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数字化转型咨询服务单的有效期是多长? - 专业服务
数字化转型咨询服务单的有效期是多长? 数字化转型咨询一般通过与客户签订线下合同的方式进行服务期限约束,一般交付中期在6个月到一年之间。 父主题: 关于服务咨询
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什么是云视频交付实施服务? - 专业服务
什么是云视频交付实施服务? 数字内容产业是信息技术与文化创意高度融合的产业形式,涵盖数字游戏、互动娱乐、影视动漫、立体影像、数字表演等等,为云计算、元宇宙等新兴技术和产业提供内容支撑。结合企业创新需求,提供3D模型制作及高质量视频。 父主题: 关于服务咨询
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应用性能诊断 - 专业服务
只能基于现场进行叠加购买,适用于3万并发能力的被测系统(5个接口以内),如果超出,请叠加购买。如需16万并发,请购买1个现场+2个现场-增量包 前提条件 客户应提前至少7个工作日申请本服务,以便华为云评估客户业务目标及时间计划可行性。 华为云必须取得客户授权才能履行服务内容。 注:客户业务具有独特性,其
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下单后服务多久可以完成? - 专业服务
下单后服务多久可以完成? 华为云政务类解决方案集成交付服务的交付周期根据客户具体的场景和需求,一般可以在3-6个月内完成交付。 父主题: 关于服务交付
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云上保障护航服务 - 专业服务
户单独购买。 服务流程 图1 服务流程 其中“N”为提交服务申请时间,“日”以工作日计。 需求确认涉及华为和客户,双方针对具体的保障内容和结果进行澄清,如该部分双方无法达成一致,则无法进行相应部分的保障内容。 服务交付件 《云上保障护航服务方案》 《云上保障护航服务总结》 责任分工
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提升服务 - 专业服务
关优化建议 备注:仅限CPTS服务支持的压测场景,不承担在压测过程中使用华为云性能测试服务CPTS产生的费用(VUM套餐包、测试集群、带宽、EIP) 服务流程 图1 服务流程 其中“N”为提交服务申请时间,“日”以工作日计。 服务交付件 《提升服务优化建议书》 责任分工 共同责任
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服务周期 - 专业服务
服务周期 物理资源服务周期从资源发放日开始,以用户申请的时长为准,单次最长使用期限为30天。 当服务器资源使用完,但还没到截至时间,可以选择释放;当到截至时间了还需要使用,可以选择申请延期,最多延期一次,每次最长30天。 父主题: 鲲鹏物理资源服务
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服务内容及范围 - 专业服务
业务上线支持:协助将客户业务系统成功迁移到华为鲲鹏云或者鲲鹏服务器,对过程中出现的问题,提供专业的技术支持服务。业务系统移植完成后,在一个服务保障周期内(一般一周内),对出现问题的组件协助进行处理。 服务不包括以下内容: 不提供为了适配鲲鹏云服务而对系统及数据库的业务改造服务,但可以对在兼容列表内的中间件、
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产品介绍 - 专业服务
12345热线图谱集成实施服务 《12345热线图谱集成实施方案》 现场工勘调测服务 L6服务名称 交付件 视频算法现场工勘服务 《视频算法现场工勘报告》 三方集成服务(视频算法) L6服务名称 交付件 三方应用集成服务 《三方应用集成方案》 三方算法集成服务(1-3个算法对接) 《三方算法(1-3个算法对接)集成方案》
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服务内容及范围 - 专业服务
服务内容及范围 华为远程实验室提供鲲鹏裸金属物理机资源和弹性云服务器资源,多种规格计算资源满足不同解决方案部署要求,以远程方式方式提供给软件企业使用。 裸金属服务器: 建议正式测试阶段申请,用于支撑鲲鹏展翅认证、高性能测试等场景。 弹性云服务器: 建议前期开发阶段申请,用于迁移验证、版本开发等。
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计费说明 - 专业服务
本章节主要介绍ROMA咨询服务的计费说明, 包括计费项,计费模式,以及续费。 计费项 服务项 服务内容 服务价格(元) 量纲 ROMA咨询服务-资深顾问 一般适用于少于5个业务系统集成场景的小型企业。 13,440.00 次 ROMA咨询服务-高级咨询专家 一般适用于5-10个业务系统集成场景的小型企业。
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下单后服务多久可以完成? - 专业服务
下单后服务多久可以完成? WeLink咨询服务中办公数字化咨询服务周期根据合同中交付范围确定。WeLink集成咨询服务一般为连续的2周时间。 父主题: 关于服务交付
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行业AI大赛&培训专业服务 - 专业服务
时间计划可行性。 双方达成一致的业务目标,客户完成服务付款。 服务内容 行业AI大赛&培训专业服务包括以下内容: 服务名称 服务内容 行业AI挑战赛赛题 包含专家出题服务, baseline文档/测试和判分系统开发服务。赛题方向面向行业客户及技术专家,围绕AI技术结合行业KnowHow,解决当前行业痛点,降本提效。
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计费说明 - 专业服务
远程运维技术支持服务(包年) 包周期计费,按包年数计费 140,000.00 每年 工单加速 一次性预付费,按套数计费,一套内含10个加急工单额度,有效期一个月,次数或时间任意一项清空则权益到期 4,500.00 每套 专家直服 一次性预付费,按套数计费,一套内含5个专家直服工单额
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工作说明书 - 专业服务
针对业务场景和保障方法进行总结,分析成功和不足,固化成功经验,改进不足,并进行分享和传递。 服务SLA 提供一对一专属技术服务经理。 在保障期间内向客户提供7x24小时服务支持 。 事件响应时长小于10分钟。 服务流程 提交服务申请第N日 -> 需求沟通确认第N+3日 -> 会议保障方案设计 -> 会前调测及演练
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服务概述 - 专业服务
服务概述 服务简介 鲲鹏物理资源服务,为客户提供鲲鹏远程实验室裸金属服务器和弹性云服务器快速申请、发放服务,多种规格计算资源满足不同解决方案部署要求。 适用场景 本服务适用于如下场景: 本地资源不足 为本地资源不足的创新中心提供物理资源服务 远程认证测试 为客户进行基础软件、操作系统、数据库认证测试提供物理资源服务
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计费说明 - 专业服务
本章节主要介绍云视频交付实施服务的计费说明, 包括计费项,计费模式,以及续费。 计费项 专业服务项 服务子项 计费项 量纲 价格(元) 数字内容交付实施服务 解决方案 3D写实数字人IP 个 1,088,000 3D美型数字人IP 个 928,000 3D卡通数字人IP 个 627,000 3D风格化数字人制作
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HCIA 华为认证工程师培训 - 专业服务
视频监控平台介绍、操作。 提供为期5天的面授培训服务: 每场限16人以内。 支持客户所在地或培训中心培训。 华为认证云服务工程师培训 本培训课程内容主要包括: 云计算基础,华为云介绍,计算云服务,网络云服务,存储云服务,更多云服务,华为云运维基础。 提供为期5天的面授培训服务: 每场限16人以内。 支持客户所在地或培训中心培训。
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计费说明 - 专业服务
集团,分公司,第三方IT团队); 相关业务部门超过10个(含集团,子公司业务部门及其他相关方)。 客户IT部门人员小于20人的算中型企业。 计费模式 确定性运维规划与设计属于一次性计费产品。 变更配置 确定性运维规划与设计服务不支持退订,在购买时,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买。
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辅助云运维 - 专业服务
资产管理 √ √ 费用分析 √ √ 服务报告 月报 周报 表2 辅助运维服务内容 服务项 服务内容 运维服务工作时间 5*8驻场运维服务工作时间:工作日9:00~17:00 7*24驻场运维服务工作时间:每天0:00~23:59 响应时间 在运维服务工作时间内,响应时间<5分钟 资源巡检