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客服管理 资产中心前台集成在线客服功能，客服管理可以配置在线客服的系统参数，提供修改服务端配置、头像配置、标题配置、消息通知配置、初始化问题配置、用户留资配置、转人工配置、公告栏配置、广告图配置和大屏配置。“客户服务云”跳转支持系统参数配置（CP_DS__OnLineChatUrl）。
获取华为云商店商品的IAM租户名、IAM用户名、密码 本章节的步骤和截图仅为示例，请以实际环境为准，创建IAM用户的详细信息可参考“创建IAM用户”。 注册华为云账号并实名认证 打开华为云官网，填写手机号，验证码，密码和确认密码，注册华为账号。 对注册的华为账号，进行实名认证。 创建IAM用户
认证证书 合规证书 华为云服务及平台通过了多项国内外权威机构（ISO/SOC/PCI等）的安全合规认证，用户可自行申请下载合规资质证书。如图1所示。 图1 下载合规证书 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 销售许可证&软件著作权证书 华为
查看待办与申请项 在运营管理平台里，选择菜单“我的待办”。 查看界面上方显示的统计数据。 在“我的待办”页签里，输入申请单号或企业名称或提交申请的时间，查找待办任务。单击待办申请项对应的“详情”，可以查看待办申请项详情以及处理待办任务。 系统支持的待办处理任务如下截图，以企业实名
总体说明 运营管理的整体业务流程如图1所示。 系统有不同的风格，取决于安装配置时的配置。本文档以其中一种风格进行写作，另外一种仅是风格上的不同，不影响用户理解。 建议不使用租户进行运营管理操作，因为租户的权限非常大，可以修改安装后的一些参数配置。强烈建议您新建权限低点的用户进行操
责任共担 华为云秉承“将公司对网络和业务安全性保障的责任置于公司的商业利益之上”。针对层出不穷的云安全挑战和无孔不入的云安全威胁与攻击，华为云在遵从法律法规业界标准的基础上，以安全生态圈为护城河，依托华为独有的软硬件优势，构建面向不同区域和行业的完善云服务安全保障体系。 安全性是华为云与您的共同责任，如图1所示。
业务流程管理 目前系统支持多种审批流程编排：手工部署审批、资产订阅审批流程、文档更新审批、企业实名认证审批、主页配置审批、个人实名认证审批、资产上架审批、资产共享申请流程、资产共享申请流程（共享中心审批）、获取共享资产申请审批、获取共享资产申请审批（共享中心审批）、组织变更申请流
RomaExchange委托授权过大处理配置指导 背景 RomaExchange服务存在用户委托平台授权“Tenant Administrato”权限，该权限为“全部云服务管理员（除IAM管理权限）”高风险权限。为提升账号的安全性，用户在业务低峰期间，使用华为云租户账号登录后需配
常见问题 您可以根据自己需要，查看常见问题。 图1 常见问题列表 单击对应问题”操作”列的”详情”，可以查看常见问题明细。 图2 常见问题明细 父主题： 帮助中心
订阅资产 用户订阅资产后，是否需要审批，取决于该资产的拥有者即资产提供方在上架该资产时，是否设置了需要审批。 如果设置了需要审批，则订阅资产后，需要运营管理员审批，然后是资产提供方审批。 资产的介绍信息和订阅时要填写的信息页等，是资产发布者在发布资产时指定，因此可能存在不同，请以实际环境显示为准。
常见问题 您可以根据自己需要，查看常见问题。 图1 常见问题列表 单击对应问题”操作”列的”详情”，可以查看常见问题明细。 图2 常见问题明细 父主题： 帮助中心
相关协议 您可以查看用户签署的协议，如用户注册，用户实名等协议。 图1 查看签署协议列表 单击对应协议”操作”列的”详情”，可以查看相关协议明细。 图2 查看协议明细 父主题： 帮助中心
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获取AstroZero的平台地址和授权 AstroZero的平台地址请联系AstroZero的相关人员获取。 AstroZero的授权信息获取方法如下，本文仅列大致步骤，具体请参见AstroZero的产品文档里“用户管理”相关内容。 资产发布者与资产订阅者获取AstroZero平
授权信息管理 该任务指配置资产的来源授权，配置好授权后，资产提供方才能发布来自该来源的资产。 用户可以查看系统所有的来源信息以及该来源的授权情况，用户可以申请授权、修改授权或取消授权。 授权涉及到其他产品的授权信息，可以参考附录进行获取，也可以直接查看相应产品的文档。 如果未授权
来源管理 用户在前端Portal发布资产时，选择资产来源，系统自动根据资产来源，确定资产对象的选择方式。 运营管理员可以来源进行管理，包括新增、编辑、删除和查看来源。 如果来源已经在资产发布时被选择使用了，则来源不能被删除。 在运营管理平台里，选择菜单“系统管理 > 来源管理”。
授权信息管理 该任务指配置资产的安装部署位置授权，配置好授权后，资产订阅者能够将资产安装到该授权处。 用户可以查看系统所有的来源信息以及该来源的授权情况，用户可以申请授权、修改授权或取消授权。 授权涉及到其他产品的授权信息，可以参考附录进行获取，也可以直接查看相应产品的产品文档。
标签管理 标签是为了方便用户筛选搜索用。资产的标签支持自定义，当前系统支持二个层级的标签，支持通过拖拉拽移动标签组或标签的位置。 在ROMA Exchange上线前，建议做好标签的配置。 在运营管理平台里，选择菜单“资产管理 > 标签管理”。 用户可以通过输入标签名称搜索，查看当
监控安全风险 使用场景 用户在使用ROMA Exchange的过程中会不断发送PUT、GET类的请求，可能会遇到服务端返回的错误响应。 为使用户更好地掌握ROMA Exchange的状态，华为云提供了云监控服务（Cloud Eye）。用户可使用该服务监控自己的ROMA Excha
资产共享介绍 当存在多个ROMA Exchange级联的情况下，系统支持已上架的资产在不同的ROMA Exchange进行共享，但是需要设置一个共享中心。 共享中心只是逻辑上的概念，在物理上可以用级联组网中的某ROMA Exchange作为共享中心（即该ROMA Exchange
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