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TE硬终端初次使用如何配置? - 华为云WeLink
ACS用户名 会议设备发起连接请求时,ACS服务器对会议设备进行认证的用户名。 管理员添加硬件终端后系统通过短信或邮件发送的TR069账号。 ACS密码 ACS服务器对会议设备进行认证的密码。 管理员添加硬件终端后系统通过短信或邮件发送的TR069密码。 ACS地址 ACS服务器的地址。 https://114
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会议管理 - 华为云WeLink
单击“终端管理>硬件终端”,管理员可添加/删除/导入/导出硬件终端设备,设备相关要求请参考检查硬终端版本。 单击“终端管理>分组管理”,管理员可添加设备及进行分组管理。 单击“终端管理>运维监控>终端监控”,管理员可查看硬件终端设备的名称、SN码、状态、版本、激活时间等信息。 单击“终端管
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打卡界面为什么会显示多个上班(下班)打卡时间?哪个时间是准确的? - 华为云WeLink
打卡界面为什么会显示多个上班(下班)打卡时间?哪个时间是准确的? 目前,“考勤”应用允许用户多次打卡,每一次打卡记录均会保留。但对于上班时间,系统默认抓取首次打卡时间作为上班打卡时间;针对下班时间,系统默认抓取末次打卡时间作为下班打卡时间。 父主题: 考勤
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硬终端上如何设置组合画面? - 华为云WeLink
硬终端上如何设置组合画面? 登录Web界面,在“设备控制 > 设备控制 > 组合画面”中,选择一种画面布局。 终端入会后可选择的布局会增多。 父主题: 业务使用
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多个人都用主持人密码入会时,谁是主持人? - 华为云WeLink
多个人都用主持人密码入会时,谁是主持人? 第一个入会的将成为主持人,后入会的成为普通与会者。 父主题: 会议管理
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TE10打不开输入激活码的页面,提示“华为云获取地址失败,请检查网络”? - 华为云WeLink
TE10打不开输入激活码的页面,提示“华为云获取地址失败,请检查网络”? 请确认会议硬终端设备的软件版本是否为推荐版本V600R019C00SPC500,若不是推荐版本,请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 检查“WeLink会议管理平台”中硬终端SN序列号是否填写错误。 父主题: 网络故障
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执行动作 - 华为云WeLink
执行动作 创建执行动作步骤如下: 点击连接器名称,跳转到连接器详情页面,点击“执行动作” 点击“创建执行动作” 输入“执行动作名称”,“接口路径”,并点“下一步”,接口路径目前只支持GET和POST两种方式 根据API入参结构,点击“添加子节点”配置API入参的key值,类型和名称,配置完成后,点“下一步”
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检查硬终端版本 - 华为云WeLink
检查硬终端版本 登录硬终端设备的Web界面。 在“帮助 > 版本”中查询您的会议终端设备版本信息,请确认是否为以下推荐版本。 【TE10/20】:V600R019C00SPCc00 【TE30/40/50/60】:V600R019C00SPC900 【CloudLink Board】:20
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客户端如何切换摄像头? - 华为云WeLink
客户端如何切换摄像头? PC端 进入“设置 > 音视频设置 > 视频设备”中选择摄像头。 父主题: 会议
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通过Web配置 - 华为云WeLink
如果您已获取硬件终端的IP地址,可以登录Web界面进行配置。 登录硬终端Web界面。 在地址栏中输入终端的IP地址,输入用户名和密码后,单击“登录”。 选择“系统配置 > 网络 > 服务器设置”,将“云平台类型”设置为“华为云”,单击“激活”。 输入激活码,单击“确认”完成激活。 会议设备“激活失败”无法接入会议该怎么解决?
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如何将TE30-C的分辨率由720P升级到1080P? - 华为云WeLink
如何将TE30-C的分辨率由720P升级到1080P? 您可以联系渠道商或者客户经理升级服务对设备进行升级。 父主题: 业务使用
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硬终端的SN号被绑定在一个企业后,无法绑定到另一个企业? - 华为云WeLink
硬终端的SN号被绑定在一个企业后,无法绑定到另一个企业? 硬终端的SN号只能绑定在一个企业下。 如果您需要将该设备更换企业,请通知原企业管理员在WeLink会议管理平台将其解绑,在目标企业下重新进行绑定。 父主题: 业务使用
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安装与激活 - 华为云WeLink
版本信息”,并记录。 进入“设置 > 网络”,根据实际情况,配置网络环境,并返回桌面打开浏览器测试是否连上公网。 激活设备 双击大屏系统桌面上“SmartRooms”图标,打开WeLink SmartRooms软件。 选择语言后,单击“下一步”,进入激活页面。 激活设备。 方式1:使用“WeLink”
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通话中对方听不到声音? - 华为云WeLink
在音频设备上检查是否设置了麦克风静音或音量值为0。 在桌面右下角,右键单击 ,选择“录音设备”。 在“录制”页签中,右键单击正在使用的麦克风设备,选择“属性”。 在“级别”页签中,查看是否设置了麦克风静音或音量值为0,如果是,取消静音设置或将音量调大。 在音频设备上检查是否设置了麦克风独占模式。
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如何排除SIP未激活问题? - 华为云WeLink
Version中查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本(查看推荐版本请看检查硬终端版本),若不是推荐版本,请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 对终端进行重启操作,重新获取配置文件。 在硬终端Web界面“帮助 > 版本”中查看终端序列号是否和“WeLink会议管理平台”上添加的一致。 网络中对IP
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设置 - 华为云WeLink
滑动屏幕左侧或右侧,进入屏幕侧滑栏(工具栏页面)。 客户端设置 退出会议模块后,在画面右下角点击“ 设置”,您可以: 设置语言 查看设备信息 查看版本信息 反馈大屏日志 重启设备 返回Windows桌面 设置当地时区 在智能协同大屏上可以设置当地时区和语言。 选择桌面左下角的“Win菜单键 > 设置”
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多方视频会议 :手机界面有限 ,支持多少个界面的接入 ?一个人在手机上可否同时在线多个会议 ? - 华为云WeLink
多方视频会议 :手机界面有限 ,支持多少个界面的接入 ?一个人在手机上可否同时在线多个会议 ? 手机默认是4个视频显示界面;如果查看其他需要进行手动滑动选择显示的与会方。 手机端不支持一人同时在线多个会议。 父主题: 会议
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如何导入TE授权文件? - 华为云WeLink
如何导入TE授权文件? 云上的终端无需导入授权文件,直接联网激活即可使用。 硬件终端设备激活方法请参见硬件终端管理。 父主题: 业务使用
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管理WeLink智能协同大屏 - 华为云WeLink
激活码,您可使用WeLink扫码激活设备或者通过输入激活码激活设备。 设备信息 管理员可查看企业所有WeLink智能协同大屏的详细信息,包括位置信息,IP地址,在线状态及激活时间等。 在WeLink智能协同大屏管理界面,单击“设备管理 > 设备信息”。 全球窗 “全球窗”是用来制
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会议设置 - 华为云WeLink
音频设置”中选择启用“检测到啸叫自动静音”,避免杂音干扰会议的正常进行。 1080P超清视频 您可以在“会议设置 > 视频设置”中选择启用“开启1080P超清视频”,体验更加清晰生动的视频会议。 仅认证的硬件设备之间支持1080P超清视频的会议体验。 自动隐藏与会者状态和名称 您可以在“会议设置