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数据文件类商品服务监管 用户购买数据文件类商品并支付成功后，需要进入“我的云商店>服务监管”页面提交需求，并及时跟进订单服务的进度。 注意事项 数据文件类交付方式下的商品分为标准类服务监管流程，如服务监管流程在用户处未处理，用户可联系商家沟通交付问题。 服务监管流程未完成的订单，
云商店商家合作管理规范 商家在参与华为云云商店时，必须始终遵守云商店商家合作管理规范，如商家未遵守相关条款或条件，华为云有权采取下架商家产品、终止与商家合作等措施，对华为云造成损失的，华为云有权要求商家赔偿所有损失。 具体的规定和政策见《云商店商家合作管理规范》。 父主题： 规范
发布数据资产类商品操作指导 发布DGC资产类商品操作指导 发布数据文件类商品相关指南 父主题： 商品接入
发布数据文件类商品相关指南 发布数据文件类商品操作指导 数据文件资产制作和发布 数据合规承诺函上传指导 父主题： 发布数据资产类商品操作指导
1日起，在云商店平台上架的产品需要符合《云商店商品安全审核标准3.0》的要求。 1.具体各接入类型的上架方式的调整如下： 接入类型 上线前 上线后 相关指南 通用商品 联营商品 所有商品 镜像商品 1、商家需要提供HSS基线扫描结果和病毒扫描结果，邮件发送至平台安全人员审核。 2
公关公司与媒体服务、媒介或广告购买与投放、SEM、数字化营销（新媒体运营与管理、数字化平台服务、EDM、电话营销）等 加入云商店圈层运营，达到中级（金级）及以上等级 展览展示 华为云商店相关服务中心、创新中心的设计和建设、展台搭建等 加入云商店圈层运营，达到高级（钻石级） 开源镜像生态营销服务
云商店将在原平台服务费政策基础上，基于单商品月度累计销售额的GMV达成，减免部分平台服务费并按月结算给商家。具体调整方案如下： 自2024年3月1日00:00（北京时间）起，云商店通用商品平台服务费政策调整。 本次平台费调整规则仅适用于平台费比例为5%的通用商品；平台费比例不是5
检测等AI业务场景。 数据资产 数据资产商品是由行业伙伴或华为某行业团队基于华为云智能数据运营平台DAYU上沉淀的行业业务数据模板而发布商品，用户购买后可以加载到DAYU平台运行，也可以基于现有模板进行二次修改，从而快速复用行业的业务数据逻辑和经验。发布数据资产类商品需提前获取资产ID用以绑定商品业务信息。
关于云商店涉及服务监管订单取消系统最长365天限制，系统将不再自动闭环订单的通知 尊敬的华为云云商店商家： 您好！ 2024年3月5日0:00起，云商店涉及服务监管订单取消系统默认最长服务监管时长365天限制的IT功能已优化上线，后续涉及服务监管的订单，在达到365天时，系统将不再自动关闭订单。
背景介绍 为助力云商店的中国商家快速拓展海外业务，云商店构建了中资出海通道。商家可在云商店平台便捷发布海外通用商品，平台支持4种商品接入类型：SaaS、License、镜像、人工服务。 父主题： 中资出海
购买软件应用，只需下单后由商家直接提供专业服务。 对于合作伙伴，华为云云商店提供销售平台和底层云计算资源，并且可以根据需要使用平台相关的支付和处理账单的能力，合作伙伴只需要聚焦自己的应用，在此平台便捷地销售自己的商品。 父主题： 关于云商店
鲲鹏商品在华为云云商店发布前必须先通过沃土云创认证并获取HUAWEI COMPATIBLE或HUAWEI ENABLED证书，如何认证并获取认证证书请参考《申请沃土云创方案认证》。 注意事项 发布鲲鹏商品时，“商品简介”和“商品说明”必须有鲲鹏相关的描述信息。 发布鲲鹏商品时，必须选择“鲲鹏”商品认证标签。
AYU平台运行，也可以基于现有模板进行二次修改，从而快速复用行业的业务数据逻辑和经验。 数据文件：数据资产类数据文件商品是由云商店提供给商家一个或多个非结构化数据和结构化数据的交易，通常用于数据分析、机器学习等应用场景，帮助用户轻松、安全地发现、订阅、交换和使用高质量的数据。 父主题：
AYU平台运行，也可以基于现有模板进行二次修改，从而快速复用行业的业务数据逻辑和经验。 数据文件：数据资产类数据文件商品是由云商店提供给商家一个或多个非结构化数据和结构化数据的交易，通常用于数据分析、机器学习等应用场景，帮助用户轻松、安全地发现、订阅、交换和使用高质量的数据。 父主题：
关闭工单 如与客户沟通后，工单处理人已为客户解决问题或给出解决方案或客户反馈问题已解决，则工单处理人可以进行关闭工单操作。 操作步骤 在工单详情页面，单击右上角的“确认解决”。 在系统弹出的页面中，填写“出现原因”和“解决方案”，单击“确认”。 工单状态变为"待确认结果"，系统将通知客户，确认是否已解决问题。
客户需求基本信息包含：客户需求来源、提报人、客户需求名称、交付方式、客户需求类型、客户需求空间、客户主要诉求、预计签单日期、销售联系人、销售联系方式、客户需求描述、客户感兴趣的方案。 需求来源分为以下三类： 需求来源 来源说明 商家操作 客户服务商 客户服务商根据客户需求匹配联营商品。 商家可联系销售人沟通后决定是否
如需勾选试用，请联系华为接口人邮件报备，接口人反馈通过后方可勾选。 货物劳务名称：请咨询华为接口人，按照联营认证结论填写。 支持使用平台：选择集成联营kit后，分发到其它平台端使用(SaaS类商品) ① Welink开放平台 ② 工业软件云（工业软件SaaS服务中心） 父主题： 商品接入
云商店用户如何申请发票 在云商店平台购买第三方商家的商品，发票由第三方商家开具，申请指导请参见：云商店用户申请发票帮助指南。 父主题： 发票管理
首页点击“买家中心”，进入到“我的云商店>已购买的服务”商品列表页。 根据用户需求，选择需要复购的套餐包规格。 默认选择首次购买时的方案，复购方案不得小于当前套餐包配额。 0元套餐包和可重置的套餐包无法复购。 根据实际需要，选择按照剩余使用量百分比、绝对值详情如下所示。 修改阈值类型后，上一个阈值类型的设置将会失效。
商品属性分为平台预置属性和自定义属性，其中 : 平台预置属性为系统使用，不支持修改，商家自定义商品时也无法使用；自定义属性是由商家根据商品规格特点，在发布商品前自定义的，支持修改。 自定义属性的名称，不能与平台预置属性名称重复（包括中英文名称），请您在定义属性时注意，当前平台预置的属性名称（中英文）有：应用名称
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