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未绑定弹性IP 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，提示未绑定弹性IP。 解决方案 建议重新购买实例。 父主题： 具体报错排查
告警相关类 问题现象 区块链实例状态显示异常。 解决方案 登录应用运维管理AOM控制台。第一次使用AOM服务，请参考开通AOM。 选择“告警 > 告警列表”查看实例异常的相关告警信息，告警频率为十分钟触发一次。 请参考创建告警行动规则，将告警信息通过邮件或短信发送给指定的人员。 父主题：
检查CCE集群状态超时 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，检查CCE集群状态超时。 解决方案 方案一：重新创建BCS实例时切换可用区。 若还是失败，请提工单咨询。 方案二：先创建集群，然后在创建BCS实例时选择已有集群。 创建集群：
集群已被使用 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，提示集群已被使用。 解决方案 方案一：创建BCS实例时选择其他未使用的CCE集群。 方案二：首先创建集群，然后在购买BCS实例时选择创建成功的目标集群。 创建集群： 登录CCE
实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，提示删除Kube资源失败，创建实例过程中集群状态异常。 解决方案 方案一：排查集群状态是否正常。 在“云容器引擎”控制台的“集群管理”页面查看集群状态。 集群状态正常请重新购买；若集群状态异常，请提工单进行咨询。
创建集群失败 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建时，提示创建集群失败。 解决方案 首先创建集群，然后在购买BCS实例时选择创建成功的目标集群： 登录CCE控制台，在云容器引擎界面单击“购买Kubernetes集群”，操作步骤请参考：快速创建Kubernetes集群。
CCE集群资源配额已满 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，提示CCE集群资源配额已满。 解决方案 申请扩大集群配额后，重新购买实例： 登录CCE控制台，在页面右上角选择“资源”>“我的配额”，进入服务配额页面，单击“申请扩大配额”，在“新建工单”页面提交工单。
退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，提示CCE服务所选可用区master节点资源不足。 解决方案 方案一：重新创建BCS实例时切换可用区。 若还是失败，请提工单咨询。 方案二：先创建集群，然后在创建BCS实例时选择已有集群。 创建集群：
Turbo实例配额超限 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，提示SFS Turbo实例配额超限。 解决方案 新提工单申请扩大SFS Turbo配额，申请成功后重新购买实例： 登录弹性文件服务控制台，选择“资源”>“我的配额”>“申请扩大配额”，在“新建工单”页面提交工单。
subnet子网不可用 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，提示subnet子网不可用。 解决方案 先创建集群，之后购买BCS实例时选择已有目标集群。 创建集群： 登录CCE控制台，在云容器引擎界面单击“购买Kubernetes集群”
等待实例重启。待“baas-agent”实例正常拉起后，返回BCS实例列表页面，查看实例已恢复正常，则该问题处理完毕；若BCS实例没有恢复正常，请联系技术支持工程师处理。 父主题： 实例状态异常类
failed错误。 根本原因 主邀请方已解散原有联盟并新建实例，原有联盟链中被邀请方未删除实例，被邀请方重复向新建实例方发送错误网络请求。 解决方案 建议主邀请方更换EIP或创建新集群并新建实例。 父主题： 运维监控类
区块冷存储 区块冷存储 随着时间的推移或者业务量的增加，区块链分布式账本不断增加，数据越来越多，磁盘空间将面临不足的问题，累积的历史数据还会导致交易的性能下降，以致业务无法正常运行。 区块冷存储指将历史区块链分布式账本数据进行归档存储，防止账本数据膨胀导致区块链实例异常，已归档的账本数据还可以进行查询。
排查项一：确认是否账号欠费。 排查项二：确认实例状态是否正常。 排查项三：确认链代码是否正常实例化。 排查项四：确认是否修改过demo。 解决方案 排查项一：确认是否账号欠费。 登录区块链服务BCS控制台，单击界面上方的“费用中心”进入费用中心界面。 如“现金余额”为零或小于购买区块链产品时的报价，则会购买失败。
如果您对业务链代码和客户端APP的设计和开发有需求，可以联系华为云区块链合作伙伴提供进一步服务，华为云区块链合作伙伴会结合您的业务以及华为云的优势和特点为您提供完善的解决方案，联系邮箱如下：sales@huaweicloud.com 父主题： Hyperledger Fabric增强版管理
提供一键部署解决方案入口，简化BCS服务订购流程，将服务所需资源（集群、EIP和存储等）购买集成到同一页面，帮您快速完成BCS服务的订购。 提供CouchDB数据库支持：目前提供LevelDB、MySQL和CouchDB三种区块链状态信息存储可选方案，选用CouchDB存储方式，链代码可以使用REST
您的使用有所引导及帮助。 BCS本身不涉及用户敏感信息。使用BCS处理数据的目的、范围、处理方式、时限等请遵从当地适用的法律法规。BCS本身不建议传输和存储敏感数据，如果传输和存储敏感数据，请自行加密后再传输和存储。 图1 使用引导 注册账号 新用户请先注册完成实名认证，具体请参见账号注册和账号实名认证。
范化，其中不乏一些重复的操作，例如需要跨行查询用户账户和身份认证等基本信息时，查询时间慢，效率低，导致用户等待时间过长，影响用户体验。 解决方案 区块链服务BCS支持创建区块链类型为“联盟链”的Hyperledger Fabric增强版实例。通过组建一个银行联盟链，银行联盟链的发
请以实际扫描结果为准。） 若安装合约时未勾选"合约扫描"，则对应合约不会生成检查报告，且不支持下载扫描报告操作。 解压压缩包，打开里面的html文件查看扫描结果详情，扫描报告按照错误、警告、提示三种类型分类显示，其中“错误”级别的问题需要处理，否则会影响链代码的正常功能；“警告
处理联盟邀请 功能介绍 处理联盟邀请 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/{project_id}/notification/handle
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