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课程服务，按人/天进行收费。 鲲鹏课程培训 华为云鲲鹏高研班（1天） 面向企业高管、政企领导，高校领导的鲲鹏生态体系战略培训，提供基于产业发展趋势、鲲鹏战略、数字化转型策略的课程内容。 华为云鲲鹏工程师培训（5天） 定位于培养能够在鲲鹏计算平台上进行业务应用的部署与迁移，性能测试
华为鲲鹏移植支持服务提供的服务包括以下内容： 移植可行性评估：通过工具、访谈、信息表等收集客户的业务系统，根据业务系统信息，评估业务系统移植上鲲鹏计算平台或鲲鹏云的可行性，并根据业务系统复杂度评估工作量等。 移植方案设计：通过分析客户的业务系统部署架构特点，为客户推荐最佳的基础环境，结合华为云或鲲鹏服务器应用特
客户指派一位项目负责人协助华为云开展服务。此负责人应负责双方之协调及管理，负责审核、验收华为云提供的服务。 客户需提供准确的业务相关的信息，包括但不限于当前灾备建设现状、相关业务范围和资料、支撑的组织机构等信息。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例，可酌情修改。 R=责任方/Responsibility S=协助方/Support
什么是云灾备交付实施服务？ 华为云交付实施服务，为客户云灾备系统的建设提供交付实施计划和方案、产品对接与实施部署、系统验收、灾备演练等技术支持服务，帮助客户建好、用好灾备系统，为数据和业务提供稳定的保护机制。 父主题： 关于服务咨询
性能摸底测试 对现有业务应用系统进行全面性能摸底测试。 性能瓶颈定位 分析定位当前业务应用系统性能瓶颈。 调优方案设计 设计适用于当前业务应用系统的调优方案。 调优实施 对各调优手段独立进行实施，整理有效合理的调优手段。 性能测试 对现有业务应用系统进行全面性能测试。 项目验收
什么是aPaaS上云与实施服务？ 在客户新建或扩容aPaaS平台场景中，为客户提供aPaaS平台及产品的安装部署，aPaaS平台与其它系统进行对接，aPaaS平台与其它工具系统进行集成，及为客户提供aPaaS平台数据管理规划设计、数字资产注册实施能力的专业服务。 父主题： 关于服务咨询
工作说明书 工作目的 本文档主要描述了在项目实施各阶段提供的服务的主要内容，明确双方职责，确保项目顺利进行。 服务概述 WeLink运维保障服务包含WeLink直播保障服务。WeLink直播保障服务涵盖现场拍摄、直播推流、线上直播及保障等，提供从直播前期的筹备、现场勘验，到进行现
资源超用：最大并发资源允许超过购买量的20%。 月度使用报告：会议资源使用、业务开展情况、问题和需求处理进展等的月度分析报告（1次/月）。 客户关怀（季度）：问题和需求处理进展、用户使用访谈等。 运营专家线下服务 现场运营培训服务: 提供现场的云会议使用培训，以及企业内运营推广赋能，帮助企业全面推广和用好云会议。
户物联网平台建设效率，包括物联网云平台和物联网边缘平台的建设和扩容。 物联网边缘集成对接服务： 客户现场存在大量生产设备、设备管理子系统和IT子系统，通过物联网边缘集成对接服务，帮助客户将本地设备和数据接入到物联网平台。 物联网集成与开发服务：客户已经建设了物联网平台，但是无法高
ROMA运维与管理服务是配套ROMA Connect软件产品的售后支持套餐包。服务内容涵盖项目中使用技术支持服务。能够满足客户项目快速完成系统集成，从而支撑应用快速上线的要求。 父主题： 关于服务咨询
务场景、流程设计与优化，例如：出店经营、停车乱摆放、机动车违停等 综合巡查业务场景设计服务 综合巡查类业务场景设计，通过业务需求调研、业务现状总结、业务需求分析，进行具体业务场景识别、业务流程设计和优化服务；综合巡查主要业务场景为主题式事项巡查及事件上报、数据的采集和核实；主要活
面向客户自行进行的项目，提供ROMA Connect集成应用远程技术支持和现场技术支持服务，帮助客户解决集成应用过程中遇到的各种疑难问题，提升客户集成应用能力，保障企业业务系统稳定运行。 远程技术支持方式包括邮件、电话和视频会议。 父主题： 关于服务交付
目标，结合aPaaS业务面向客户提供企业数字化转型，aPaaS云服务框架咨询，包括客户场景的业务流咨询设计，aPaaS平台的定位以及与周边系统的集成方案，底层资源（算力、存储、网络）和平台框架的规划设计等。 父主题： 关于服务咨询
提供设备子系统的集成对接服务，常见子系统包括：电能、暖通空调、冷源、给排水、门禁、消防、照明、停车等； 1个系统不超过10000点位，超过点位数限制则叠加个数计算。 泛城市、园区等物联网场景 工业子系统集成服务 工业子系统集成服务（5个接入点） 泛工业物联网场景 工业子系统集成服务-增量包 增量包，每
华为云 咨询机构 测评机构 监察检查 等保安全 系统定级 信息系统运营单位按照《网络安全等级保护定级指南》自行定级 业务系统定级 与华为云签订服务合同 协助定级 推荐测评机构 辅导客户准备定级报告，组织专家评审 - - 系统备案 信息系统定级申报获得通过后，30日内到公安机关办理备案手续
什么是数据库开发支持服务 数据库开发支持服务是华为云为了达成客户业务系统开发、测试、上线运行提供的技术支撑，如数据库开发指导、性能调优、应用对接与上线支持等。数据库开发支持服务满足客户需求，帮助客户解决数据库开发过程中遇到的各种疑难问题，帮助客户提升开发人员的数据库开发能力。 父主题：
服务取消 华为云终止本次管理检测与响应，系统将服务单状态更新为“服务取消”。 待用户验收 管理检测与响应报告由管理检测与响应审核通过后，系统将服务单状态更新为“待用户验收”。 已完成 服务完成后，用户对本次管理检测与响应进行验收后，系统将服务单状态更新为“已完成”。 服务单列表
《内核/算法说明书》 《算法调优指导》 工业软件内核算法开发支持服务-增量包 《内核/算法说明书》 《算法调优指导》 工业软件应用开发支持服务 《系统功能设计文档》 《系统需求列表》 《功能特性文档》 父主题： 关于服务交付
保障企业数字化转型项目集成实施交付服务，包括1个第三方系统集成开发、系统使用等 输出产品集成部署方案 完成解决方案的功能验证 输出部署测试报告 集成交付实施服务-专业版 保障企业数字化转型项目集成实施交付服务，包括2个及以上第三方系统集成设计、开发、系统使用等 输出产品集成部署方案 完成解决方案的功能验证
一次性计费，按购买的个数计费。 40,000.00 个 物联网边缘集成对接服务 物联网边缘子系统对接服务 一次性计费，按购买的个数计费 100,000.00 个 工业子系统集成服务 一次性计费，按购买的套数计费 80,000.00 套 工业子系统集成服务-增量包 一次性计费，按购买的套数计费 8,000.00
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