检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
如何申请请款合同?什么时候可以申请? 请款合同随时都可以申请。 代售类客户的请款合同用于解决方案提供商触发自己的财经部门充值预付款,和客户界面没有关系;顾问销售类客户可以在华为云官网自行申请,如客户需要申请线下合同请联系当地代表处。 父主题: 其他
单击“导出 > 导出当前记录”,可以导出操作记录。 伙伴在使用伙伴中心导出功能时,敏感信息相关字段(如客户名称、移动电话、邮箱等)会进行匿名化处理。 单击“导出 > 查看导出记录”,进入操作记录页,单击操作列“下载”,下载导出记录。 父主题: 代金券管理
申请客户授权 合作伙伴代代售类客户下单前,需要申请客户授权。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 在客户列表中,选择一条客户记录,单击“操作”列的“更多 > 申请客户授权”。
在顶部导航栏中选择“销售 > 基线解决方案 > 联合销售商品交易履行”。 在联合销售商品交易履行页面,根据配置单号选择待反馈的解决方案配置单,单击操作列的“反馈交易履行信息”。 在交易履行证明(POP)反馈页面,反馈相关信息(合同中解决方案联合销售商品的合同签定日期、合同成交额、合同有效期)。 配置单
合作伙伴激励金额为多少时,可以申请提取激励? 伙伴当前累计待处理激励金额大于等于0时,即可申请发放激励。不区分发放形式。 父主题: 激励
账户中有多条激励,是否可以合并申请? 可以。申请发放激励时,可勾选多条激励,批量申请发放激励。 父主题: 激励
华为云的开票内容是什么? 华为云开具的发票内容是“云服务费”。 父主题: 开具发票
为客户经理分配客户 伙伴可以分配客户给客户经理,查看已分配的客户列表,收回已分配的客户。 拥有权限的客户经理,可以在“客户 > 客户管理”页面,查看伙伴为其分配的所有子客户。 分配客户后,客户经理可以管理该客户,可以查看管理期间该客户的消费记录,管理期间该客户产生的消费和业绩也归属于该客户经理。
为客户分配客户经理 伙伴可以给为客户分配客户经理。 如果客户通过客户经理发送的邀请邮件、邀请链接或者二维码关联为伙伴子客户,那么该客户关联后归属于客户经理,伙伴无需再为该客户分配客户经理。 操作影响 分配客户经理后,客户经理可以管理该客户,可以查看管理期间该客户的消费记录,管理期
为客户下发代金券 伙伴可以查看华为云给其发放的代金券额度,并出于业务拓展需要使用该额度给客户下发代金券,客户使用该代金券购买资源。 前提条件 华为云已为合作伙伴发放代金券额度。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中,选择“销售
发票是否有英文或繁体中文版? 没有,华为云开具的发票只有简体中文版。 父主题: 开具发票
如果在国外节点购买资源,可以算渠道业绩吗? 可以算渠道业绩。具体的激励比例请参考项目条例,和中国区的激励政策略有不同。 父主题: 激励
什么是代金券额度,如何使用代金券额度? 解决方案提供商和政府补贴类伙伴的代金券额度是伙伴从华为云获取,云经销商伙伴的代金券额度是由华为云总经销商为其发放。 合作伙伴无法直接使用代金券额度,需要将代金券额度下发给客户使用。 合作伙伴可以在伙伴中心的“客户 > 券管理”页面查询可用的
经销商如何开专票? 解决方案提供商可以登录伙伴中心,在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 发票管理”,进入发票中心页面申请开具增值税专用发票。 详细操作步骤请参见向华为云索取发票和向云商店服务商索取发票。 父主题: 开具发票
经销商如何给严选商城中的产品设置折扣? 经销商不可以直接给严选商品设置折扣,只能在目录价和底价之间修改,不能再有其他折扣。 若解决方案提供商加入了严选商品转售计划,且子客户在严选商城下单时填写了经销商的ID,下单后,经销商可以在伙伴中心为子客户的严选商品订单改价。 父主题: 折扣与优惠券
合作伙伴如何修改账号名? 合作伙伴需要修改账号名时,可以提交工单申请改名。 父主题: 其他
查看企业百科 对于已关联的实名认证的企业客户,伙伴可以在伙伴中心查看此客户的企业相关信息。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 选择已实名认证的客户,单击“客户名称
发票类型有哪些? 华为云开具的发票类型有“增值税普通发票”和“增值税专用发票”。 父主题: 开具发票
ECS费用归集方式变更说明 为提升客户对账体验,弹性云服务器ECS费用归集方式于2023年8月1日进行了更新,更新内容如下,请您关注。 示例:您购买了一套ECS产品,包含:弹性云服务器、云硬盘、镜像、虚拟私有云。 变更前:弹性云服务器ECS的下属子资源如:云主机、系统盘、数据盘、
客户购买严选商城商品时的经销商ID如何填写? 客户购买严选商城商品时的经销商ID必须填写关联的解决方案提供商账号,如果没有填写将默认华为直销,差价也由华为获得。 父主题: 严选商城和订单