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创建“处理工单”脚本 - Astro轻应用 AstroZero
return out; } } 单击编辑器上方的,保存脚本。 测试脚本能否正常执行。 单击编辑器上方的,执行脚本。 在界面底部,输入如下示例,单击测试窗口右上角执行图标。 “ceHg000000e0glLbDQ2K”则是派单员操作的当前工单记录的工单id,您可以
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组装“生成工单”页面 - Astro轻应用 AstroZero
数据,页面模型需要先定义,然后再与页面组件进行绑定。 对于设备维修工单,需要录入的信息包括:工单基本信息、设备信息以及工单扩展信息。 打开创单页面,有如下处理逻辑: 在“基本信息”区域指定“设备名称”时,在“设备详情”区域自动显示设备信息。该能力需要开发(equipmentSelectListQuery)脚本实现。
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定义工单流转BPM - Astro轻应用 AstroZero
定义工单流转BPM 背景与原理(BPM) 创建并开发BPM 父主题: 工单管理开发
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派单不成功,报错“无法获取rootID” - Astro轻应用 AstroZero
派单不成功,报错“无法获取rootID” 问题描述 派单页面进行派单时,派单状态不改变,并报以下错误: resCode: "405233002" resMsg: "无法从请求的URL中获取正确的参数:'rootID'" 可能原因 当前操作的工单信息是在“生成工单”(createW
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创建业务凭证 - Astro轻应用 AstroZero
创建业务凭证 业务权限凭证是业务用户在登录AstroZero开发的应用后,所拥有的访问后端业务接口的凭证,后端业务接口以CustomAPI的形式进行开放时,可指定归属业务权限凭证。根据本示例的业务场景,创建4个业务凭证,即“cs”客服人员、“ds”派单人员、“ms”维修人员、“Login”业务用户登录专用。
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注册账号及开通AstroZero服务 - Astro轻应用 AstroZero
为账户充值 实名认证后,请为您的账户进行充值。AstroZero提供了免费版、标准版、专业版和专享版四种规格套餐,供您选择。为了更好的体验本示例,建议您购买专业版或专享版,否则打包发布应用到运行环境功能,将不可执行(免费版不提供运行环境)。 AstroZero规格差异说明,请参见产品规格差异。
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开发“派单员派发工单”功能 - Astro轻应用 AstroZero
开发“派单员派发工单”功能 “派单员派发工单”功能包含工单列表(派单员)页面、派单对话框两个页面。 学习地图 如图1所示,通过本章的学习和实践,您将进一步了解“标准页面”的能力,包括: 弹出对话框 标准页面模板 脚本 图1 学习地图 创建“查询维修人员”脚本 创建“派单功能”脚本
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组装“业务用户管理”页面 - Astro轻应用 AstroZero
接口绑定。 在页面获取到用户注册信息时,调用registerPortalUser公共接口,对PortalUser进行新增操作。 操作步骤 在“我的应用”中,单击“设备维修管理系统”,进入应用。 在“User”目录中,鼠标放在“Page”上,单击界面上出现的“+”,在弹出菜单中选择“标准页面”。
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组装“业务用户注册”页面 - Astro轻应用 AstroZero
username:用户名,与输入框绑定。 password:密码,与输入框绑定。 role:角色,与下拉框绑定。 操作步骤 在“我的应用”中,单击“设备维修管理系统”,进入应用。 在“User”目录中,鼠标放在“Page”上,单击界面上出现的“+”,在弹出菜单中选择“标准页面”。 在“标签
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如何执行后台逻辑 - Astro轻应用 AstroZero
函数中获取出参。 本章节以设备查询为例,详细介绍如何将服务封装成页面模型执行后台逻辑。设备查询实现原理是通过输入设备id,单击“搜索”按钮,查询设备的详细信息,如图2所示。 图2 设备查询样例 设备查询是在设备对象的基础上进行的,此处假设已创建了一个设备对象且对象中有足够的数据,
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上传自定义登录组件 - Astro轻应用 AstroZero
场景:设置组件的使用场景,后续在创建高级页面中会使用该自定义组件,故此处保持默认即可。 发行说明:设置新上传组件的发行说明,通常设置为组件的功能说明,本示例设置为“自定义登录组件”。单击发行说明后的,可对发行说明进行国际化设置。 父主题: 创建“业务用户登录”页面
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如何执行后台逻辑 - Astro轻应用 AstroZero
函数中获取出参。 本章节以设备查询为例,详细介绍如何将服务封装成页面模型执行后台逻辑。设备查询实现原理是通过输入设备id,单击“搜索”按钮,查询设备的详细信息,如图2所示。 图2 设备查询样例 设备查询是在设备对象的基础上进行的,此处假设已创建了一个设备对象且对象中有足够的数据,
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创建“判断下一步状态”脚本 - Astro轻应用 AstroZero
return out; } } 单击编辑器上方的,保存脚本。 测试脚本能否正常执行。 单击编辑器上方的,执行脚本。 在界面底部,输入如下输出参数报文,单击测试窗口右上角执行图标,“ceHg000000e0glLbDQ2K”则是派单员操作的当前工单记录的工单id,您可
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创建公共接口 - Astro轻应用 AstroZero
创建公共接口 在经典版应用开发页面,单击左侧导航栏下方的“服务”,进入公共接口创建页面。 图1 服务入口 在公共接口中,单击“新建”。 图2 公共接口创建 创建“用户登录”、“用户注册”脚本对应的公共接口,详细接口信息如表1所示。 如果在“资源”下拉框中,未找到需要关联的脚本或服
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创建“删除工单”脚本及公共接口 - Astro轻应用 AstroZero
return out; } } 单击编辑器上方的,保存脚本。 测试脚本能否正常执行。 单击编辑器上方的,执行脚本。 在界面底部,输入以下报文作为“输入参数”,然后单击测试窗口右上角执行图标。“ceHg000000e0glLbDQ2K”则是派单员操作的当前工单记录的工单id
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进入经典版开发环境 - Astro轻应用 AstroZero
进入经典版开发环境 什么是开发环境 开发环境是开发者专门用于开发应用的环境,用户可根据需求自行开发配置各种逻辑模块化元素,从而创建各类应用。关于AstroZero中环境的更多介绍,请参见基本概念。 进入经典版开发环境 使用华为账号,登录华为云网站,在顶部导航栏右侧单击“控制台”,进入华为云控制台。
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开发“客服人员创建工单”功能 - Astro轻应用 AstroZero
开发“客服人员创建工单”功能 本节导读 开发“生成工单”功能 开发“客服人员查询工单”功能 验证 父主题: 工单管理开发
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验证 - Astro轻应用 AstroZero
验证 因当前还未创建工单状态流转的BPM,因此派单功能还不能正常测试运行。本节只验证页面显示及跳转相关内容。 在“HW__dispatchWorkOrder”页面中,单击界面上方的,进入页面预览,在页面预览中进行以下验证。 查看页面显示:正常情况下,系统会显示客服人员创建的工单,且
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开发“管理员管理工单”功能 - Astro轻应用 AstroZero
开发“管理员管理工单”功能 创建“删除工单”脚本及公共接口 组装“工单管理”页面 父主题: 工单管理开发
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创建“生成工单”脚本及公共接口 - Astro轻应用 AstroZero
return out; } } 单击编辑器上方,保存脚本。 测试脚本能否正常执行。 单击编辑器上方的,执行脚本。 在界面底部输入测试数据,单击测试窗口右上角执行图标。 测试报文样例如下: { "workOrderData":{ "cr