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机会点/HO接收须知? 合作伙伴接收华为云共享的机会点SLA为 3个工作日,逾期默认拒绝,HO将回收。“接收机会点”通过后,该“机会点更新”生效。允许合作伙伴与华为云基于此机会点进行信息协同、联合销售和服务。 父主题: 由华为共享(HO)
注册客户 服务对象 合作伙伴的客户 场景描述 客户在合作伙伴销售平台可完成注册,伙伴销售平台将同步创建华为云账号,并将客户在伙伴销售平台上的账号与华为云账号建立映射关系。同时,创建的华为云账号与伙伴账号关联绑定,成为伙伴的客户。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 校验客户注册信息
为客户设置伙伴预算提醒接收人 点击右上方图标进入伙伴消息中心 选中“消息接收配置->财务消息->伙伴预算提醒”,点击上方“添加接收人”红色按钮。 进入添加接收人对话框,点击“添加接收人”按钮,输入接收人姓名、邮箱、手机,点击“保存”按钮,此接收人信息即保存成功。 若添加多人,只需重复此步骤。
合作伙伴销售平台传递的客户名称。 内容非必填。 请与“创建客户”接口请求参数中的“domain_name”取值保持一致。 mobile 手机号码,格式为“国家码-手机号码”。 内容非必填。 手机号码请与“创建客户”接口请求参数中的“mobile_phone”保持一致。 表1中有账号ID和用户ID的定义是因为华
登录密码:为保障合作伙伴账号信息安全,伙伴应定期修改华为账号密码,操作详情可查看修改账号密码。 消息接收设置 合作伙伴可以在“伙伴信息 > 基本信息 > 消息接收设置”页面设置短信/邮件的接收语言以及伙伴所在的时区。 设置完成后,系统默认在工作时间发送的消息通知会根据伙伴设置的时区的对
管理客户关联关系 伙伴可以解除与客户的关联关系或者切换客户关联类型。 只有伙伴管理员角色可以解除与客户的关联关系或者切换客户关联类型。 注意事项 客户账号在3个月内提交过解除关联的申请,伙伴需在客户提交解除关联申请的3个月后才能发起与该客户解除关联或切换关联类型的申请。 伙伴在3
线下邀请报备客户 合作伙伴除了在线给报备客户发送邮件邀请,也可以根据系统生成的邀请链接或者二维码,通过线下的方式(例如:邮箱)将邀请链接或者二维码发送给其报备客户,邀请其注册和关联。 如果总经销商无客户拓展相关权限,请联系您的生态经理咨询。 注意事项 伙伴管理员以及操作员进入线下
在消息中心查看账号关联通知,单击消息详情中的“链接”。 在关联伙伴账号页面,勾选协议并进行关联。 个人华为账号与伙伴账号关联成功后,您将与公司共享您的信息: 姓名,账号名,手机号码,电子邮箱; 云学堂的学习、考试、证书记录; 若邀请关联链接已失效,请联系公司管理员重新发送邀请链接。 系统提示关联成功,单击“前往伙伴中心”。
若验收申请审核不通过,请根据审核意见进行修改后重新提交申请。 邮寄发票 验收申请审核通过后,可查看开票清单; 在“发票清单”页面,核对并填写发票号码后,点击“打印”; 将开票清单和发票邮寄到华为公司。 若华为云对您的发票审核未通过,请重新开票并邮寄。 查看付款进展 在“申请记录”页签,可以查看验收审核通过里程碑的付款进展。
在顶部导航栏中选择“销售 > 拓新 > 线索管理”。 单击“报备”。报备该线索后,线索将从线索管理页面移除。 单击“确定”,跳转至报备客户页面,输入客户全称、手机号码、电子邮箱,选择是否发送邀请链接、关联类型,单击“确定”,完成报备。报备详情参考报备客户 父主题: 拓新
indirect_partner_id String 最大长度:64 云经销商ID。 mobile_phone String 最大长度:20 云经销商的手机号码。 email String 最大长度:200 云经销商的邮箱。 account_name String 最大长度:64 云经销商的账户名。
创建客户 功能介绍 在伙伴销售平台创建客户时同步创建华为云账号,并将客户在伙伴销售平台上的账号与华为云账号进行映射。同时,创建的华为云账号与伙伴账号关联绑定。 华为云总经销商(一级经销商)可以注册云经销商(二级经销商)的子客户。注册完成后,子客户可以自动和云经销商绑定。 调用该接
表1 HTTP响应状态码 状态码 编码 状态说明 100 Continue 继续请求。 这个临时响应用来通知客户端,它的部分请求已经被服务器接收,且仍未被拒绝。 101 Switching Protocols 切换协议。只能切换到更高级的协议。 例如,切换到HTTP的新版本协议。 201
为客户调账 调账有拨款与回收两种操作,拨款是往客户的消费账户转账,回收是从客户的消费账户中将余额回收到伙伴账户中。 调账操作只针对已关联合作伙伴的客户。 合作伙伴不能为顾问销售类客户调账。 客户解除关联合作伙伴,该账户余额将返还到伙伴账户中。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。
为客户调账 调账有拨款与回收两种操作,拨款是往客户的消费账户转账,回收是从客户的消费账户中将余额回收到伙伴账户中。 调账操作只针对已关联合作伙伴的客户。 合作伙伴不能为顾问销售类客户调账。 客户解除关联合作伙伴,该账户余额将返还到伙伴账户中。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。
如何成为采购介入类伙伴 普通企业客户在线下签署协议,加入采购介入类伙伴计划,即可成为采购介入类伙伴。 父主题: 采购介入类伙伴
QQ、163 等)。 邮件的发件者需为客户的关键决策者,且邮件正文中包含有对SOW确认或项目内容验收的说明。 邮件的接收者需要为交付伙伴项目经理或关键决策人,接收人的邮箱须为负责交付的伙伴公司邮箱,后缀不可为公共邮箱。 父主题: 权益申请
回收已下发代金券额度/代金券 对于合作伙伴已经下发给客户/云经销商的代金券/代金券额度,如遇发错或其他特殊情况,合作伙伴有回收的权利。代金券/代金券额度回收后,客户/云经销商将不能再看到该代金券。 如果客户解除关联合作伙伴,那么伙伴为其发放的代金券会自动回收。 前提条件 合作伙伴
合作伙伴如何处理子客户发起的解除关联事件? 合作伙伴可以单击“客户 > 客户管理”页面的“关联关系操作记录”来查询客户关联、切换关联类型、解除关联的事件记录,并处理客户发起的解除关联事件。 只有伙伴管理员角色可以处理客户发起的解除关联事件。 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面
为云经销商发放或回收代金券额度 总经销商可以为其关联的云经销商发放代金券额度。 如遇发错或其他特殊情况,总经销商也可以回收已发放的代金券额度。 总经销商发放和回收代金券额度均会记录日志,总经销商可以查看、导出代金券额度操作日志。 发放代金券额度 总经销商可以为其关联的云经销商发放代金券额度。