检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
初始化 OpenEye_SDK(创建对象,并初始化) config(配置) 通知事件处理 通知事件 其他设置 父主题: 音频呼叫接口
智迅云客服是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。通过全流程一体化的解决方案,联合华为云通信电信级语音系统。 智迅云客服系统是部署在华为云上的云客服系统解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能
950808 华为云微信 扫描二维码 华为云微博 扫描二维码 华为云App 扫描下载华为云App 售前咨询:950808转1 法律声明 隐私政策 长按/截图保存,微信识别二维码 或者关注公众号“华为云” 关于华为云 了解华为云 客户案例 信任中心 法律协议 新闻报道 华为云直播 热门产品
帐号注册与注销 register(注册) deRegister(注销) 事件 注册状态 父主题: 音频呼叫接口
截屏 截图返回路径 截图返回base64编码 父主题: 音视频呼叫接口扩展
智迅云客服是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。通过全流程一体化的解决方案,联合华为云通信电信级语音系统,打造全信息渠道的智能客服解决方案。 智迅云客服系统是部署在华为云上的云客服系统解决方案,它整合了电话、微信、邮
队列的电话? 座席需要重新签入才能接到新的技能队列的电话,如果是座席先签入的话,服务端会以已接收的座席信息来分配电话。 多长时间可以看到最新一通呼叫记录的监控情况? 一般需要90s以后可以在下一轮数据更新中看到。 客服账号登录呼叫中心为何总提示重定向过多? 如果是在云客服控制台新
产品技术培训:1. 华为云云上业务构建基础培训定位于向华为云服务的初学者传递华为云基础云服务的产品属性及操作使用方法,能够使用华为云基础服务部署简单应用系统。课程内容:基础业务系统架构、在华为云上构建基础业务系统、在华为云上优化业务系统架构、其他常用华为云服务介绍。规格:培训时长1天,每班最大人数20人2
事件 onRegStatusUpdate(上报注册状态) onForceUnReg(注销) 父主题: 帐号注册与注销
OpenEye安装包说明 名称 描述 AICC_***_OpenEye.zip OpenEye Desktop的安装程序压缩包。 父主题: OpenEye软电话安装指导
【问题来源】【必填】 北京公交 【问题简要】【必填】 使用cc-gateway的签入功能时,使用postman访问,返回{"message":"AgentNo is locked!","retcode":"110-016"}账号被锁了吗?【问题类别】【必填】 C
不忘“同”心,云上筑梦丨华为云Stack,有伙伴更快乐! 2021年华为云Stack在政企市场上开启生态建设的元年,截至目前,华为云Stack已联合150多家伙伴,300多个伙伴商品上架华为云市场混合云专区,生态的丰沃是繁荣的基础,也是面向未来的保障,华为云因为有生态伙伴,天生走在了发展的高速路上
音视频呼叫接口扩展 音视频呼叫 设备管理 屏幕共享 截屏 录屏
错误码列表 模块 错误码(十进制值表示) 含义说明 openeyeSDK 0 接口调用成功 openeyeSDK 非0值 调用失败或者其他错误,需参考返回值中的其他描述
本次直播将为大家带来华为云客服二次开发入门培训,旨在通过此次直播,帮助大家快速理解云客服的场景、关键流程、关键API以及涉及云客服的能力集合,方便后续开展集成工作。
设备管理 getMediaDevices(获取设备列表) setMicIndex(设置麦克风) mediaGetMicIndex(查询当前使用的麦克风) setSpeakIndex (设置扬声器) mediaGetSpeakIndex (查询当前使用的扬声器) setMicVol(设置麦克风音量)
通知事件 未接来电通知 父主题: 初始化
(可选)将您业务系统中的账户与云客服座席对象做关联,在开发集成页面步骤请求云客服时需要用到关联好的账户。如果您期望企业业务系统的用户每次登录时自行选择云客服账号登录云客服,可以跳过该步骤。 (可选)为座席提供软电话号码、软电话密码以及软电话注册地址/端口号,座席需要使用这些信
音视频呼叫 setBasicCallEvent(设置基础呼叫事件) acceptCall(接听呼叫) 事件 父主题: 音频呼叫接口
韵窗业有限公司在华为云严选商城选购了智迅云客服系统,严选服务商文思海辉为客户提供了快速搭建与客户之间的沟通渠道和服务窗口,助力公司提高客户服务的质量,提升客户的满意度。客户服务系统架构包括接触层、平台应用层、技术支撑层,架构图如下:在接触层,为阁韵窗业提供了电话、多媒体、社交媒体