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在“工具链集成”页面,单击右上角“添加工具”。 在“基础信息”页面,配置如表1所示参数。 表1 添加工具参数说明 参数名称 参数说明 工具LOGO 单击系统默认图片上的“点击修改”,可选择系统预置图片作为工具LOGO,也可单击“上传LOGO”,上传本地图片作为工具LOGO,上传图片支持支持JPG、JPEG、PNG和BMP,最大10MB。
操作系统变更 切换操作系统是否需要收费? 我能否自己安装或者升级操作系统? 弹性云服务器能否更换操作系统? 切换操作系统需要多长时间? 重装/切换操作系统/变更规格对磁盘数据有影响吗? 重装操作系统是否需要收费? 重装操作系统时是否可以选择其他操作系统? 重装操作系统需要多长时间?
计管理员将会收到系统日志记录。通过系统日志记录,可查询详细的系统登录和操作记录,在线审计系统日志。 前提条件 已获取“系统登录日志”或“系统操作日志”模块管理权限。 查看系统登录日志 登录堡垒机系统。 选择“审计 > 系统日志”,选择“系统登录日志”页签,进入系统日志列表页面。
可以找回,云客服系统重新帮您生成订单,支付完成以后,从云客服制台进入,找到您所在的呼叫中心实例,进入号码管理将号码删除以后重新导入配置IVR和技能组即可恢复正常。 每个账号申请400号码或固话有没有数量限制? 申请400号码或者固定电话是没有限制的,但是号码外呼是支持并发的,建议
选择不同操作系统的镜像。关于镜像的选择请参考Windows或Linux操作系统镜像怎么选? 云服务器在使用过程中如果发现操作系统不合适,可以通过提供的切换操作系统功能来更换操作系统。例如升级操作系统,从CentOS 7.2升级到CentOS 7.3就可以通过切换操作系统的功能来实现。
系统标签管理 在平台右上角用户名中选择“标签管理”。 系统标签用于设置项目、应用、流程、作业分类,系统管理员可以在系统标签管理中添加、删除、批量删除标签。 图1 系统标签管理 添加标签 在“标签管理”页面,单击“添加”。 在“添加标签”弹窗中,输入标签名称、标签描述。 标签名称长
生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 请求消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 ccId int False 呼叫中心编号 独立部署环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > 参数配置”查看“默认呼叫中心标识”的值。
系统插件 服务运维系统插件由云原生服务中心提供,当部署的服务声明了诸如日志、监控运维能力配置时,集群中如果没有对应的运维能力插件,将会自动安装,您可通过“服务插件”页面查看各个集群中部署的运维能力插件。 背景知识 服务运维系统插件分别用于提供服务日志和监控能力。 ops-oper
务器,然后再重新安装操作系统。 图12 磁盘脱机 进入“正在安装Windows”界面,开始安装操作系统,如图13所示。 安装过程大约耗时50分钟,过程中云服务器会自动重启,请重新登录弹性云服务器并按照提示完成操作系统的后续配置。 后续配置中,需要设置操作系统用户的密码。 支持的特殊字符包括:
管理开发中心版本活动 添加自定义版本活动 修改系统预置版本活动关联的工具链 添加版本交付件模板 添加版本代码安全检视检查项 管理版本标准发布准入配置 父主题: 管理AppStage开发中心系统配置
系统实时诊断 安全管理员可在系统诊断页面实时诊断系统的内核、CPU与内存、磁盘、网卡和端口等信息,用于辅助排查系统问题。 操作步骤 使用系统管理员sysadmin账号登录API数据安全防护系统web控制台。 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 系统运维”。 单击“系统诊断”页签。
用户自定义文件系统的名称。 需全局唯一,不能与已有的通用文件系统名称重复,包括其他用户创建的通用文件系统。文件系统创建成功后,不支持修改名称。 删除通用文件系统后,需要等待30分钟才能创建同名通用文件系统。 只能由英文字母、数字、“_”和“-”组成,创建单个文件系统时输入长度小于
参数名称 描述 callerNum 主叫号码。 呼入呼叫中心时,客户的号码为主叫号码 呼叫中心执行呼出操作时,系统接入码(或系统配置的呼出主叫号码)为主叫号码 calledNum 被叫号码。 呼入呼叫中心时,系统接入码为被叫号码 呼叫中心执行呼出操作时,客户的号码为被叫号码 callid
操作系统 目前华为云针对SAP解决方案提供专用操作系统为SUSE Linux Enterprise Server (SLES) 12 SP1 for SAP及以上版本。 父主题: 规划
根据需求自行选择。号码资源申请方式可参考管理号码。 申请正式商用:正式商用即订购呼叫中心实例,用于配置座席和技能队列等功能,完成呼叫业务。具体可参考点此查看企业如何正式商用。 申请资源:完整的呼叫中心实例还需要配置座席资源、IVR资源和TTS&ASR资源,企业可以根据业务需要选择购买,具体可参考点此查看如何购买。
生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 ccId int False 呼叫中心编号,取值范围:1~65535 集成环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > CMS系统配置”查看的
监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 tenantId string True 租间ID。 ccId int False 呼叫中心编号 集成环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 >
挂载文件系统 挂载NFS协议类型文件系统到云服务器(Linux) 挂载NFS协议类型文件系统到云服务器(Windows) 挂载CIFS协议类型文件系统到云服务器(Windows) 自动挂载文件系统
如何设置/使用个人中心? 前提条件 用户具有个人中心功能配置权限 配置简介 1.账户设置(可选) 图14.3-1 账户设置首页 主页相关字段说明如下表: 字段 说明 更换(头像处) 点击可上传图片更换头像 账号 当前登录账号名,无法更改 手机号 当前登录账号对应手机号,点击“更换手机”可通过接收验证码进行手机号的更换
参考如下接口规格实现接口并配置工具链同步集成,可以将开发中心中的数据(租户、产品、服务、微服务、版本)以及版本发布成功信息同步给配置的第三方系统。 同步租户信息 同步产品信息 同步服务信息 同步微服务信息 同步版本信息 发布成功后通知 租户信息同步接口URI:POST /sync/