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FTP使用系统帐号登录的配置方法 连接失败服务侧的排查协助 安全策略工具 Linux iptables/firewall 华为云提供的各linux发行版本镜像 Iptables和firewall基本语法放行规则 常见的数据库 MySQL 适配华为云提供的各linux系统镜像的Mysql
一个工作日之内受理 生产系统不可用<30分钟 生产系统异常<3小时 系统异常<8小时 一般性指导<16小时 核心生产系统不可用<10分钟 生产系统不可用<30分钟 生产系统异常<3小时 系统异常<8小时 一般性指导<16小时 核心生产系统不可用<10分钟 生产系统不可用<30分钟 生产系统异常<3小时
详情页面包含以下内容： 基础信息：服务单项目、联系人信息、服务需求等。 您可以单击，修改联系人电话和邮箱。 处理日志：服务单的历史处理进展。 对于服务单的过程交付件，您可以单击“下载”来获取。 验收服务单 登录华为云控制台页面，进入“我的服务单”页面。 在状态为“待您验收”的
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务对华为云的长期诉求（非被动式应答），熟悉客户需求的演进计划并通过持续的努力不断地提高客户满意度。 主要服务内容： 对于业界突发事件如操作系统漏洞、重要的第三方软件漏洞、病毒爆发、黑客攻击、(自然灾害等引起的)骨干网故障等，除例行发送邮件、短息、订阅消息通知外，服务经理第一时间对接客户，协助客户制定处置方案。
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