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挂载文件系统 挂载NFS协议类型文件系统到云服务器(Linux) 挂载NFS协议类型文件系统到云服务器(Windows) 挂载CIFS协议类型文件系统到云服务器(Windows) 自动挂载文件系统
移动座席/一键双呼标识: 系统管理员为租间配置过移动座席之后,开启后可以实现移动座席功能。 系统管理员为租间开启了一键双呼特性后,开启后可以实现一键双呼功能。 语音通知标识:系统管理员为租间开启了语音通知特性后,开启后可以实现语音通知功能。 匿名外呼标识:系统管理员已为租间配置匿名外呼功能,开启后实现匿名外呼功能。
根据需求自行选择。号码资源申请方式可参考管理号码。 申请正式商用:正式商用即订购呼叫中心实例,用于配置座席和技能队列等功能,完成呼叫业务。具体可参考点此查看企业如何正式商用。 申请资源:完整的呼叫中心实例还需要配置座席资源、IVR资源和TTS&ASR资源,企业可以根据业务需要选择购买,具体可参考点此查看如何购买。
系统维护 查看系统状态 维护系统信息 系统配置备份与还原 系统授权许可 系统网络诊断 系统诊断 父主题: 维护管理
生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 ccId int False 呼叫中心编号,取值范围为1~65535 独立部署环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > 参数配置”查看“默认呼叫中心标识”的值。
生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 ccId int False 呼叫中心编号,取值范围为1~65535 独立部署环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > 参数配置”查看“默认呼叫中心标识”的值。
序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1.1 retCode string True 0:成功,其他为失败 1 :添加外呼任务失败,外呼数据库中可能已存在相同外呼任务 2 :呼叫数据信息 3 :未查询出呼叫流水号字段 5 :主被叫或外显号码格式不符 6 :VDN不可用 8 :主叫
生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 ccId int False 呼叫中心编号,取值范围:1~65535 集成环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > CMS系统配置”查看的
参考如下接口规格实现接口并配置工具链同步集成,可以将开发中心中的数据(租户、产品、服务、微服务、版本)以及版本发布成功信息同步给配置的第三方系统。 同步租户信息 同步产品信息 同步服务信息 同步微服务信息 同步版本信息 发布成功后通知 租户信息同步接口URI:POST /sync/
什么是推荐系统 推荐系统(Recommender System,简称RES) ,基于华为大数据和人工智能技术,提供推荐平台和算法服务,并帮助企业构建个性化推荐应用,助力提升网站/APP的点击率、留存率和用户体验。 RES优势 开放式推荐 提供完整的推荐平台和原子推荐算法,不绑定客
未注册用户为游客身份,仅可以浏览ISDP+开发中心。 注册用户可以进行资产订购、个人信息配置等操作。 操作步骤 从ISDP+系统对应租户的租户管理员处获取企业邀请码。 打开浏览器,在地址栏中输入ISDP+系统地址,按“Enter”,进入登录页面。 如图1所示,单击“验证登录”。 图1 登录页面 如图2所示
单击“发布准入配置”,切换至“发布准入配置”页签。 在发布准入配置的检查项列表中,不同类型版本显示不同的检查项,包括系统预置检查项和自定义检查项。自定义检查项来源于添加的自定义版本活动,并且不同类型版本系统预置的检查项不同。 基线类型的版本相应的检查项如下: 遗留DI值评估 需求状态评估 版本发布包检测
桌面”。 进入“桌面管理”页面。 重建系统盘分为单个桌面重建系统盘和桌面批量重建系统盘。 单个桌面重建系统盘执行4~6。 桌面批量重建系统盘执行7~11。 选择所需重建系统盘的桌面,单击“更多 > 重建系统盘”。 进入“重建系统盘”页面。 配置重建系统盘信息,如表表1所示。 表1 基础配置
生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 ccId int False 呼叫中心编号,取值范围:1~65535 集成环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > CMS系统配置”查看的
删除系统策略 功能介绍 删除指定权限集中的系统策略。 URI POST /v1/instances/{instance_id}/permission-sets/{permission_set_id}/detach-managed-role 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型
原因6:将CIFS类型的文件系统挂载至Linux操作系统的云服务器。 CIFS类型的文件系统不支持使用Linux操作系统的云服务器进行挂载。请使用Windows操作系统的云服务器进行挂载。 原因7:挂载的目标子目录不存在。 先将文件系统挂载至根目录上,完成创建子目录后,卸载文件系统,再重新将文件系统挂载至子目录上即可。
号码格式(固话):国家码+区号+固话,与号码管理页面的“固话号码”保持一致。 若该号码为“暂停”状态,语音通话平台会从该应用下随机选取一个其他可用的固话号码进行外呼。 calleeNbr 是 String(4-31) 无 被叫号码。 手机号码格式:+{国家码}{手机号码}。示例:+86134****2222。
单击“同步”,并同步到呼叫中心平台。 后续操作 已配置的休息原因支持: 单击“编辑”,修改休息原因内容。 单击“删除”,删除该条休息原因。 页面顶部单击“删除”,可批量删除休息原因。 AICC上存在,呼叫中心平台上不存在,删除AICC上的原因码。 AICC上不存在,呼叫中心平台上存在,A
String 任务Id。 taskName String 任务名称。 taskType String 任务类型。 1:智能外呼 2:预测外呼 3:自动外呼 4:人工外呼 5:预览外呼 beginDate String 开始时间,CC-iSales前台用户写入的时间 endDate String