检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
忘记服务器密码怎么办？ 如果在创建云服务器时未设置密码，或密码丢失、过期，可以通过控制台提供的“ 重置密码 ” 功能设置新密码。 云服务器系统密码涉及到客户重要的私人信息，提醒您妥善保管密码。 父主题： 登录前准备类
使用FTP上传文件时客户端连接服务端超时怎么办？ 问题描述 客户端连接服务端超时，无法连接到服务端。 约束与限制 该文档适用于本地主机Windows系统上的FTP服务。 可能原因 服务端防火墙或安全组拦截。 处理方法 检查服务端防火墙设置。 关闭防火墙或者添加相应规则。 父主题： 文件上传/数据传输
本地为macOS系统主机 如果本地主机为macOS操作系统，您可以通过安装“Microsoft Remote Desktop for Mac”工具向Windows云服务器传输文件。详细操作请参考本地macOS系统主机上传文件到Windows云服务器。 怎样上传文件到Linux操作系统云服务器？
弹性公网IP Ping不通？ 问题描述 用户购买HECS后，无法Ping通弹性公网IP，或者云服务器Ping不通公网。 排查思路 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。 如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。
VNC方式登录云服务器后，较长时间不操作，界面无响应？ 用户的计算机操作系统为Windows7时，如果使用IE10或IE11浏览器通过VNC方式登录云服务器，且较长时间不做任何操作，VNC登录界面会出现无响应的状况，键盘和鼠标无法正常操作，可以通过单击两次VNC页面上的“AltGr”按钮重新激活页面。
只有运行中的云服务器才允许用户登录。 Linux操作系统用户名“root”。 首次登录云耀云服务器，请先通过“重置密码”功能设置登录密码。 登录方式概述 请根据需要选择登录方式，登录云服务器。 表1 Linux云服务器登录方式一览 云服务器操作系统 本地主机操作系统 连接方法 条件 Linux Windows
实例创建后无法更换区域，请谨慎选择。 场景镜像 Huawei Cloud EulerOS 2.0 标准版 64位 系统镜像是常见的标准操作系统镜像，包括操作系统以及预装的公共应用。请根据您的实际情况自助配置应用环境或相关软件。 配置 入门型 入门型规格适用于入门级网站搭建应用。
2008镜像的云服务器为例，假设变更规格前，云服务器挂载有1块系统盘、2块数据盘，如图1所示。 图1 变更规格前磁盘挂载情况 变更规格后，查看磁盘挂载情况，如图2所示。 图2 变更规格后磁盘挂载情况 只查询到1块系统盘。因此，变更规格前后，显示的磁盘个数不一致，表示数据盘处于“脱机”状态。
Monitor)、Process Explorer、Xperf (Windows server 2008 以后)和抓取系统Full Memory Dump检查。 Linux操作系统执行tcp命令查看当前系统的运行状态。 问题处理：排查进程是否正常，并分类进行处理。 正常进程：优化程序，或变更云服务器配置。
修改云耀云服务器名称 操作场景 云耀云服务器创建成功后，您可以根据需求，修改云服务器的名称。 系统支持批量修改多台云耀云服务器的名称，修改完成后，这些云耀云服务器的名称相同。 修改单台云耀云服务器名称 登录HECS（旧版）控制台，单击左上角的选择区域。 将鼠标移动至目标云服务器的“名称/ID”列。
务完成创建过告警任务，当CPU或带宽利用率高时，系统会自动发送告警给您。 Windows云服务器带宽流量过高或CPU利用率高，您可以按如下步骤进行排查： 问题定位：定位影响云服务器带宽和CPU利用率高的进程。 Windows操作系统本身提供了较多工具可以定位问题，包括任务管理器、性能监视器(Performance
公网ISP运营商的劫持或者封堵。 Windows云服务器的异常行为，导致安全策略禁止该机器的外网访问。 Windows云服务器安全组配置不正确。 Windows云服务器系统性能问题。 Windows云服务器的防火墙阻拦。 Windows云服务器安装了第三方杀毒软件，杀毒软件做了外网阻拦。 Windows云服务器受病毒或木马影响。
在云耀云服务器列表中的右上角，输入云服务器名称、IP地址或ID，并进行搜索。 单击待挂载云硬盘的云服务器的名称。 系统跳转至该云服务器详情页面。 选择“云硬盘”页签，并单击“挂载磁盘”。 系统跳转至“挂载磁盘”页面。 图1 挂载磁盘 根据界面提示，勾选目标磁盘，并设置磁盘属性。 单击“确定”。
单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 选择“计算 > 云服务器”。 在云服务器列表，单击待变更安全组规则的云服务器名称。 系统跳转至该云服务器详情页面。 选择“安全组”页签，并单击，查看安全组规则。 单击安全组ID。 系统自动跳转至安全组页面。 在“入方向”页签下，单击“添加规则”，配置安全组入方向的访问规则。
其他方式（VNC）”单击“立即登录”。 根据界面提示，输入云服务器用户名及密码。 Linux系统默认用户名为root 图1 输入用户名和密码 后续处理 使用VNC方式登录HECS后，系统支持从本地拷贝命令行到云服务器，实现本地数据与云服务器之间的单向复制、粘贴功能。 单击页面左上角的“复制粘贴”。
使用RDP文件登录Windows云服务器 远程桌面连接（MSTSC方式） 在Linux主机上登录Windows云服务器 在移动设备上登录Windows云服务器 在macOS系统上登录Windows云服务器
装成功后，您可以登录控制台，打开“云监控”服务，在“主机监控 > 弹性云服务器 > 操作系统监控”页面查看各项监控指标，如“AGT.用户空间CPU使用率”，具体请参见云耀云服务器支持的操作系统监控指标（安装Agent）。 Windows云服务器安装Agent的具体操作，请参见“安装配置Agent（Windows）”。
Protocol）。使用公共镜像创建的云服务器默认已打开RDP。打开RDP方法请参考开启远程桌面协议RDP。 Windows操作系统使用RDP文件登录Windows云服务器 本地主机为Windows操作系统，那么您可以使用RDP文件登录Windows云服务器。 登录HECS（旧版）控制台，单击左上角的选择区域。
以在安全组中定义各种访问规则，当云服务器加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 您也可以根据需要创建自定义的安全组，或使用默认安全组，系统会为每个用户默认创建一个默认安全组，默认安全组的规则是在出方向上的数据报文全部放行，入方向访问受限，安全组内的云服务器无需添加规则即可互相
监控指标的告警规则，包括CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率的告警规则。 登录HECS（旧版）控制台，单击左上角的选择区域。 在待切换操作系统的云耀云服务器的“操作”列下，单击“更多 > 告警配置”。 选择要开启的监控指标。滑动开启对应的告警规则。 HECS创建完成后，首次配置告
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
