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新版本上线会对原来的数据产生影响吗? 不会影响。如果发现数据有受到影响的请联系解决方案工作台客服。 父主题: 公共模块
报告的生成名称规则是什么? 联营认证、伙伴lead、先进云软件,标准化测试报告名称生成的默认规则:xxx公司-方案名称-xxx测试报告, 其他类型的标准化测试报告名称生成的默认规则是:方案名称-需求名称-测试报告,支持在生成报告时修改报告名称。 图1 报告预览 父主题: 验证中心
为什么看不到运营中心? 解决方案工作台运营中心提供了可视、可控、可管的能力,您可以在运营中心管理本企业的用户,还可以进行本企业报表的查看、自定义验证效率分析等。仅允许拥有解决方案工作台企业管理员角色的用户使用运营中心。 有两种方式成为企业管理员角色: 方式一:主账号或者本企业第一个登录解决方案工作台的
按钮,填写相关内容: 项目名称:必填,自定义输入运维对象所属的项目名; 解决方案名称:可选项,选择该项目关联的解决方案。如果未找到您需要的解决方案,请确认该解决方案是否已发布成解决方案模板,参考解决方案信息库; 客户主账号:可选项,输入该项目的客户的主账号; 项目描述:可选项,输入该项目的详细描述。
信息组成); 问题描述:对问题的具体阐述(如问题复现的步骤,问题现象的描述等); 关联的方案、需求、需求类型、需求描述、用例名称会自动带入; 关联服务:该问题关联是云服务,则选择对应的云服务; 工单号:需要在华为云工单系统创建工单获取单号; 严重程度:该问题的严重程度; 处理责任人:该问题的处理人;
用户的角色是以空间为单位划分,还是全局的? 解决方案工作台同时支持全局角色和空间角色。 全局角色:即解决方案工作台平台角色,分为解决方案工作台企业管理员和解决方案工作台企业用户,区别是仅解决方案工作台企业管理员允许使用运营中心。解决方案工作台运营中心提供了可视、可控、可管的能力,您
怎么查看自己的企业账号名? 登录解决方案工作台后,点击页面左上角的头像按钮,即可查看个人信息,个人信息里有企业账号名信息。 图1 查看基本信息 父主题: 公共模块
空间待办 空间待办展示本空间内的所有待办事项,支持转处理人。仅空间内的管理员角色拥有空间待办菜单权限。 点击待办业务名称,可快速进入该待办的详情页面; 点击待办的“流程处理”,可查看该待办的处理流程记录; 点击“转处理人”,可将该待办转他人处理。 图1 空间待办 如果您不是空间内
问题管理 对项目实施过程中的问题,支持在问题管理处进行记录、处理、闭环,问题汇总将会在项目报告中呈现,操作指导参考问题管理。 父主题: 交付中心
空间待办 空间待办展示本空间内的所有待办事项,您可以在这里查看本空间所有待办事项及其流程历史;支持转处理人。仅空间内的管理员角色拥有空间待办菜单权限。 点击待办业务名称,可快速进入项目详情页面; 点击待办的“流程处理”,可查看该待办的处理流程记录; 点击“转处理人”,可将该待办转他人处理。
使用运维事件中心,首先要创建运维空间,运维事件中心的所有功能均在运维空间内呈现。 登录解决方案工作台—>选择“工作空间”页签—>点击【新建】按钮—>空间类型选择运维空间,填写空间名称后点击【保存】 图2 登录解决方案工作台进入工作空间页面 图3 新建运维空间 创建项目,作为项目管理的最小单元,详情请参考新建项目
必填。自定义的资产名称。 模型资产 必填。选择当前方案下的信息架构,当前仅支持单个信息架构发布为资产。 展示封面 选填。数据资产模型封面展示。 提交人标签 选填。作者标签,如“数据使能解决方案架构师”,不超过10个。 适用场景 必填。数据资产模型适用场景,最多不超过10个。 资产标签
完成模板填写后,建议删除三行红色提示文字。如未删除,在导入时解决方案工作台会提示这三行校验失败,但不影响用例导入结果。 提交用例审核 用例创建完成后,用例设计责任人可提交用例设计。用例设计和用例执行等流程可并行执行,即,未评审的用例也可执行,但后续必须评审通过方可提交报告评审。 进入解决方案工作台用例管理界面,点击【
部署架构在评估的时候,手动评估补充是什么意思? 例如某个云服务有一个规格在多底座是有差异的,但是用户本次并没有用到该规格,那么就不影响评估通过的结果。 父主题: 设计中心
自定义变更的标题,如“用户管理模块版本更新”。 变更原因 填写变更操作的原因。 变更内容 填写具体做哪些变更。 参考附件 上传参考附件,附件内容需要包含变更方案、变更会议评审纪要、变更邮件审批通过截图等。 归属项目 变更对象的所属项目。 服务名称 变更对象的所属服务。 变更影响 填写变更操作将会产生的影响。
交付空间怎么发周报? 在项目管理的总览界面,点击【项目周报】,即可弹出周报编辑窗,填写好周报内容后(可选择手动发送和自动发送),点击提交即可发送。 图1 周报管理 父主题: 交付中心
已经设置了角色为什么还是提示权限受限? 可能的原因: 没有刷新缓存,请在设置权限后刷新页面,如果还显示权限受限的话可联系解决方案工作台客服。 父主题: 公共模块
如何新建部署架构? 部署架构主要为技术架构的服务配置清单,在设计中心添加技术架构后,一个技术架构下可新建多个部署架构。 点击技术架构名称右侧的【操作】按钮,选择【新建】按钮即可新建部署架构。 或者直接点击【创建一个部署架构】也可以新建部署架构。 图1 新建部署架构 父主题: 设计中心
功能异常,导致单个核心业务不可用等; P4级,客户普通业务受到影响,但存在替代方案,持续故障可能会影响生产业务流程; P5级,客户咨询类、后台数据查询类等问题,不影响业务正常使用。 创建事件 解决方案工作台支持项目在运维过程中手动新增事件工单,进入运维空间后,在左侧导航栏中选择“
包含数据使能、迁移上云和解决方案。如果您需要进行数据实施开发,可选择“数据使能”场景。 项目名称 必填。自定义项目名称。 所属行业 必填。下拉选择该项目的所属行业,支持多选。 关联解决方案 非必填。点击选择该项目所关联的解决方案,仅支持关联已发布在解决方案加速场-解决方案信息库