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  • 为什么续费价格比购买时贵? - 费用中心

    包年。 产品调价导致续费时的价格与购买时不一致。 购买时绑定和挂载关系的资源一起购买(如主机/系统盘/数据盘+ip带宽),续费时只续费了绑定关系的资源,导致价格不一致(只续费主机/系统盘/数据盘)。 父主题: 续费

  • 欠费还款 - 费用中心

    用的按需资源请及时释放并删除。 欠费场景示例 用户15:00~16:00期间使用云服务产生的按需费用,在16:00之后进行结算和扣费,经过系统处理后,在16:26扣费时,客户余额不足而欠费,资源被冻结。但是16:00~16:26期间云服务是仍然可以正常使用的,这期间产生的按需费用

  • 为什么签约主体A的发票信息中会有签约主体B的发票? - 费用中心

    示例:如下图所示,“华为云计算技术有限公司”和“华为软件技术有限公司”两个页签分别展示各自的发票。 当某个签约主体下只有欠票或者负向消费发票时: 系统会自动将该签约主体下的发票数据合并到其他签约主体页签下展示。 如果签约主体只有两个,则会隐藏签约主体页签的名称。 其他签约主体发票列表中会展示被合并的签约主体名称。

  • 冲抵欠票 - 费用中心

    冲抵欠票 客户根据到款开票,代售模式下伙伴激励兑现返华为云账户,系统会把到款开票金额、激励金额记录为欠票。 欠票的产生原因 按到款的开票金额 代售模式下伙伴激励兑现返华为云账户记欠票,详情请参加申请发放激励 注意事项 欠票全部冲抵后,客户才可以继续开具发票。 只有同等税率的消费和欠票才可以冲抵。

  • 自动续费什么时候扣款? - 费用中心

    若客户设置了自动续费扣款日(到期前2-7天),则以客户设置的扣款日为准。请保持账户余额充足。若因账号余额不足等原因导致第一次未扣款成功,系统将每天凌晨3:00尝试进行一次扣款,直到资源被释放;期间若扣款成功,则表示自动续费成功,自动续费扣款将停止。 父主题: 续费

  • 变更计费模式概览 - 费用中心

    按需计费:先申请资源使用,结算时会按照实际资源使用量收取费用。 包年包月计费:根据自身对云资源的使用需求,一次性支付一个月/一年、多个月或多年的费用。支付成功后,云资源将被系统分配给客户使用,直到到期后客户未继续续费而被回收。 变更类型 按需转包年/包月 包年/包月到期转按需 包年/包月即时转按需 使用场景 按需计费转为长期并稳定使用的包月/包月资源

  • 资源按账期账单文件格式介绍 - 费用中心

    子资源名称 String 云服务子资源的名称。 子资源是指有关联的几个资源中,处于从属位置的资源。比如ECS主机和EVS系统盘,EVS系统盘处于从属位置,EVS系统盘是ECS主机的子资源。 -- 子资源ID String 云服务子资源的唯一标识ID。 230606_bca37312

  • 概览 - 费用中心

    2 维度页签 维度页签的顺序和我的账单中账单的排列顺序一致,包括系统预置的账单和客户自定义的账单。 客户可以在我的账单中通过置顶操作来调整账单的排列顺序,维度页签仅展示前6条账单。 3 多维度层级 客户选中维度页签,系统按照该账单设置的基础维度和嵌套层级展示当前账期的汇总账单数据。

  • 开具云商店发票 - 费用中心

    抬头类型为企业时,才可以开具增值税专用发票。 在发票投递时间起90天内,若客户或客户经理没有进行回执确认,90天后系统自动进行回执确认。 一张发票只能有一个税率。当开具发票的产品税率有多个时,系统会自动生成多张发票。 云商店只支持根据订单金额进行开票,不能自定义金额开票。勾选订单后,会自动展示该服务商的全部订单。

  • 签约主体变更的影响有哪些? - 费用中心

    申请提现 原路提现:当签约主体变更后申请提现,系统会原路退回到相应的支付宝、微信、银联等充值账户,即变更前充值支付的,会使用华为软件的银行账户退款,变更后充值支付的,会使用华为云计算的银行账户退款。 银行卡提现:当签约主体变更后申请提现,系统统一使用华为云计算的银行账户退款,有可能出现收退款账户不一致问题。

  • 支付 - 费用中心

    如果是客户,请联系客户经理到CRM系统确认订单;如果是客户经理,则可单击“返回CRM”确认订单。 选择优惠和支付方式,单击“确认付款”。 如果客户自主下单的产品规格与客户标准销售合同的产品存在重叠,支付订单时弹框提示“请确认当前下单是否属于合同下单,否则将无法支付”,确认后可以继续支付,否则无法继续支付。

  • 汇款认领 - 费用中心

    汇款认领 客户线下通过通用充值账号汇款到华为云后,需要在汇款到账后的第二天进行汇款认领,系统会在审批通过后将认领金额充值到客户的华为云账户余额中。 转账汇款预计1-5个工作日到账(工商银行1-2个工作日,跨行2-5个工作日,具体到账时间以银行的实际到账时间为准)。 注意事项 企业

  • 如何查看资源的使用量和消费金额? - 费用中心

    图中的消费时间2023/04/30 22:00:00 - 2023/04/30 23:00:00,交易时间2023/04/30 23:29:23,由于系统处理需要一定的时间,通常会在使用后1个小时内对上一个结算周期的费用进行扣款。详细说明请参见按需产品周期结算说明。 数据默认按照交易时间降序

  • 资源冻结的类型有哪些?冻结后对续费、退订有什么影响? - 费用中心

    S02话单扣费时,客户余额不足欠费了,扣费失败。此时由于客户欠费,系统限制客户新的云服务交易,避免产生新的欠费金额。客户未充值,则ECS02进入宽限期/保留期;宽限期到期,系统对ECS02发起冻结;保留期到期,系统对ECS02发起删除。RDS01的话单继续计费,客户还是欠费,则扣

  • 策略语法:细粒度策略 - 费用中心

    用户在发起访问请求时,系统根据用户被授予的访问策略中的action进行鉴权判断。检查规则如下: 用户发起访问请求。 系统在用户被授予的策略中寻找请求对应的action,优先寻找Deny指令。如果找到一个适用的Deny指令,系统将返回Deny决定。 如果没有找到Deny指令,系统将寻找适用于

  • 账单概述 - 费用中心

    流水与明细账单”页面,选择“明细账单”页签,选择统计维度为“按使用量查看账单”,统计周期为“明细”,单击“导出账单”。 除按产品类型汇总账单、按企业项目汇总账单,多维度账单还可提供按账号、按计费模式、按账单类型、按区域汇总的账单。如需通过更多维度对账,请参考多维度账单使用指引。 以上账单字段详细说明请参见账单字段说明。

  • 使用量类型明细账单文件格式介绍 - 费用中心

    子资源名称 String 云服务子资源的名称。 子资源是指有关联的几个资源中,处于从属位置的资源。比如ECS主机和EVS系统盘,EVS系统盘处于从属位置,EVS系统盘是ECS主机的子资源。 -- 子资源ID String 云服务子资源的唯一标识ID。 230606_bca37312

  • 下载订阅的账单 - 费用中心

    ID,接入键标识,用户在OBS系统中的接入键标识,一个接入键标识唯一对应一个用户,一个用户可以同时拥有多个接入键标识。OBS系统通过接入键标识识别访问系统的用户。AK和SK的创建和访问方式请参见获取访问密钥(AK/SK)。 SK:Secret Access Key,安全接入键,用户在OBS系统中的安全

  • 账户总览 - 费用中心

    的金额会充值到客户的华为云账户中。 汇款认领 可用额度预警 当可用额度(含现金余额、信用余额、通用代金券、现金券)的总金额低于预警阈值时,系统自动发送短信和邮件提醒。 单击“设置”按钮,开通或关闭可用额度预警功能。 可用额度预警 账单数据存储 客户在对象存储服务(OBS)中创建桶

  • 开具华为云发票 - 费用中心

    购买储值卡可以开票,但是储值卡消费不纳入可开票金额。 开票金额小于10元,且发票介质为纸质票时,客户自行承担快递费用。 一张发票只能有一个税率。当开具发票的产品税率有多个时,系统会自动生成多张发票。 只有同等税率的消费和欠票才可以冲抵。 客户申请合作伙伴代支付时,客户可以直接在费用中心开具发票,开具增值税发票后,不能进行退订操作。