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操作 说明 在输入框发送消息 支持文本消息、图片、表情、文件、视频的发送，最大支持500M。 发送表情 单击，选择表情后单击“发送”。 发送必达消息 单击，在弹出必达消息界面中输入信息，输入完成后单击“火速发送”。 说明： 必达消息最多支持1000字。 必达消息对方三分钟后未读，将自动转换成短信发送。
“总览”界面不显示版本信息的存量租户，可通过单击“转包周期”升级规格套餐。 若租户购买的规格套餐即将到期，可通过单击“续费”购买MIW服务，延长当前规格套餐的使用时间，或者通过单击“退订”停止使用MIW服务。 若租户购买的规格套餐非“专业版增强型”，可通过如下两种操作将规格套餐从低规格升级到高规格： 单击“升
预期结果：应用主要功能可用。 4 MIW新增企业用户同步 在MIW创建企业用户并绑定应用权限后（即将企业用户添加至有应用权限的用户组），MIW发送新增用户消息给应用，实现企业用户新增或绑定。 1、企业管理员登录管理后台，单击“业务管理”->“通讯录”，进入通讯录界面后单击组织名称->添加新员工，填写员工信息，完成后单击“保存”。
预期结果：应用主要功能可用。 4 MIW新增企业用户同步 在MIW创建企业用户并绑定应用权限后（即将企业用户添加至有应用权限的用户组），MIW发送新增用户消息给应用，实现企业用户新增或绑定。 1、企业管理员登录管理后台，单击“业务管理”->“通讯录”，进入通讯录界面后单击组织名称->添加新员工，填写员工信息，完成后单击“保存”。
在输入框内输入消息，相关消息说明如表1所示，完成后单击“发送”。 表1 消息发送说明 操作 说明 在输入框发送消息 支持文本消息、图片、表情、文件、视频的发送，最大支持500M。 @相关人 单击，可以选择@相关人。 发送表情 单击，选择表情后单击“发送”。 发送必达消息 单击，在弹
选择左侧导航栏的“账号管理”，单击账号列表中对应账号“操作”列的“重置密码”。 在弹出的“确认”操作对话框中，单击“确定”。完成后系统将提示重置成功。重置的密码将通过短信的方式将新密码发送至用户手机。 父主题： 账号与登录
日程分为发会议、建提醒、发通知、建日程。 会议：召集人员处理事宜，在新建会议邀请界面，可以输入会议内容，会议地点、设置会议的开始时间和结束时间、设置提醒方式、添加接收人。 提醒：提醒自己完成某些事项。 通知：向团队内人员发送通知。 日程：制定个人的计划、行程等内容。 前提条件 您已经登录开天工业工作台用
开发相关 租户同步是什么时候触发? 伙伴为何接收不到数据请求？ 为何返回结果验签失败？ 为何获取token失败？ 为何发布Kit商品的时候选择应用不显示生产地址？ 为何应用同步接口调测失败？ 怎么才能在应用授权同步接口里获取到授权账号的手机号等信息？ 授权账号角色有哪些，是否可设置？
的图片像素不超过80*80。 小程序介绍 小程序功能的概述。 客服电话 输入正确的固定电话或手机号码，只能包含数字和“-”。 消息通道接入 选择是否将该应用的消息推送机制接入系统的消息推送中。 创建完成后，可对应用进行权限控制，请参见应用可见范围。 如需将数据同步给应用的开发者，需要进行应用同步配置。
应用的授权请参考设置应用可见范围。 查询用户组成员 在用户组列表中，单击“操作”列的“设置”。 在人员管理页面，输入“人员姓名”、“手机号码”或选择组织，单击“查询”进行搜索。 查看人员详情 在用户组列表中，单击“操作”列的“设置”。 在人员列表中，单击“操作”列的“详情”。 移除用户组成员
的图片像素不超过80*80。 小程序介绍 小程序功能的概述。 客服电话 输入正确的固定电话或手机号码，只能包含数字和“-”。 消息通道接入 选择是否将该应用的消息推送机制接入系统的消息推送中。 创建完成后，可对应用进行权限控制，请参见设置应用可见范围。 如需将数据同步给应用的开发者，需要进行设置应用同步配置及下载。
消息 发起聊天 查看消息 文件传输助手 父主题： 普通用户指南（app）
消息 发起1对1聊天 群聊管理 消息管理 文件传输助手 父主题： 普通用户指南（web）
账号同步URL 应用用来接收开天工业工作台推送事件的地址。 安全令牌 每个事件回调接口中的请求头携带Bear token，企业应用的回调服务需要进行鉴权。 签名密钥 使用签名密钥根据消息内容生成数据签名，默认为空，不为空时，长度必须为16位。 加密密钥 用密钥对消息进行加密，默认为空，不为空时，长度必须为16位。
单击“完成”，轻轻松松安排您的事项提醒，如图3所示。 图3 建提醒 发布通知 在日程首页，单击“通知” ，进入到“新建通知”页面，输入通知内容、选择接收人、选择通知内容。 单击“发布”，该通知就会同步到接收人的工作台（并且可以设置定时发送），如图4所示。 图4 发通知 新建日程 在日程首页，单击“日程” ，进入到“新
将消息创建成为日程。 创建任务 将消息创建成为任务。 更多 多选消息。 快速响应 使用系统提供的表情快速响应消息。 筛选消息 如图所示在消息模块中，单击左上角@可查看@我的消息，单击旁边的稍后处理可查看稍后处理的消息列表，如图2所示。 图2 筛选消息 查找消息内容 在消息详情中，
应用回调URL B/S架构需要填写，应用登录鉴权地址，在身份认证开发集成开发环节使用，单点登录过程中，开天工业工作台认证中心将回调该接口，应用接收到回调消息后调用开天工业工作台认证中心认证接口，完成鉴权。 说明： 建议使用https协议域名，如https://www.app.com/authlogin。
文件传输助手 如果需要将文件传输给自己，可在转发相关文件时选择“文件传输助手”或者在消息界面搜索“文件传输助手”直接发送文件。 父主题： 消息
如需给自己传送文件、发送备忘消息，可在文件传输助手聊天内发送内容。本章节将详细介绍如何给自己传送文件及发送消息。 前提条件 您已经登录开天工业工作台用户门户，详情请参考登录用户工作台（web端）。 管理员将消息配置在导航区域，详情请参考配置web门户。 操作步骤 用户消息功能模块下，搜索“
账号同步URL 应用用来接收开天工作台推送事件的地址。 安全令牌 每个事件回调接口中的请求头携带Bear token，企业应用的回调服务需要进行鉴权。 签名密钥 使用签名密钥根据消息内容生成数据签名，默认为空，不为空时，长度必须为16位。 加密密钥 用密钥对消息进行加密，默认为空，不为空时，长度必须为16位。
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