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“user”账号和密码会以短信通知方式提供给用户,密码默认为服务单号后6位。 打开设备箱两侧共6个锁扣,取下两侧的保护盖,完成Teleport开箱。 父主题: 接收设备并连线配置
使用DES服务后在什么情况下会发短信通知? 为方便用户及时跟踪管理服务单进程,DES会给用户发送短信通知,让用户掌握DES服务单的关键进展。会短信通知的关键进程如下: 服务单申请成功 数据传输成功 准备Teleport设备 待输入访问密钥(AK/SK) 发送短信验证码 父主题: 服务操作类
启动数据上传 数据中心管理员接收用户磁盘,并将磁盘挂载到服务器后,会短信通知用户输入访问密钥(AK/SK),访问密钥(AK/SK)验证成功后启动数据上传。 前提条件 用户收到输入访问密钥(AK/SK)短信通知。 操作步骤 登录DES管理控制台。 选择服务单列表中“待输入访问密钥(
“联系人”:输入联系人姓名。 “收货地址”:输入联系人所在的省、市、区地址。 “详细地址”:输入详细的小区或者街道地址以及门牌号等信息。 “手机号码”:输入联系人手机号码。 “短信验证码”:单击获取验证码。 最多只能创建5条收货地址。 不支持跨境运输。 服务单信息确认。单击“立即购买”,确认运输提示信息后,查看服务单详细信息。
了解详细步骤 1 下载签名文件 单击图片可查看原图 Step3 接收并拷贝数据至Teleport 步骤 ① 设备开箱 ② 连线配置 ③ 设备上电 ④ 拷贝数据 ⑤ 设备下电和封装 说明 ① 用户提交的服务单审核通过后,会接收来自华为邮寄的Teleport。之后,用户需要做以上5步操作来完成本地数据拷贝至Teleport。
系统弹出“成功”对话框,提示操作成功。单击“确定”。 在客户端访问NFS/CIFS共享时,必须使用逻辑端口地址来访问共享文件系统。 父主题: 接收设备并连线配置
“联系人”:输入联系人姓名。 “收货地址”:输入联系人所在的省、市、区地址。 “详细地址”:输入详细的小区或者街道地址以及门牌号等信息。 “手机号码”:输入联系人手机号码。 “验证码”:单击获取验证码。 最多只能创建5条用户收货地址。 不支持跨境运输,不得将Teleport设备转移至创建服务单时所选择的国家/地区以外的地址。
接收回邮磁盘 用户通过查看传输报告,确认数据传输无误之后,管理员会回邮磁盘给用户,用户需要耐心等待并接收磁盘。 华为方会回邮完好无损的磁盘。收到磁盘后,请确保磁盘无损坏再签收。 父主题: 磁盘方式详细指导
接收设备并连线配置 Teleport开箱 配置管理网络连线 配置业务网络连线 设备上电 修改逻辑IP地址 父主题: Teleport方式详细指导
硬盘模块定位/告警指示灯(熄灭) 3 控制框定位指示灯(蓝色闪烁) 4 控制框告警指示灯(熄灭) 5 控制框电源指示灯/电源按钮(绿色常亮) 父主题: 接收设备并连线配置
卡硬件类型不同。 用户待传输数据量大,建议优先选择10GE电端口。如果应用服务器未配置10GE电端口,可使用网口绑定方式连线。 父主题: 接收设备并连线配置
备的管理和维护。 连接网线至管理网口,网口1为管理网口,一般只需连接管理网口来进行配置管理,如图1。 图1 连接网线至管理网口 父主题: 接收设备并连线配置
服务单状态是“设备已被华为数据中心接收”是什么意思? Teleport方式的服务单,用户拷贝数据到Teleport之后,会通过快递回寄磁盘到华为数据中心,在华为数据中心管理员接收到用户回邮的Teleport之后,将服务单状态更新为“设备已被华为数据中心接收”。 父主题: 服务状态类
刷新目的桶并重试。 ③ 导入目录:选择数据传输到目的桶中的具体目录。 ④ 新建收货地址:填写“联系人”、“收货地址”、“详细地址”、“手机号码”、“短信验证码”。 了解详细步骤 1 填写配置信息 单击图片可查看原图 Step2.3 确认配置信息后提交申请 步骤 ① 确认“服务单详
会短信通知用户上传AK/SK密钥,启动数据上传。 查看数据传输结果 数据传输完成后,用户可下载数据传输报告,检查数据是否全部上传成功。 接收回寄磁盘 用户确认无误后,管理员回寄磁盘。 父主题: 磁盘方式详细指导
用户成功申请服务单后,系统会生成唯一签名文件。用户需将签名文件存入Teleport设备或磁盘根目录,寄送Teleport设备或磁盘到华为数据中心。管理员接收并挂载Teleport设备或磁盘到服务器后,系统会自动识别与Teleport设备或磁盘中签名文件信息一致的服务单。签名文件与服务单匹配成功
服务单状态是“已过期”是什么意思? 从创建磁盘方式服务单开始,如果数据中心管理员在30天内都未接收到磁盘,服务单状态会自动由“待寄送磁盘”转换为“已过期”。 父主题: 服务状态类
服务单状态是“寄送设备给用户中”是什么意思? Teleport方式的服务单封装打包并通过快递寄送之后,华为数据中心管理员将服务单状态更新为“寄送设备给用户中”,用户只需耐心等待接收Teleport设备。 父主题: 服务状态类
后台管理员是否能获取到邮寄的磁盘或Teleport设备中的数据? 华为数据中心管理员在接收到您邮寄的磁盘或Teleport设备后,连线配置接入后台,通过您输入的访问密钥(AK/SK)触发数据自动上传,管理员全程不能接触密钥和数据。 父主题: 服务安全类
选择磁盘方式创建服务单,当服务单已完成创建后,服务单状态将变为“待寄送磁盘”。此时您需要将待传输的数据存放入磁盘中并将磁盘寄出。 如果您已经寄出磁盘,请耐心等待,当华为数据中心接收到磁盘,管理员将磁盘挂载完成后,服务单状态将发生改变。 父主题: 服务状态类