： ECS创建
弹性云服务器已经绑定弹性公网IP，绑定方式请参见绑定弹性公网IP。 弹性云服务器所在安全组入方向已开放3389端口，配置方式请参见配置安全组规则。 处理方法 在本地Windows计算机上，单击“开始”，在出现的“搜索程序和文件”输入框中输入mstsc。 弹出远程桌面连接对话框。 单击“选项”。
Cloud-init工具。 原因二：Linux弹性云服务器的镜像安装了Cloud-init工具，但是在创建弹性云服务器时，获取密钥失败。 处理方法 针对原因一： 创建私有镜像时不安装Cloud-init工具，将无法对弹性云服务器进行自定义配置，此时，用户只能使用镜像原有密码或密钥登录弹性云服务器。
本节主要通过vsock示例来介绍如何在Linux环境下开发QingTian Enclave应用程序。本节中提供的vsock程序只支持在Linux环境下运行。 通过该vsock程序，可以帮助开发者了解到父虚拟机和QingTian Enclave间如何进行消息传递从而实现双方交互。该
令扩容分区失败。 执行parted -l命令，如果start列显示的不是2048s或者1049KB，则表示分区未对齐。 图3 分区未对齐 处理方法 如果出现分区未对齐的情况，则磁盘分区无法自动扩容，需选择手动扩容或者重新分区。 本文介绍手动扩容的方法。 重新分区会导致磁盘数据丢失，请谨慎选择。
态的连接。 netstat -an |find "TIME_WAIT" /c 执行结果如下： 图1 查看TIME_WAIT状态的连接数量 处理方法 登录Windows云服务器。 以管理员身份运行CMD。 执行以下命令，查看当前的动态端口数量。 netsh int ipv4 show
打开“异常任务”，根据弹性云服务器的“名称/ID”、“操作时间”和“任务”，确认列表中是否有刚刚执行的变更规格任务。 是，变更规格失败，失败原因请参见后续处理。 否，变更规格成功。 检查磁盘挂载状态 变更规格时，可能会发生磁盘挂载失败的情况，因此，变更规格后，需检查磁盘挂载状态是否正常。如果正常，则变更成功。
(1843) terminated with status 255. 可能原因 通常是因为PATH环境变量配置异常，或SSH软件包相关文件被移除。 处理方法 远程登录弹性云服务器。 执行以下命令，检查环境变量配置。 echo $PATH 系统正常返回信息如下，该值为PATH环境变量的默认值。
abc abc 不同镜像的弹性云服务器，查询的主机名有的带后缀“.novalocal”，有的不带后缀“.novalocal”，这正常吗？ 问题处理 正常现象。 Linux弹性云服务器的静态主机名来源于创建弹性云服务器时，通过Cloud-init注入的用户自定义名称。经测试验证发现，C
对于部分版本的Windows操作系统（如Windows 2008/2012 企业版、数据中心版），默认是共享离线OfflineShared模式。 处理方法 使用DiskPart磁盘分区管理工具来查询、设置云服务器的SAN策略，将其修改为OnlineAll类型。 登录Windows云服务器。
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