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通话链路的唯一标识 * 'callerNum': 主叫号码 * 'calleeNum': 被叫号码 * 'fwdDisplayNum': 转接呼叫时的显示号码 * 'fwdDstNum': 转接呼叫时的转接号码 * 'callInTime': 呼入的开始时间
费操作。 套餐包不包含号码月租费,订购号码后会按月收取号码月租(点击查看价格详情)。 操作指引 请使用通过企业实名认证的华为公有云账号登录,进入隐私保护通话服务页面。 您也可以访问华为公有云官网,在“产品 > 云通信”下选择隐私保护通话,进入隐私保护通话服务页面。 点击“立即使用”,进入管理控制台“总览”页。
'callerNum': 主叫号码 * 'calleeNum': 被叫号码 * 'fwdDisplayNum': 转接呼叫时的显示号码 * 'fwdDstNum': 转接呼叫时的转接号码
什么是录音功能? 客户添加隐私保护通话应用时选择了开启录音功能,并在后续通过接口设置归属该应用的隐私号码的绑定关系时设置了recordFlag为true,则该绑定关系生效期间,所有通过对应隐私号接通的通话都会被录音(包含通话双方)。 各模式设置绑定关系的接口如下: AX模式:AX模式绑定接口
'callerNum': 主叫号码 * 'calleeNum': 被叫号码 * 'fwdDisplayNum': 转接呼叫时的显示号码 * 'fwdDstNum': 转接呼叫时的转接号码
调用接口会产生接口调用错误码,详见API错误码处理。 调用接口成功后,如果用户在添加应用时指定了呼叫状态接收地址和呼叫话单接收地址,则隐私保护通话平台在接收到南向网元返回的呼叫状态通知和话单通知时,会主动将呼叫状态通知和话单通知推送给客户。 话单消息示例如下: POST /fee HTTP/1.1 Content-Length:
误放音文件”右侧下拉框选择使用。 未配置时播放分机号码输入放音文件。 分机号码错误,请再次输入分机号码。 非A用户呼叫X时,若用户未输入分机号,则向用户播放分机号码未输入提示音,然后结束呼叫。 添加应用时设置“分机号码未输入挂断放音文件”。 平台无默认放音文件,需客户在放音文件管
"calleeHintTone": "calleeHintTone.wav" } AX绑定关系设置成功后,用户A通过X号码外呼或非隐私号码用户拨打X号码联系用户A时,在通话接通前就能听到对应的自定义放音。 通话前放音实际时间在4~5s,然后会被振铃音打断。该功能正在优化中,感谢您的理解和耐心等待。
文件,通过审核后,点击“业务无权限放音文件”右侧下拉框选择使用。 平台不放音,直接结束呼叫。 您的号码暂无呼叫权限,请使用业务关联号码呼叫。 使用X号码的呼叫过程中,平台找不到X号码的绑定关系,播放提示音,然后结束呼叫。 添加应用时设置“绑定关系不存在放音文件”。 平台有默认放音
账号相关问题 个人用户和个体用户能否使用隐私保护通话服务? BP账户能使用隐私保护通话服务吗? IAM用户能使用隐私保护通话服务吗? 购买隐私保护通话业务是否需要进行企业认证?账号经过企业认证了X号码还是无法购买? 开通隐私保护通话时“立即申请”是灰色或页面一直显示“loading
通过审核后才可使用。点此了解自定义放音场景 您需要先将文件上传到隐私保护通话平台并通过审核。 您的自定义放音文件通过审核后,在设置对应隐私号码的绑定关系时,通过通话前放音参数携带审核通过的放音文件名称。绑定成功后,您就可以在通话中使用它了。 父主题: 放音问题
文件,通过审核后,点击“业务无权限放音文件”右侧下拉框选择使用。 平台不放音,直接结束呼叫。 您的号码暂无呼叫权限,请使用业务关联号码呼叫。 使用X号码的呼叫过程中,平台找不到X号码的绑定关系,播放提示音,然后结束呼叫。 添加应用时设置“绑定关系不存在放音文件”。 平台有默认放音
若要自定义,需先在放音文件管理页面上传想要使用的放音文件,通过审核后,点击“业务无权限放音文件”右侧下拉框选择使用。 平台不放音,直接结束呼叫。 您的号码暂无呼叫权限,请使用业务关联号码呼叫。 使用X号码的呼叫过程中,平台业务异常,播放提示音,然后结束呼叫。 添加应用时设置“业务异常放音文件”。 平台有默认放音文件,
呼叫未接通会产生话单吗? 呼叫未接通也会产生话单,只要客户在添加应用时填写了呼叫话单接收地址,呼叫产生了相应的事件(呼叫,振铃,应答等),就会接收到隐私保护通话平台推送的话单。 如果接收的话单中没有呼叫接通时间,可能是该通呼叫没有接通被叫,可根据话单中的“转接呼叫操作失败的Q85
"calleeHintTone": "calleeHintTone.wav" } AX绑定关系设置成功后,用户A通过X号码外呼或非隐私号码用户拨打X号码联系用户A时,在通话接通前就能听到对应的自定义放音。 通话前放音实际时间在4~5s,然后会被振铃音打断。该功能正在优化中,感谢您的理解和耐心等待。
”的403响应,请从以下几个方面排查问题: 请登录华为云费用中心查看是否欠费,欠费会导致隐私号码被冻结。 若请求携带了X号码,请检查携带的X号码和携带app_key是否有绑定关系,即确认需要解除的号码是否属于该应用。 请检查URL中携带的X号码是否已将+号转义为%2B,例如:%2B86138****0021。
客户可用两种方式查看话单: 每次用户通话结束后,隐私保护通话平台都会通过“话单通知接口”推送话单信息给客户配置的呼叫话单接收地址。点击查看如何设置呼叫话单接收地址 登录隐私保护通话控制台,在“业务详单”页面中查看。 父主题: 呼叫状态与话单
该接口用于客户向隐私保护通话平台获取录音文件的下载地址。 请求方向 客户应用(客户端) → 隐私保护通话平台(服务端) 使用说明 前提条件 已通过“话单通知API”获取了录音文件名(fileName)和录音文件存储的服务器域名(recordDomain)(不同的录音文件的fileName和recordDm
的放音文件是否已上传到平台,且参数取值是否和上传到平台的放音文件名一致。 AXB模式:如果在AXB模式下出现该原因值,可能是主叫或被叫号码和X号码没有绑定关系导致。请排查绑定关系是否设置正确。 父主题: 典型调测问题
该接口用于客户向隐私保护通话平台获取录音文件的下载地址。 请求方向 客户应用(客户端) → 隐私保护通话平台(服务端) 使用说明 前提条件 已通过“话单通知API”获取了录音文件名(fileName)和录音文件存储的服务器域名(recordDomain)(不同的录音文件的fileName和recordDm