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概览 云审计服务(Cloud Trace Service,以下简称CTS),是华为云安全解决方案中专业的日志审计服务,提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能,可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 父主题: 审计
企业如果从多个运营商处购买卡,需要对接多个运营商的连接管理平台,工作量大,难度高。而华为全球SIM联接服务通过流量分析和调整,提供物联网流量卡的一站式解决方案。价格更有优势,对接集成工作量更小。 父主题: 使用限制
如以上方法未能解决您的问题,请联系华为工程师处理。 物联网卡频繁掉线 频繁掉线原因: 部分设备所需使用的网络未配置定向,导致设备下线。 设备上网模块存在不兼容情况。 解决方案: 请先补充定向信息,并在定向信息生效后重启设备。 卡片解绑后,更换上网模块进行测试。 父主题: 无法使用/停机/复机
前向流量池管理 后向流量池管理 运维与监控 业务受理 自动化规则 支持云审计的关键操作 如何查看审计日志 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 各运营商支持什么网络? 物联网卡是否能在手机上使用? 物联网卡怎么充值呢? 物联网卡什么时候开始计算费用? 如何配置定向信息?
华为云二级账号如何创建、如何登录、有哪些权限? 请您参考《IAM快速入门》进行创建以及登录华为云二级账号。 父主题: 账号
如何配置定向信息? 物联网定向流量是在使用物联网卡接入网络时,只允许用户终端访问客户预先设置的业务平台或应用系统,不允许访问任何其他网络和服务。具体配置方法请参见配置定向域名/IP。 父主题: 定向
物联网卡如何续费? 物联网卡续费操作详情请参见物联网卡续费。 父主题: 续费
业务受理周期一般需要多久处理(批量激活/停机/复机等)? 批量处理成功的周期根据不同运营商而定,中国电信和中国联通比较快(1~2个工作日),中国移动可能比较慢(短的1~2个工作日,长的一周左右)。 父主题: 物联网卡管理
中国移动SIM卡的使用区域如何换绑到目标区域? GSL控制台提供单个/批量的方式对移动在用卡片的使用区域换绑到目标区域。 您可以根据实际业务需求选择以下操作: 单个方式 登录全球SIM联接控制台,在左侧导航树中选择“SIM卡管理 > SIM卡列表”,在目标卡片的操作列选择“更多 >
更换设备后物联网卡无法使用,怎么恢复? 物联网卡/前向流量池超流量停机之后,怎么恢复? 卡停机/停用状态,怎么复机? 如果有部分卡丢失,需要做停机处理时该如何操作? 为什么月初了,卡还是停机状态? 为什么物联网卡无法复机?
为什么物联网卡无法复机? 目前复机功能仅支持在SIM卡管理页面进行主动停机的场景。其它场景处理方式请参考停机原因。 父主题: 无法使用/停机/复机
为什么月初了,卡还是停机状态? 月初运营商卡数据同步有延迟,请等待3天左右再来查看,如还有问题请联系华为工程师处理。 父主题: 无法使用/停机/复机
操作,系统将会在1~2个工作日内受理,业务受理单处理成功后,卡状态变为“在用”。 复机:若实体卡为停用状态,可单击指定SIM卡信息右侧的“复机”进行复机操作,系统将会在1~2个工作日内受理,等待业务受理单处理完成即可。业务受理单处理成功后,卡状态变为“在用”。 停机:若实体卡为在
简介 实体卡是真实的、实际存在的物质卡,是指可以放到设备里进行使用的硬件芯片,也是用户识别卡,它存储着用户的数据、鉴权方法和密码,可供系统对用户的身份进行鉴别。同时,用户通过它完成与系统的连接和信息的交换。 当前全球SIM联接的实体卡包括消费级和工业级两种。主要使用场景如下: 消
已停用(套餐到期停机):物联网卡到期不续费则自动断网并将销户处理。 已停用(主动停机):在全球SIM联接平台主动发起停机操作,可在全球SIM联接平台执行复机操作恢复为在用。 已停用(违规停机,包含机卡分离、在手机内使用、高危地区使用等):违规操作导致的停机,此时请联系华为工程师处理。 已停用 (流量池冻结停机)
一张卡每个自然月最多成功解绑2次。 中国联通:此时在全球SIM联接控制台中SIM卡状态显示为“已停用(违规停机)”,需要提交运营商处理,运营商处理周期为1-3个工作日。 中国电信个人实名认证卡若更换绑定的设备,则需要重新进行实名认证且认证通过后才能使用。 中国联通卡若每月更换绑
激活 物联网卡插入设备后如何激活?
定向 定向域名支持的协议有哪些? 如何配置定向信息? 为什么无法删除定向?
续费完成后,新的到期时间计算规则为:新的到期时间 = 旧的到期时间+购买周期。 到期不续费的物联网卡将被销户处理,该操作不可逆,已经销户的物联网卡无法恢复。 续费订单处理时效为3个工作日(需在每月20日前进行续费)。 续费流程 选择需要续费的订单和操作方式(按订单续费或按实体卡续费)。
选择支付方式,单击“确认付款”完成支付。 订单创建成功后即可查看订单详情。 订单支付后,系统自动审核叠加包,购买流程预计5分钟,购买成功后立即生效。如果订单状态处理中,请等待处理完成。在“订单及续费管理 > 批次号 > 订单详情”页面可以查询订单进度。 父主题: 实体卡